由中國(guó)最大的人才管理與測(cè)評(píng)解決方案提供商北森，聯(lián)合中國(guó)人事科學(xué)院共同完成的《2010-2011中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》近日在京正式發(fā)布。北森公司研發(fā)副總裁周丹在接受賽迪網(wǎng)專訪時(shí)表示，北森是人才測(cè)評(píng)里面是第一個(gè)采用租賃式測(cè)評(píng)銷(xiāo)售方式的廠商，在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了從ISP的模式到云計(jì)算的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變“真正能夠改寫(xiě)行業(yè)”，從而能夠?qū)⑷瞬殴芾硗频饺�行業(yè)，“讓管理無(wú)處不在”。

云計(jì)算能夠真正改寫(xiě)行業(yè)

周丹對(duì)記者簡(jiǎn)要回顧了北森的發(fā)展歷程，據(jù)其介紹北森公司成立伊始開(kāi)始做人才測(cè)評(píng)的業(yè)務(wù)，那時(shí)是處于軟件和咨詢中間的內(nèi)容服務(wù)商。到2005年的時(shí)候，北森開(kāi)始意識(shí)到僅僅基于對(duì)人的認(rèn)知，不太能夠改變整個(gè)企業(yè)的管理格局，因而北森開(kāi)始基于客戶的反饋，并同時(shí)研究國(guó)外行業(yè)的趨勢(shì)，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，也開(kāi)始向著互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)變。到了2010年，北森構(gòu)建了國(guó)內(nèi)第一個(gè)人才管理的云計(jì)算平臺(tái)，完成了從人才測(cè)評(píng)到人才管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

周丹對(duì)記者表示，從北森公司的戰(zhàn)略角度來(lái)講是特別希望能夠把人才管理推到全行業(yè)。她認(rèn)為目前北森已有的客戶都是大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)如美的、萬(wàn)科、中糧等，對(duì)于這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于人才管理的意識(shí)和信息化程度本來(lái)就很高，采用先進(jìn)的工具可能性原本就比較大。而北森認(rèn)為廣大的中小企業(yè)是公司的長(zhǎng)尾，目前公司推出的iTalent人才管理云計(jì)算平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，恰恰可以支撐這些關(guān)注性價(jià)比和投資回報(bào)率的中小企業(yè)。

“云計(jì)算真正能夠改寫(xiě)行業(yè)，能夠讓那些以前用不起軟件的企業(yè)可以用得起來(lái)。”周丹說(shuō)道。她還透露北森的產(chǎn)品可以按照個(gè)數(shù)和時(shí)間來(lái)付費(fèi)，也可以按照模塊分開(kāi)來(lái)賣(mài)。

讓管理無(wú)處不在

《2010-2011中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》指出：中國(guó)人才管理起步雖晚于西方國(guó)家十余年，但發(fā)展速度極快。人才管理的發(fā)展賦予了HR新的角色，HR正經(jīng)歷從“事務(wù)型”向“專家型”的轉(zhuǎn)變，HR需要具備更專業(yè)的人才管理技術(shù)、運(yùn)用專業(yè)的人才管理工具，才能滿足企業(yè)的人才管理要求。而報(bào)告顯示已有18%的企業(yè)逐漸摒棄傳統(tǒng)eHR軟件，開(kāi)始使用更專注企業(yè)人才戰(zhàn)略的人才管理軟件。

據(jù)了解，北森iTalent人才管理云計(jì)算平臺(tái)囊括了招聘管理、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、繼任與發(fā)展、360度評(píng)估反饋、員工調(diào)查等多個(gè)模塊，涵蓋員工從入職、激勵(lì)、發(fā)展、留任到離職的整個(gè)生命循環(huán)，幫企業(yè)打造持續(xù)的人才供應(yīng)鏈。

周丹向記者解釋說(shuō)，“傳統(tǒng)軟件推廣的周期相對(duì)比較長(zhǎng)，做需求的人做半年，做研發(fā)的人再做半年，一年之后你使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客戶的需求已經(jīng)變化了，但是這個(gè)時(shí)候你用的永遠(yuǎn)是基于一年前的調(diào)查出來(lái)的產(chǎn)品成果。”她進(jìn)一步表示，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的研發(fā)模式，本森可以將所有客戶的需求第一時(shí)間里面收集起來(lái)，同時(shí)建立客戶中心，把客戶的信息第一時(shí)間轉(zhuǎn)化成平臺(tái)上很多細(xì)節(jié)功能的擴(kuò)展。因而，不需要客戶提出，北森會(huì)在第一時(shí)間把很多功能推送到客戶的面前并提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。

此外，北森公司CTO張慶化還補(bǔ)充表示，北森iTalent人才管理云計(jì)算平臺(tái)擁有互聯(lián)網(wǎng)的基因，其終端產(chǎn)品不光局限于瀏覽器，還有平板電腦、手機(jī)等。“企業(yè)管理可以是在任何時(shí)候，甚至是在碎片時(shí)間里。” 最后，周丹不無(wú)自豪地對(duì)記者說(shuō)：“我們未來(lái)的業(yè)務(wù)有兩大方向，一個(gè)是云中的部署，還有就是云端客戶端的發(fā)展，將來(lái)都會(huì)跟手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備聯(lián)合，也就是說(shuō)讓管理無(wú)處不在。”