市場(chǎng)反應(yīng)漸好 智能電視或應(yīng)升級(jí)補(bǔ)缺
在中外電視企業(yè)半年的精心培育下,智能電視已經(jīng)由開(kāi)始時(shí)的冷門(mén)轉(zhuǎn)而變?yōu)閲?guó)內(nèi)平板電視市場(chǎng)的大熱門(mén),市場(chǎng)熱度漸增,消費(fèi)者的認(rèn)知度也見(jiàn)漲,這也意味著智能電視在接下來(lái)不短的時(shí)間內(nèi)都會(huì)成為電視消費(fèi)市場(chǎng)中的重點(diǎn)產(chǎn)品。
日前相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)前的智能電視消費(fèi)市場(chǎng)做調(diào)查,結(jié)果顯示,目前國(guó)內(nèi)智能電視市場(chǎng)表現(xiàn)有如下特征:首先,接受智能電視的消費(fèi)群體年齡大都在26歲到40歲。該年齡區(qū)間的消費(fèi)群體占比重約達(dá)70%,由此可見(jiàn),智能電視想要徹底打開(kāi)市場(chǎng)局面,首先要做的是讓年輕人更喜歡,智能手機(jī)在此之前為智能化打造的良好環(huán)境也從一定程度上會(huì)加快智能電視被接受的速度,然而這并不代表智能電視就此無(wú)憂、踏入一帆風(fēng)順的發(fā)展階段了。
縱觀整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)品界,能做到讓目標(biāo)消費(fèi)群體為其瘋狂的產(chǎn)品大概就只有蘋(píng)果出品的一系列隨身影音數(shù)碼產(chǎn)品了,而究其受歡迎的原因,首先就是其對(duì)于年輕消費(fèi)者心理的把握,將技術(shù)放在其次,而是將消費(fèi)心理的渴望置于首位。
當(dāng)然,智能電視不能同隨身影音數(shù)碼相比,但智能電視想要在接下來(lái)的發(fā)展中以最快的速度占領(lǐng)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng),學(xué)學(xué)蘋(píng)果也并無(wú)壞處。眼下的智能電視產(chǎn)品大都功能齊全,總結(jié)下來(lái)也不怪乎幾點(diǎn):玩游戲、看電影、聽(tīng)歌、網(wǎng)上資訊……咋一看倒是應(yīng)有盡有,在實(shí)際操作中卻又存在一定的難度,筆者試用過(guò)的幾款智能電視均有不同程度上的技術(shù)缺陷,這也導(dǎo)致了電視的智能功能有時(shí)反而成為了雞肋、甚至影響到用戶(hù)的使用。然而年輕消費(fèi)者最不能接受的大概就是功能的做與說(shuō)嚴(yán)重不符,從這個(gè)角度講,在確定了大部分目標(biāo)消費(fèi)群體范圍之后,智能電視在固有的技術(shù)基礎(chǔ)上應(yīng)該做出相應(yīng)的升級(jí)或補(bǔ)缺,如此一來(lái)才有可能讓其目前的發(fā)展勢(shì)頭保持并有繼續(xù)發(fā)展的可能。
其次,更多用戶(hù)希望智能電視能隨意上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和觀看視頻,其次需求最多的是多屏互動(dòng)功能,而在線影視和在線音樂(lè)的被需求度則降到最后,并且超過(guò)半數(shù)的用戶(hù)認(rèn)為,只要是功能有所增加,電視價(jià)格增加也能接受。
目前在智能電視中被運(yùn)用的最為嫻熟的當(dāng)屬在線影視和在線音樂(lè),大多互聯(lián)網(wǎng)電視都有該功能并對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求不是很高,反觀網(wǎng)頁(yè)瀏覽、多平互動(dòng)等功能,筆者在試用了多臺(tái)智能電視后發(fā)現(xiàn),目前的智能電視中能達(dá)到如電腦一般順暢上網(wǎng)的系統(tǒng)并不多見(jiàn),大多智能系統(tǒng)都需要定時(shí)升級(jí)等操作才能保持實(shí)時(shí)性,鑒于操作平臺(tái)的限制,與單一第三方供應(yīng)商合作的智能電視網(wǎng)上瀏覽范圍并不能像電腦一樣寬泛,除卻少數(shù)新品超級(jí)智能電視外,其余則達(dá)不到該要求;而多屏互動(dòng)的功能也一樣不能在全部的智能電視中實(shí)現(xiàn)。
第三,經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前智能電視的預(yù)期購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到32%,但其中已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)智能電視的用戶(hù)則只有10%,相較于企業(yè)力推智能電視的場(chǎng)面,來(lái)自終端消費(fèi)的反饋似乎并不給力。
目前的智能電視雖然得到了大家的一致力推,但由于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期相應(yīng)的政策環(huán)境并不十分明朗,因此在過(guò)渡到智能電視時(shí)代后,不論從平臺(tái)技術(shù)還是內(nèi)容下載等方面都存在一定的問(wèn)題,這也影響到了終端消費(fèi)者對(duì)于智能電視的信任,從而影響到其消費(fèi)熱情。
另一個(gè)影響到消費(fèi)者消費(fèi)熱情的是一些偽智能電視的存在。一臺(tái)合格的智能電視應(yīng)該具備三大功能:在線瀏覽、網(wǎng)絡(luò)交互和智能裝備,目前的智能電視中很多并不能完全具備以上特點(diǎn),這同我們說(shuō)道的第一點(diǎn)有相似之處,同時(shí)也嚴(yán)重影響到了消費(fèi)者的情緒。
智能電視目前的目標(biāo)消費(fèi)群體本就定位在年輕消費(fèi)者群體中,而對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其消費(fèi)情緒受到影響最大的當(dāng)屬產(chǎn)品實(shí)用性達(dá)不到理想狀態(tài),偽智能電視的特征剛好就與其消費(fèi)心理相沖,由此便可以理解其預(yù)期消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)之間巨大的差別了。
智能電視對(duì)電視企業(yè)尤其是國(guó)內(nèi)電視企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是其重新把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),因此對(duì)于企業(yè)如此大力的推廣也就不難理解,然而終端消費(fèi)市場(chǎng)并沒(méi)能立即投入角色,雖然今年以來(lái)的電視新品大都加載了智能功能、大打智能牌,終端消費(fèi)者卻似乎并不怎么買(mǎi)賬,對(duì)于電視企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在大力推舉智能電視的同時(shí)避免被冠以“強(qiáng)迫消費(fèi)”的嫌疑,重要的是對(duì)其智能系統(tǒng)有名副其實(shí)的升級(jí)或補(bǔ)缺,而不是靠著一己之力大力宣傳,畢竟一款以消費(fèi)者體驗(yàn)為主導(dǎo)的產(chǎn)品,其最終的驗(yàn)收者是終端消費(fèi)者而并非企業(yè)本身。
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