IDC如何引入云計算服務
IDC如何引入云計算服務?這一問題應該從3個層面來思考:第一是對云服務的認識,第二是IDC向云服務方向發(fā)展中存在的問題,第三是應該從哪些方面入手來推動IDC向云服務的方向發(fā)展。
云計算已經越來越受到各個運營商的重視,但對于云計算的概念和技術路線、運營模式等都還處于摸索階段,各運營商也相繼啟動了有關云計算的研究和試點工作。在國家“十二五”規(guī)劃的推動下,云計算在中國已經成為政府企業(yè)科研領域投資的熱點,其服務模式也成為IT和互聯網產業(yè)關注的焦點。工業(yè)和信息化部與國家發(fā)改委在10月18日聯合印發(fā)了《關于做好云計算服務創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的通知》,據了解,目前全國至少有十幾個地方政府在做有關云計算數據中心的規(guī)劃。更多的大型企業(yè)也有將數據中心整合優(yōu)化成新一代云數據中心的計劃。云計算也將逐步成為運營商提供ICT業(yè)務的一種新的思路和新的服務形式。
電信運營商最具提供公共云服務的基礎資源和基礎能力,在未來必將成為云服務產業(yè)的主力軍,一個公司有能力提供云計算的技術,并不代表它一定具有提供云服務的能力,我們提到云計算就會想到谷歌、亞馬遜,可以說谷歌、亞馬遜是建立云計算服務模式比較成功的典型,我們也可以從他們身上看到云服務真正的魅力。顯然IDC是云服務提供的最佳場所,云計算也是新一代IDC演進發(fā)展的方向,但是,鑒于我們在IDC的運營模式和業(yè)務管理方式方面的現狀,現在距離提供真正的云服務還有較長的路要走。對此,我們需要進行深入的分析。
第一,要看到現有的IDC運行體系架構,延續(xù)了以本地網為單元的屬地化建設發(fā)展模式,IDC跨域服務剛剛起步,一點受理全網服務的集管理、銷售、維護于一體的組織運行機制還沒有真正全面地建立起來;第二,當前的IDC銷售模式,要靠客戶經理直銷,或者是客戶到營業(yè)廳去辦理,訂單審核流程的運轉效率不高,不能實現按需服務;第三,IDC業(yè)務服務內容依然停留在端口帶寬的接入、機柜機位出租、IP地址出租等,各類應用增值服務還比較少,與現在業(yè)界提倡的云服務、云安全的理念還有比較大的差距;第四,計費的方式仍然是包月、按季度或者包年等比較粗放的方式,在云服務的帶動下,IDC在這方面應該有所突破,云服務對客戶而言是一種按需服務,其運營體系要求比較高,要按照實際用時、實際流量、實際使用量來計費,此外它對各個管理系統間的耦合程度要求也比較高。對服務的完整性和獨立性的要求同樣比較高。隨著云服務時代的到來,云技術將會深刻改變我們的服務方式和運營模式,從而促進IDC業(yè)務由資源消耗型,向價值服務型順利轉型。而要實現從現有運營模式向云服務模式的轉變,需要從以下幾個方面入手:
第一是轉變經營理念。從思想層面認識到將來IDC的核心價值不再是資源,而是服務。應立足于IaaS基礎架構服務的起點,逐漸地豐富各類中間件應用,并做好頂層的服務設計,將核心業(yè)務重點放在IaaS架構的運營上,讓這一服務內容成為覆蓋下一代的IT的核心。
第二是完善適應云的銷售服務體系。以虛擬數據中心項目重點省份的實施為示范點,逐步實現全網統一的運營模式。云服務的一些特點,決定了我們必須有一個提供全網服務的強大的支撐平臺,能讓客戶自助辦理業(yè)務,實現自動化的流程。還要在保證客戶數據安全的情況下,實現對數據的存儲管理,因此我們的銷售服務體系要積極地適應這種變革,以VDC虛擬化數據中心的試點為基礎,逐步建立全網統一的運營機制,滿足未來跨地域用戶的多點定制和即時交付的服務要求。
第三是優(yōu)化計費模式,逐步實現IDC的計費模式適應云服務靈活的發(fā)展要求。計費模式一直是我們推進云計算服務的一個重點,也是一個難點,F有的計費模式已經不適應目前的業(yè)務發(fā)展變革要求,在當前的虛擬數據中心建設項目的業(yè)務設計中,將按照存儲網絡進行標準化后的業(yè)務單元進行計費。
第四是基于系統平臺開發(fā)端到端的增值安全產品。要實現價值服務的目標,云計算的優(yōu)勢是能夠實現眾多系統平臺業(yè)務的融合。我們認為,未來的云服務必將走向SaaS軟件即服務時代,要重點說明的是,云服務的網絡化特征是非常明顯的,而云服務的網絡安全架構又是服務的基本前提和保障,所以應該加快建設高性能、高可靠性的網絡安全一體化防御體系,以虛擬化的安全控制策略為基本支撐載體,打造集中化安全服務,應對無邊界的安全防護,同時加強云終端的威脅檢測與保護,實現數據存儲、數據傳輸、數據管理的安全。
從我們現在的運營和服務發(fā)展水平看,要真正實現云服務還有比較長的路要走,期待通過政府、電信運營商、產業(yè)鏈的緊密合作,使IDC業(yè)務得到更好的發(fā)展。
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