嶄新、智慧的未來不是單純靠購買軟硬件就能夠?qū)崿F(xiàn)的,還需要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特色結(jié)合在一起

IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)云計算事業(yè)部總經(jīng)理 王勝航

被視為信息產(chǎn)業(yè)革命性突破的云計算正在被越來越多的企業(yè)高層所關(guān)注,CIO們驚喜于云的計算能力、高可用性、隨需應(yīng)變的動態(tài)資源分配特性、更快的市場響應(yīng)服務(wù),甚至更綠色環(huán)保、節(jié)能減排等技術(shù)價值。但是,對于高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人而言,云計算又意味著怎樣的商業(yè)價值？

云計算改寫IT管理格局

傳統(tǒng)的IT投資和運(yùn)維模式是軟件、硬件、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等分別投資,在企業(yè)發(fā)展的不同階段建立新的系統(tǒng),導(dǎo)致許多IT資源重復(fù)投資、IT成本不斷增加;很多相關(guān)業(yè)務(wù)的應(yīng)用不能有效互通,造成數(shù)據(jù)孤島、資源浪費(fèi),不能及時高效地為用戶提供信息,也無法做到全面的數(shù)據(jù)挖掘和業(yè)務(wù)分析,更無法為市場開發(fā)與運(yùn)營管理提供科學(xué)的決策依據(jù),而長期積累的數(shù)據(jù)龐大卻響應(yīng)遲滯,致使企業(yè)很難快速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略部署以應(yīng)對市場變化。

相比之下,云計算模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集約化及網(wǎng)絡(luò)化管理格局,它能提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)營成本,尤其是在IT與運(yùn)維人員成本方面能夠產(chǎn)生顯著的效果;此外,它還會使企業(yè)的IT架構(gòu)更靈活,能夠及時解決運(yùn)營峰值的壓力和快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化。例如,電信企業(yè)在各類節(jié)日來臨時,需要遞送海量的短信,為了應(yīng)對由此產(chǎn)生的峰值,電信企業(yè)不得不投入巨資,購置具備高計算能力的設(shè)備來應(yīng)對這一巨大壓力。但若使用云計算平臺,則可以在峰值到來時把一些不重要或閑置的計算資源合理調(diào)配,用以支持短信業(yè)務(wù),從而避免諸多不必要的投資。

當(dāng)然,達(dá)到這種IT服務(wù)能力,需要企業(yè)擁有一個能夠智慧調(diào)配的資源池,減少畫地為牢式的硬性分配,通過按需分配,對資源進(jìn)行優(yōu)化及最大化利用,把相關(guān)的各種應(yīng)用變成一種服務(wù)目錄,快速靈活地提供給客戶。通過運(yùn)用云計算,企業(yè)能夠?qū)ν话l(fā)的商業(yè)需求及市場變化按需調(diào)配計算資源,快速應(yīng)對市場需求。

再以組織和企業(yè)內(nèi)部的桌面系統(tǒng)舉例,在私有模式之下,云計算可以把成千上萬臺電腦簡化成顯示器、鍵盤和鼠標(biāo),所有的計算能力、系統(tǒng)和文件都會放入后臺云上。由此,前端設(shè)備使用壽命將延長也易于維護(hù),后端的服務(wù)器也易于擴(kuò)展,從而大幅降低電腦采購與維護(hù)成本,這是一種很智慧的IT投資模式;此外,對于對保密性有著較高要求的企業(yè)來說,云計算也更具安全性。

商業(yè)前景超乎想象

云計算和傳統(tǒng)技術(shù)的重大區(qū)別是,它能夠把各種業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游企業(yè)及顧客整合到一個基于云的統(tǒng)一應(yīng)用、信息共享的虛擬化商業(yè)平臺上,甚至實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的信息整合,從而實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)營模式的創(chuàng)新、協(xié)同業(yè)務(wù)伙伴共同創(chuàng)造競爭藍(lán)海。據(jù)預(yù)測2011年中國網(wǎng)上銀行交易額將超過1100萬億元,到2015年網(wǎng)上銀行交易額將達(dá)到3500萬億元左右,這種支撐跨行業(yè)運(yùn)營的金融服務(wù)云平臺將蘊(yùn)藏著巨大的利益�；�于這類云計算應(yīng)用的商業(yè)前景和創(chuàng)新模式是超乎想象的:

