什么叫C時(shí)代?

曾有人稱，這是一個(gè)24小時(shí)在線的時(shí)代(Connected 24 hours Era)，簡(jiǎn)稱C時(shí)代。

7月20日，在新加坡舉行的CA Expo 2011上，CA Technologies亞太區(qū)總裁林振德(Lionel Lim)表示：“CA Technologies認(rèn)為，如今社會(huì)正在邁入C時(shí)代，即相互關(guān)聯(lián)、溝通、點(diǎn)擊連接的時(shí)代(connected 、Communicating、clicking)。C時(shí)代的代表族群是80后、90后，他們離不開互聯(lián)網(wǎng)，喜愛用社交網(wǎng)絡(luò)溝通。到2020年他們將成為全世界最大的消費(fèi)群體。”

80后90后驅(qū)動(dòng)消費(fèi)化IT

IT消費(fèi)化，即消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)IT的趨勢(shì)越來越明顯。根據(jù)IDC的一項(xiàng)基于對(duì)全球804位IT決策者和1040位消費(fèi)類IT用戶的調(diào)查顯示：45%的IT決策者認(rèn)為，他們正在利用社交網(wǎng)絡(luò)和多元化媒體提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;65%的中國(guó)和新加坡受訪者將手機(jī)同時(shí)用于公司業(yè)務(wù)和個(gè)人生活;45%的IT決策者表示，他們可以利用公共云服務(wù)減少IT員工數(shù)量、全職員工數(shù)量和培訓(xùn)費(fèi)用。

80后、90后代表著C時(shí)代的主要族群。他們對(duì)智能終端、社交網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)的使用正在從根本上改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式。林振德認(rèn)為企業(yè)必須關(guān)注這些80后、90后，考慮如何服務(wù)好這個(gè)族群。他認(rèn)為，公共云是籠絡(luò)C時(shí)代代表族群的最佳模式，同樣在企業(yè)內(nèi)部他們也可以使用私有云。

盡管IT消費(fèi)化創(chuàng)造了多項(xiàng)新機(jī)遇，包括提高員工生產(chǎn)率、增進(jìn)客戶互動(dòng)性、加快企業(yè)運(yùn)營(yíng)和決策制定并提高其靈敏性，但同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)面臨嚴(yán)峻的IT管理與安全挑戰(zhàn)。CIO不得不面臨巨大的壓力如何保障企業(yè)內(nèi)外的用戶隨時(shí)隨地，用任何設(shè)備，以任意方式訪問企業(yè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)和服務(wù)，保障“始終在線，始終連接”的C時(shí)代服務(wù)體驗(yàn)?

應(yīng)用組件化 CIO成經(jīng)理人

對(duì)于企業(yè)而言，經(jīng)歷了2008年國(guó)際金融危機(jī)下的衰退之后，開始迎來新一輪的恢復(fù)性增長(zhǎng)。CA Technologies戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展部執(zhí)行副總裁Jacob Lamm表示，CEO今后會(huì)將“恢復(fù)增長(zhǎng)”作為首要大事。在這種局面下，CIO必須要做到的是通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，吸引并留住客戶，維持成本效益，與此同時(shí)也面臨加快速度及靈活性、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少IT成本的挑戰(zhàn)。

云計(jì)算時(shí)代，IT應(yīng)用趨向于組件化。CIO要從眾多IT服務(wù)組件中，找到適合自己企業(yè)的組件，組裝在一起，類似戴爾的PC業(yè)務(wù)那樣根據(jù)要求靈活搭配。

“新興的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，對(duì)應(yīng)的新的IT技術(shù)和產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn)，這時(shí)IT管理變得至關(guān)重要。CIO的角色將近似于IT供應(yīng)鏈的經(jīng)理人，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外資源的調(diào)配，基于不同設(shè)備、不同系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)完整、順暢、靈活。” Jacob Lamm判斷說。(責(zé)任編輯：admin)