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泰州市姜堰區(qū)以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)進(jìn)入“智服時(shí)代”

來源:融合網(wǎng)|dwrh.net 作者:張華 責(zé)任編輯:方向 發(fā)表時(shí)間:2023-04-12 10:34 
核心提示:為加快推進(jìn)政務(wù)數(shù)字化建設(shè),2023年以來,姜堰區(qū)聚焦企業(yè)群眾需求,依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,不斷提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理水平,形成整體聯(lián)動、部門協(xié)同、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。

本文原標(biāo)題:《姜堰區(qū)以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)進(jìn)入“智服時(shí)代”》

2023年3月6日10:30,融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在江蘇省泰州市人民政府官網(wǎng)“首頁>新聞中心>市(區(qū))動態(tài)”欄目看到一則標(biāo)題為《姜堰區(qū)以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)進(jìn)入“智服時(shí)代”》的消息,以下為該消息全文——

為加快推進(jìn)政務(wù)數(shù)字化建設(shè),今年以來,姜堰區(qū)聚焦企業(yè)群眾需求,依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,不斷提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理水平,形成整體聯(lián)動、部門協(xié)同、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。

一是聚焦加強(qiáng)政務(wù)平臺建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)打造姜堰政務(wù)旗艦店,為政務(wù)服務(wù)注入“數(shù)智動能”。緊貼企業(yè)群眾高頻辦事需求和關(guān)注重點(diǎn),創(chuàng)新旗艦店個(gè)性空間,拓展更多辦件材料查詢、高頻事項(xiàng)入口、電子證照調(diào)用等功能,實(shí)現(xiàn)從企業(yè)設(shè)立到開工竣工,從個(gè)人出生到工作退休,在網(wǎng)上大廳全部可辦,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平。持續(xù)豐富旗艦店“一件事專區(qū)”應(yīng)用場景,新增更多“一件事”辦理入口,深化“高層次人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)一件事”線上服務(wù)平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)人才個(gè)人、企業(yè)、金融事項(xiàng)集成辦理,為高層次人才來姜返姜就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供集成化辦理便利,推動“一件事一次辦”領(lǐng)域環(huán)節(jié)再減、流程再優(yōu)、材料再少、效率再高。

二是持續(xù)拓展線上應(yīng)用場景。推廣應(yīng)用“蘇企通”“蘇服碼”平臺,以身份證、營業(yè)執(zhí)照為身份信任源點(diǎn),作為自然人和市場主體的主要數(shù)字身份識別,實(shí)現(xiàn)一人一碼、一企一碼,推進(jìn)與健康醫(yī)療、交通出行等領(lǐng)域融合。根據(jù)《姜堰區(qū)行政許可事項(xiàng)清單(2022年版)》,配套做好統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一審核要素、統(tǒng)一工作規(guī)程、統(tǒng)一綜窗設(shè)置、統(tǒng)一系統(tǒng)支撐等工作,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)事項(xiàng)同源、動態(tài)更新、聯(lián)動管理。將各窗口辦理事項(xiàng)顆;,以“二維碼微信包”的形式,聚焦不動產(chǎn)、企業(yè)開辦、項(xiàng)目審批、醫(yī)保社保等事項(xiàng),提供統(tǒng)一的二維碼供企業(yè)群眾掃碼,掃碼即可獲得同一事項(xiàng)不同情形的精細(xì)化辦事指南,用保姆式套餐式服務(wù),提高辦事效率。

三是不斷深化商事制度改革。認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)各項(xiàng)“助企紓困”政策,積極推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋,大力推動照后減證和簡化審批,抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作,統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)變更“一件事”。加大電子營業(yè)執(zhí)照宣傳力度,實(shí)現(xiàn)市場主體“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通過”,加快實(shí)現(xiàn)部門間電子營業(yè)執(zhí)照共享共用,進(jìn)一步提升市場主體活力。通過“泰企通”“堰商會”等政策推送平臺,大力推行惠企政策“免申即享”,確保各項(xiàng)惠企政策快享直達(dá)。在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)、配置企業(yè)開辦服務(wù)專員,免費(fèi)為新設(shè)立企業(yè)提供“工商登記”“印章刻制”“涉稅業(yè)務(wù)辦理”“銀行開戶”“社保登記”“公積金存繳登記”6個(gè)環(huán)節(jié)全程一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)“就近辦、上門辦、一次辦”。

四是著力加大數(shù)據(jù)共享力度。加大電子證照歸集力度,對部門電子證照歸集情況進(jìn)行每月通報(bào),在當(dāng)前工作基礎(chǔ)上,將電子證照調(diào)用場景向企業(yè)生命全流程、房屋過戶、醫(yī)保社保等高頻領(lǐng)域傾斜。探索通過泰州一體化平臺,力促率先實(shí)現(xiàn)二手房房屋過戶過程中,水電氣網(wǎng)線上集成辦理,群眾只需在窗口進(jìn)行一次性材料遞交,過戶信息通過線上平臺推送到部門各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺審批,完成后水電氣卡通過EMS郵寄等方式,實(shí)現(xiàn)“群眾房屋過戶只需跑一次”。

五是全面推廣“不見面交易”。全力打造“一站式、全天候”自助服務(wù)體系,加強(qiáng)跨部門聯(lián)動,充分發(fā)揮“一站式”服務(wù)中心集聚優(yōu)勢,完善一表申請、一窗受理、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)的辦理模式,著力提高項(xiàng)目審批效率。推出“事項(xiàng)整合、多勘合一、勘辦合一”聯(lián)合勘驗(yàn)?zāi)J,一次性完成?xiàng)目勘驗(yàn)和項(xiàng)目核備工作,實(shí)現(xiàn)時(shí)間和材料的“雙減”,極大地提升項(xiàng)目審批效率。優(yōu)化人防審批“四零”服務(wù),推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)項(xiàng)目人防全流程線上審批,企業(yè)足不出戶便可完成人防簽證發(fā)放。積極推進(jìn)電子保函應(yīng)用,支持投標(biāo)企業(yè)以非現(xiàn)金形式繳納投標(biāo)保證金和履約保證金,有效紓解企業(yè)資金占用壓力,提升市場主體活力。

六是強(qiáng)力鋪設(shè)政務(wù)協(xié)同保障。聚焦企業(yè)、群眾急難愁盼,在政務(wù)服務(wù)大廳“辦不成事”專窗基礎(chǔ)上,提檔升級“先解決問題再說”快速處置中心,實(shí)時(shí)受理投訴、建議,及時(shí)反饋處置結(jié)果,聯(lián)動解決企業(yè)群眾訴求,全面接受社會監(jiān)督,打通政務(wù)協(xié)同的“高速路”,實(shí)現(xiàn)投訴、處理、反饋全環(huán)節(jié)“一網(wǎng)通辦”。

信息來源:姜堰區(qū)人民政府辦公室

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