以信息化建設(shè)提升管理標(biāo)準(zhǔn)
“信息系統(tǒng)使績(jī)效評(píng)價(jià)變得公開(kāi)、透明,消除了主觀評(píng)價(jià)帶來(lái)的負(fù)面影響,激發(fā)了員工的積極性,在班組、員工間形成比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。”諸城供電公司舜王供電所所長(zhǎng)逄煥勇說(shuō)。
近年來(lái),舜王供電所積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),將供電所各項(xiàng)管理納入統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了資源共享、簡(jiǎn)潔優(yōu)化的目標(biāo);梳理各項(xiàng)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制度,建立健全標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)清單、法律法規(guī)和管理制度清單,使日常工作有法可依,有據(jù)可查;結(jié)合實(shí)際,完成了包括安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)管理、綜合管理等6個(gè)方面共61項(xiàng)工作流程的優(yōu)化,讓所里每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作、每個(gè)人均有章可循,一切工作按規(guī)范開(kāi)展。
針對(duì)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),舜王供電所制定了完善的考核措施,將流程納入考核體系,以流程規(guī)范管理行為,以指標(biāo)量化管理效果,形成了從流程執(zhí)行到流程控制的閉環(huán)管理。
大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新
舜王供電所積極探索主動(dòng)服務(wù)新措施,自主開(kāi)發(fā)了客戶負(fù)荷控制系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶負(fù)荷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),引導(dǎo)企業(yè)錯(cuò)峰避峰,削峰填谷,既降低了客戶的電費(fèi),又緩解了供電負(fù)荷壓力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的雙贏。
諸城市桑莎有限公司主要生產(chǎn)氨綸絲。入夏以來(lái),由于電力供應(yīng)緊張,該公司生產(chǎn)量受到了制約。舜王供電所為該公司“量身定制”了科學(xué)合理的用電方案,不僅使其產(chǎn)量上去了,而且每年還能省下12萬(wàn)元電費(fèi)。
為方便客戶交費(fèi),舜王供電所積極推廣應(yīng)用POS收費(fèi)終端,開(kāi)展代辦業(yè)務(wù),委托銀行代收電費(fèi);應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),廣泛開(kāi)展遠(yuǎn)程抄表,有效杜絕估抄、誤抄現(xiàn)象;根據(jù)農(nóng)村用電特點(diǎn)和需求,架設(shè)10千伏線路500米,安裝新型漏電保護(hù)器1256個(gè)、新型表箱354個(gè)、低壓無(wú)功補(bǔ)償裝置3臺(tái)。同時(shí),在村內(nèi)低壓線路安裝總保護(hù)和分段保護(hù),大大提高了供電可靠性。
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