2月11日消息，近期坊間流傳著不少針對(duì)中國(guó)移動(dòng)4G資費(fèi)的段子，一度成了網(wǎng)上的調(diào)侃熱點(diǎn)，最夸張的莫過于“一夜不關(guān)4G連接，房子都會(huì)變成移動(dòng)公司的。”事實(shí)果真如此嗎？近日，中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人就4G資費(fèi)問題向記者進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

4G不會(huì)增加額外流量

說到使用4G服務(wù)，用戶必須要更換4G終端，更換USIM卡，才可享受4G服務(wù)。中移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副總經(jīng)理陸文昌對(duì)飛象網(wǎng)記者表示，使用4G服務(wù)時(shí)，用戶最好購買專屬的4G套餐，以適應(yīng)4G的消費(fèi)特點(diǎn)。4G套餐中的流量、語音等均可在2G、3G網(wǎng)絡(luò)中使用。

“用戶如果不更換原有套餐，那么套餐中包含的流量、語音等也可以在4G網(wǎng)絡(luò)中使用，用戶可以考慮疊加辦理4G流量包。”陸文昌說。

目前，4G套餐共分為兩類：一類是固定組合型套餐，即飛享套餐。此類套餐共分5檔，其中包含的國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量從最低400M到最高5G不等。另一類是自選型組合套餐，即含流量(7檔）、話音（7檔）、還有短信、彩信等套餐包。

這意味著，在4G套餐的選擇上，用戶更加自由，既可以選擇組合好的“飛享套餐”，也可以自由搭配，自己搭配流量包、話音包和短彩信包，進(jìn)行靈活組合。

“無論是選擇飛享套餐，還是自選套餐，如果套餐內(nèi)數(shù)據(jù)流量用完，還可以通過選購流量加油包來增加流量。我們提供10元100M、50元600M等流量加油包供選擇，加油包當(dāng)月申請(qǐng)，立即生效。”中移動(dòng)市場(chǎng)部?jī)r(jià)格管理處副經(jīng)理邢宏濤告訴記者。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)推出的4G服務(wù)，近期有不少消費(fèi)者使用后認(rèn)為，4G網(wǎng)速是快了，但感覺流量消費(fèi)也高了。與3G相比，消費(fèi)同樣的業(yè)務(wù)，似乎會(huì)造成一些額外流量。

對(duì)此，邢宏濤表示，這是消費(fèi)者的誤解，通過4G來使用同樣的業(yè)務(wù)，只會(huì)縮短用戶上網(wǎng)等待時(shí)間，而不會(huì)增加額外流量。

“就好比去超市買東西，所買東西的總價(jià)是一定的，4G只不過是節(jié)省了人們?cè)谑浙y臺(tái)等待的時(shí)間，價(jià)格并沒有變化。”

針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新聞瀏覽、微博微信、音樂視頻等應(yīng)用，中移動(dòng)還做了一個(gè)流量消耗的相關(guān)測(cè)試。測(cè)試結(jié)果表明：圖文瀏覽一條約190K，標(biāo)清視頻一分鐘約2M，高清視頻一分鐘約4.6M，查看20條微博約1M，編寫40條微博約1M。

“事實(shí)上，我們目前提供的流量套餐能夠滿足絕大客戶的需求。以40元400M套餐為例：可以查看4000條微博，編寫8000條微博，或者收發(fā)15000封不帶附件郵件，可連續(xù)觀看177分鐘標(biāo)清視頻，在線聽91首標(biāo)準(zhǔn)音質(zhì)歌曲，約385分鐘。”邢宏濤說。

套餐更便宜 “雙封頂”更放心

馬年春節(jié)期間，一則“一夜不關(guān)4G連接，房子都會(huì)變成移動(dòng)公司的”的段子被廣泛傳播，引發(fā)眾多網(wǎng)友紛紛吐槽4G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)高。

對(duì)此，邢宏濤表示，與3G資費(fèi)相比，4G套餐實(shí)際上更優(yōu)惠。“從語音方面來看，中移動(dòng)4G資費(fèi)比原有資費(fèi)優(yōu)惠了20%以上。從流量方面來看，套餐內(nèi)流量也比原有資費(fèi)優(yōu)惠20%。套餐內(nèi)流量最低可達(dá)3分錢每M，套餐外資費(fèi)也從之前的1元/M下調(diào)到0.29元/M，下調(diào)幅度達(dá)70%。”

不僅如此，據(jù)了解，在4G推廣初期，中國(guó)移動(dòng)各省公司還開展了較大力度的流量促銷活動(dòng)，用戶辦理4G套餐后，每月最多可獲贈(zèng)高達(dá)1G數(shù)據(jù)流量，流量實(shí)際優(yōu)惠程度更大。

邢宏濤舉了一個(gè)例子，比如4G流量套餐中，50元檔包含600M流量，而原有資費(fèi)50元檔包含的流量為500M；如果考慮到促銷贈(zèng)送因素（如北京公司50元套餐含600M流量，外加贈(zèng)送1G的4G流量），套餐內(nèi)實(shí)際優(yōu)惠力度超過了60%。

針對(duì)“一夜不關(guān)4G連接，房子都會(huì)變成移動(dòng)公司的”的說法，邢宏濤表示這種情況根本不可能出現(xiàn)，因?yàn)橹幸苿?dòng)有流量提醒、套外加油包、超套餐雙封頂?shù)榷囗?xiàng)舉措來預(yù)防這類情況發(fā)生。

“對(duì)訂購4G套餐的客戶，在套餐余量不足、余量用盡、超出套餐流量等重要時(shí)點(diǎn)，中移動(dòng)都會(huì)向用戶發(fā)送提醒短信，避免用戶產(chǎn)生高額流量費(fèi)用。對(duì)于未訂購流量套餐的用戶，在用戶每月首次產(chǎn)生流量時(shí)會(huì)進(jìn)行短信提醒。”

而針對(duì)超套餐的用戶，中移動(dòng)還提供了10元100M、50元600M等黨委的流量加油包，訂購后立即生效。

此外，中移動(dòng)還針對(duì)4G套餐流量實(shí)行雙封頂舉措，即當(dāng)用戶套餐外流量費(fèi)用達(dá)到500元后，暫停收取流量費(fèi)用；當(dāng)用戶套餐外流量達(dá)到15G后，暫停數(shù)據(jù)流量功能，下月自動(dòng)恢復(fù)，本月如需繼續(xù)使用可用本機(jī)撥打10086重新開通流量功能，開通后將按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收費(fèi)。單用戶每月流量使用上限是50G,達(dá)到50G后，將暫停用戶上網(wǎng)功能，下月恢復(fù)。

“‘流量和費(fèi)用雙封頂措施’可有效幫助客戶避免高額流量費(fèi)用損失，讓用戶放心上網(wǎng)。”邢宏濤說。(責(zé)任編輯：韓杰)