國(guó)美飛觸平板電腦質(zhì)量問(wèn)題多
國(guó)美飛觸平板電腦-飛觸FlyTouch因?yàn)樽龉ご植诓荒芘cipad相提并論,但是在價(jià)錢方面很有大的優(yōu)勢(shì),因此吸引了一部分低端客戶購(gòu)買。但是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,美國(guó)飛觸平板電腦也遭來(lái)大量的投訴。
鄭小姐在電視廣告上看到飛觸平板掌上型電腦飛觸FlyTouch,廣告宣傳得非常好,于是打電話過(guò)去咨詢,對(duì)方稱該產(chǎn)品有三包、七天包退服務(wù),鄭小姐便購(gòu)買了該款產(chǎn)品,收到飛觸FlyTouch電腦之后,鄭小姐發(fā)現(xiàn)電腦的屏幕松動(dòng),手拿著還發(fā)出聲音。在試用電腦的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有如電腦上所宣傳的功能。鄭小姐第二天撥打客服電腦要求退貨,但是對(duì)方卻說(shuō)飛觸FlyTouch電腦只能更換而不能退貨,更換所產(chǎn)生的費(fèi)用由賣家支付。鄭小姐說(shuō):“本來(lái)說(shuō)好有三包服務(wù)的,但是反過(guò)來(lái)說(shuō)不能退貨,這是什么爛三包服務(wù)啊。”
小陳也是通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買了國(guó)美飛觸電腦,發(fā)現(xiàn)它比山寨電腦還要差,連最基本的上網(wǎng)都無(wú)法實(shí)現(xiàn),包括無(wú)線上網(wǎng)和ADSL線上網(wǎng)。小陳曾多次聯(lián)系客服,客服采取踢皮球的方式,導(dǎo)致問(wèn)題到現(xiàn)在仍未得到解決。
根據(jù)國(guó)美官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)美第一代飛觸平板電腦銷量只有20萬(wàn)臺(tái)。
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