國家電網(wǎng)公司召開“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”座談會(huì)
7月28日,國家電網(wǎng)公司召開“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”座談會(huì),公司副總經(jīng)理、黨組成員曹志安對(duì)供電企業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了部署。公司總部有關(guān)部門、各分部和部分網(wǎng)省公司黨組織負(fù)責(zé)人參加了座談。
近期,中央決定,在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),并確定國家電網(wǎng)公司等七家中央企業(yè)為重點(diǎn)單位。會(huì)議宣讀了公司黨組關(guān)于在供電企業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見,對(duì)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出要求。
據(jù)悉,公司“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)以“你用電,我用心”,打造“95598光明服務(wù)”工程為主題,致力于規(guī)范服務(wù)行為,增強(qiáng)服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì),塑造服務(wù)品牌。具體措施包括,開展“三亮”活動(dòng),展示黨員風(fēng)采(亮身份,樹形象;亮職責(zé),做表率;亮承諾,當(dāng)先鋒);突出“三創(chuàng)”特色,提升服務(wù)品質(zhì)(創(chuàng)一流服務(wù),創(chuàng)一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流形象);落實(shí)“三新”戰(zhàn)略,主動(dòng)服務(wù)民生(新農(nóng)村、新電力、新服務(wù));做好“三評(píng)”工作,提高群眾滿意度(黨員互評(píng),領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),群眾評(píng)議)。
曹志安指出,開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn),是公司“四個(gè)服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn),對(duì)于進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平、更好地服務(wù)人民群眾具有重要意義,中央十分重視、群眾非常關(guān)注。各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨組統(tǒng)一部署,把活動(dòng)抓出特色、抓出成效。在實(shí)踐中,要做到高度重視,真抓實(shí)干;把握主題,明確目標(biāo);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任;創(chuàng)新載體,務(wù)求實(shí)效;加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
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