許多人認為云計算將改變IT世界里的一切，其原因很簡單：PC最先實現(xiàn)了讓非技術(shù)人員隨意創(chuàng)建大量電子表格的能力。而與之相比，云計算讓技術(shù)讓民主化得到了更為深遠的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)革命讓普通人可以通過Google解決遇到的問題，而不再需要憑借出色的記憶力和豐富的學識。Gabriel咨詢集團的創(chuàng)始人Dan Olds表示，雖然云計算沒有互聯(lián)網(wǎng)革命那樣意義深遠，但是也并不遜色多少。云計算讓非技術(shù)人員能夠快速而廉價地訪問最為精巧的軟件、存儲和數(shù)據(jù)——無論是否涉及到IT，這些訪問都可以幫助他們將工作干得更為出色。

企業(yè)高管職業(yè)生涯發(fā)展與策略顧問公司Valudance的創(chuàng)始人Susan Cramm稱，首席信息官過去只需要處理偶爾出現(xiàn)的流氓IT項目;現(xiàn)在他們必須要與那么多通過信用卡和正常的運營預(yù)算經(jīng)費組建了相當于數(shù)個IT部門的龐大機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)理們打交道。事實上，65%的經(jīng)理是為了維護他們自己的IT預(yù)算——這部分資金出自他們正常的運營預(yù)算——他們完全可以直接購買SaaS或云服務(wù)，而不用花在IT上。

這對IT職位意味著什么呢?IDC的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)給我們以提示：

據(jù)對六月份IDC云領(lǐng)袖論壇的與會者進行的調(diào)查顯示，到2014年，在所有的IT機構(gòu)中，將有三分之一將向商業(yè)伙伴提供云服務(wù)，而不再是提供內(nèi)部IT服務(wù)。

IDC在6月20日對全球IT云服務(wù)預(yù)測稱，到2015年，在公有云服務(wù)(包括SaaS)上的支出將占全部新IT支出的46%。而SaaS將占這些支出的三分之一，這使得SaaS和云服務(wù)提供商在公司合作關(guān)系中將發(fā)揮主導作用。

市場研究公司451 Group 分析師Sean Hackett稱：“這并不等于否定所有的職位描述和機構(gòu)，而是提出了新的要求。雖然這其中有許多共性，但是人們的認知正在發(fā)生變化。最終，大多數(shù)IT看起來更像項目辦公室，而不是現(xiàn)在的樣子，那時大多數(shù)實地操作工作將在內(nèi)部完成。”

變化到底正發(fā)生在什么地方呢?以下分類是按照誰是贏家，誰是輸家，以及云計算時代中誰必須做出改變分類的。

最大的贏家：企業(yè)架構(gòu)師

分析師和IT廠商認為最大的變化是這一職位的地位得到了顯著提升。企業(yè)架構(gòu)師這一職位對于許多公司來說被認為過于深奧，而對于其他一些公司來說其關(guān)注面又過窄，缺乏實用性。

VMware公司首席信息官Mark Egan稱，企業(yè)架構(gòu)師最大的敵人是他們自己。Egan說：“只有掌握真正的頂級技術(shù)，才能掌控技術(shù)的各個方面。你會發(fā)現(xiàn)雖然有許多人對技術(shù)有著很深的造詣，但是他們并不愿意告訴任何人。他們可能只是希望坐下來在圖紙上繪出這些系統(tǒng)，但是他們又不知道如何找到想和他們一起工作的人。”

Egan稱，在IT基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)大幅虛擬化、抽象化，內(nèi)部與外部云平臺隔離的機構(gòu)中，最重要的IT職位就是企業(yè)架構(gòu)師。

Gartner的虛擬化與云計算分析師Chris Wolf稱，架構(gòu)包括系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等方面，架構(gòu)師屬于典型的系統(tǒng)設(shè)計人員。雖然這一職位已經(jīng)被高度的概念化，但是它們又十分的具體。他稱：“在這些抽象概念背后是像物理服務(wù)器那樣對資源進行精細化管理和，以及對性能的需求調(diào)度等。服務(wù)器農(nóng)場、數(shù)據(jù)中心，或是在小規(guī)模的服務(wù)器上處理大量變量的情況將被替代，取而代之的是在基于云的基礎(chǔ)設(shè)施中，你可以在機構(gòu)中調(diào)配內(nèi)存、CPU周期、帶寬或I/O等資源。”

Forrester的基礎(chǔ)設(shè)施和運營分析師Rachel Dines稱，在云基礎(chǔ)設(shè)施中，應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的關(guān)系比傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施中的關(guān)系更為復(fù)雜。這句話道出了架構(gòu)師的實質(zhì)。

盡管在人們心中架構(gòu)師還是一個抽象的概念，但是事實上這一職位所關(guān)注的更多的是關(guān)鍵性細節(jié)，而不是讓所有的事物都運行良好。比如，“人們通常并不考慮調(diào)整云或虛擬系統(tǒng)的性能，” Patrick Kuo說。Patrick Kuo為獨立顧問，曾經(jīng)幫助道瓊斯、美國最高法院和國防信息服務(wù)局組建過網(wǎng)絡(luò)和虛擬服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施。

他建議從適合的服務(wù)器和處理器著手——確保每一部分都有充足的電源、內(nèi)存、緩存和可靠的高速網(wǎng)絡(luò)連接——然后劃分出主要功能，將它們分配在整個基礎(chǔ)設(shè)施中，以幫助規(guī)避計算鏈條中的薄弱環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的瓶頸，或是防止一個地方集中過多的工作負載。

Kuo稱：“與傳統(tǒng)的三層架構(gòu)相比，在許多情況下，四層架構(gòu)可幫助我們能夠獲得最高的性能，因為其將緩沖層放在了前端，應(yīng)用服務(wù)器控制著大部分邏輯線路，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫復(fù)本將對它們進行支持。”

贏家：系統(tǒng)管理員

除了架構(gòu)師，隨著云計算在數(shù)據(jù)中心中的普及，另一個發(fā)生巨變的職位是系統(tǒng)管理員。

架構(gòu)師負責設(shè)計和調(diào)整云計算基礎(chǔ)設(shè)施，而系統(tǒng)管理員則具體負責在服務(wù)器、虛擬服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心中分配工作負載，調(diào)整CPU周期、內(nèi)存、存儲，以及其他用于保持高性能所需要的資源。

Forrester分析師Dines稱：“如果你不改變職位描述，那么系統(tǒng)管理員將不會被限制在一個獨立的地方——因為內(nèi)部云上的應(yīng)用和虛擬機并沒有被限制在某個地方——如此一來你將白白浪費IT人員潛在的工作效率。如果你的管理員仍然在沿用老的辦法做這些工作，那么你將無法充分利用云計算基礎(chǔ)設(shè)施。”

在VMware，Egan認為根據(jù)部門所使用的IT資源情況將IT人員分配至獨立的業(yè)務(wù)部門中更為合理。與其讓他們在數(shù)據(jù)中心工作，負責對業(yè)務(wù)部門進行支持，不如將這些IT人員分配下去，讓他們對所在的業(yè)務(wù)部門的IT經(jīng)理負責——讓他們在為業(yè)務(wù)部門團隊的一員，而不是作為局外人僅僅提供支持。

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