2012年電信運營商拓展3G智能手機市場的份額調(diào)查分析
去年9月,中國聯(lián)通提出了“新定義3G千元智能手機”的概念,希望重新打造3G這一品類。這意味著聯(lián)通要加大對新定義千元智能機的傾斜力度,拓展在千元3G智能手機市場的份額。
這幾乎是國內(nèi)運營商的縮影。中國電信從去年年底開始,在全國范圍內(nèi)實施終端補貼“計劃”:補貼率從30%提升至42%,目標直指新增的3G用戶。數(shù)據(jù)顯示,截止到去年9月,三大電信運營商在手機補貼上的支出已經(jīng)超過了440億元,全年不少于600億元,今年的補貼額度將提高到800億元。其中超過半數(shù)的補貼都流向了千元智能機。
去年是3G的“普及之年”,因此,性價比更高的千元智能機成了第一個爆發(fā)點。華為、中興、酷派這樣的國內(nèi)廠商因為啟動較早,賺得盆滿缽滿,幾乎壟斷了千元智能機的市場。三星、摩托羅拉這樣的國際大牌見勢,也開始積極布局這塊市場。運營商定制是千元智能機最熱門的銷售渠道,學會和運營商做生意就成了各大手機廠商的必修課。
但這并不容易。聯(lián)通去年的“新定義3G千元智能手機”的基礎(chǔ)標準是屏幕在3.5英寸以上,CPU處理能力在600MHz以上,價格在千元左右,今年將在此基礎(chǔ)上提高標準已毫無懸念。這就意味著廠商必須對產(chǎn)業(yè)鏈的控制達到一定的量級,否則難以負荷較高的制造成本。
“所有的千元智能機都需要至少百萬部的銷量,否則根本不可能掙錢。”電信觀察家項立剛告訴本刊。除了成本控制,終端廠商還需要盡可能地提高用戶體驗,而這是個極耗費資源的過程。
對此,華為的策略是主推明星機型。“我們的策略就是以旗艦樹立品牌;以中高端機型擴大市場份額;以精品智能機支撐規(guī)模市場。華為要做精品智能機,其戰(zhàn)略目標就是在千元智能機市場上形成規(guī)模和競爭力。”華為終端相關(guān)人士告訴本報,“為什么大家都看好這一市場?很簡單,因為千元智能機將是整個智能機市場的基石、是金字塔的底座,未來幾年增長的潛力非常大。”
華為與中國電信和中國聯(lián)通分別合作的C8650和Sonic銷量都已破百萬,在該人士看來,這并不是一件容易的事,“一方面,我們需要去契合運營商的各種需求;另一方面,我們還得持續(xù)性地保持消費體驗。如果不是華為在戰(zhàn)略上的高度重視,這根本無法做到。”
酷派更多是在硬件提升上做文章,去年11月推出的一款C網(wǎng)機型——“閃電”5860,已經(jīng)把屏幕升級到4.0英寸高清,CPU也提升到800MHz,而且還使用了Android 2.3操作系統(tǒng)。隨即推出的W網(wǎng)“春雷”7260和TD網(wǎng)的“旋風”8150配置上都與其相差不大。
雖然千元智能機已經(jīng)擁有了足以媲美中高檔機型的硬件元素,但未來如何去運營百萬級別的用戶才是制勝的關(guān)鍵。因為在智能手機時代,手機已經(jīng)不是一錘子買賣,廠商需要持續(xù)性地經(jīng)營它的用戶。
“嚴格意義上說,我們銷售的不是產(chǎn)品,而是用戶體驗。華為在硬件上有足夠的優(yōu)勢,但優(yōu)異的軟件體驗同樣關(guān)鍵。之前我們提出過‘管端’的概念,它現(xiàn)在已經(jīng)開始發(fā)揮效應(yīng)。我們在云應(yīng)用、UI等多個軟件體驗上,都獲得了市場的認可。”該人士如此總結(jié)。
“很顯然,隨著越來越多的中外品牌進入到這個市場,市場競爭將更加激烈,不僅利潤會越來越低,沒有競爭力的產(chǎn)品和品牌還存在著退出市場的可能。”在該人士看來,千元智能機是個機會,也是個極大的挑戰(zhàn),“運營商的要求從某種程度上就是市場的需求,也就是消費者的需求,我們需要去非常深刻地理解它們的需求。”
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