城市云:交管部門在安全的云平臺上與電信企業(yè)合作,通過手機(jī)信號定位快速掌握各種交通工具、道路、地區(qū)的人流情況,無論那里是否有交管攝像頭,都能及時地做到心中有數(shù);而這類數(shù)據(jù)又可供城市管理部門更科學(xué)地規(guī)劃商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、公共交通、醫(yī)院、學(xué)校,甚至加油站的合理布局;智慧的城市可以通過云計算來建立城市的總控中心,如果系統(tǒng)自動監(jiān)測到突然有大量的人群聚集,根據(jù)跨部門的綜合信息與數(shù)學(xué)模型分析,可以及時判斷出是突發(fā)事件還是有登記的大型演出或活動等群體集會,從而提供相應(yīng)的安全保障和疏導(dǎo)。

旅游云:云平臺上的旅游攻略將更神奇,人們會發(fā)現(xiàn)更全面的信息——每處景致的詳解與品評、所有酒店每間客房的3D實(shí)景、甚至某小飯館的特色佳肴——這些信息都是取之于民用之于民,氣象、交通、商業(yè)等部門的信息也匯聚在這一資源池,從而使未來的出行更完美;對政府而言也易于判斷哪些景點(diǎn)應(yīng)該投資開發(fā),哪些公園可以免費(fèi)開放,從而更科學(xué)地規(guī)劃、開發(fā)旅游商業(yè)。

健康云:把保險公司、患者以及各級醫(yī)院統(tǒng)一在一個云平臺上,實(shí)現(xiàn)檢驗結(jié)果和電子病歷共享、遠(yuǎn)程會診、網(wǎng)上掛號和預(yù)約門診等高效服務(wù),減少病患排隊、報銷的疾苦,節(jié)約整體社會的資源;同時可以有效分流各類患者,普通患者將被科學(xué)地分流到社區(qū)醫(yī)院得到就近便利的服務(wù),而大型綜合性醫(yī)院更專注于疑難雜癥和危重病人的治療;同時也避免了SARS或H1N1等流行病在患者乘坐各種交通工具去人流密集的大醫(yī)院就診時產(chǎn)生的廣泛傳染,更有利于統(tǒng)籌監(jiān)測和防控,而壓力相對減輕的大醫(yī)院也得以通過云平臺上的遠(yuǎn)程診斷提升社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平。

智慧電網(wǎng):電是一種特殊能源,發(fā)完了以后沒法存,必須用掉。云平臺上的智慧電網(wǎng),通過協(xié)議價格、全網(wǎng)調(diào)度,使所有電網(wǎng)的運(yùn)行從發(fā)電、輸電、配電、售電各環(huán)節(jié)都能有機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的智能調(diào)度、提高電網(wǎng)效益、節(jié)約能源;同時,這一云平臺也能支持企業(yè)與居民更理智、經(jīng)濟(jì)地用電。

物聯(lián)網(wǎng)云:通過云平臺管理食品安全,例如將肉類、飼養(yǎng)或種植企業(yè)從養(yǎng)殖/種植、屠宰/收割、收購、儲運(yùn)到上市都控制起來,可以確保消費(fèi)者吃到安全的肉蛋奶以及新鮮綠色的蔬菜,減少因信息不透明造成的供需矛盾而產(chǎn)生的價格波動,降低因運(yùn)輸配送監(jiān)管不利而造成的損耗;甚至消費(fèi)者在超市選好商品后可以直接出門離去,因為通過RFID(無線射頻識別)技術(shù)可以進(jìn)行自動貨品識別、自動結(jié)帳,并通過關(guān)聯(lián)銀行的帳戶進(jìn)行付款,從而大大節(jié)省了排隊結(jié)帳的時間。

上述云應(yīng)用場景不勝枚舉,但這些嶄新、智慧的未來不是單純靠購買軟硬件就能夠?qū)崿F(xiàn)的;它不只是一個技術(shù)問題,還需要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特色結(jié)合在一起,這種創(chuàng)新導(dǎo)向的云服務(wù)才是實(shí)現(xiàn)提高利潤、降低成本、開拓經(jīng)營藍(lán)海目標(biāo)的關(guān)鍵。