與整個(gè)社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)，數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展，不僅改變了銀行與客戶相互聯(lián)系的方式，也改變了銀行的服務(wù)方式、產(chǎn)品營(yíng)銷方式和交易處理方式。數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展極大推動(dòng)了銀行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，移動(dòng)金融服務(wù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換是金融業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，消費(fèi)行為正日益從固定地點(diǎn)消費(fèi)模式向各種不受地域、時(shí)間、固定通訊線路限制，隨時(shí)進(jìn)行交易的模式發(fā)展，移動(dòng)支付方式的出現(xiàn)改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，使刷卡支付逐漸成為付款、消費(fèi)的主流。中國(guó)移動(dòng)針對(duì)金融行業(yè)辦公、客服、運(yùn)營(yíng)、支付等環(huán)節(jié)的信息化需求，結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了包括移動(dòng)辦公解決方案、無線ATM、無線POS、手機(jī)錢包、銀信通等一系列的移動(dòng)金融行業(yè)應(yīng)用，全面助力金融行業(yè)信息化水平和服務(wù)水平的提升。

解決方案

移動(dòng)金融行業(yè)信息化解決方案有四個(gè)部分組成：

■移動(dòng)辦公方案：將短信和GPRS等信息無線傳輸方式應(yīng)用到日常辦公中，提供工作效率;

■無線ATM方案：利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，將各個(gè)ATM機(jī)通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng);

■無線POS方案：利用無線網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)POS機(jī)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng);

■手機(jī)錢包方案：通過移動(dòng)手機(jī)方便廣大市民進(jìn)行小額賬單支付;

■銀信通方案：利用中國(guó)移動(dòng)的全國(guó)覆蓋的GSM網(wǎng)絡(luò)和短消息系統(tǒng)，為銀行客戶提供賬戶資金變更信息服務(wù)等。

■手機(jī)銀行：手機(jī)銀行是中國(guó)移動(dòng)和銀行合作推出的金融增值服務(wù)，用戶通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)理財(cái)、手機(jī)支付及手機(jī)電子商務(wù)的功能，

移動(dòng)金融行業(yè)信息化解決方案--移動(dòng)辦公方案

行業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

隨著金融行業(yè)企業(yè)信息化程度的不斷提高，企業(yè)人員辦公電子化、信息化程度越來越高，電子公文系統(tǒng)逐漸代替了紙質(zhì)公文的傳遞、電子郵件系統(tǒng)可能是每天工作中第一個(gè)打開的程序，種種辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為企業(yè)提供方便的同時(shí)，越來越多的不便卻是傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)無法解決的。

客戶需求分析

1、對(duì)于經(jīng)常有員工外出的企業(yè)，需要解決客戶不在辦公室就無法辦公的問題，使員工無論出差、休假、旅途中，只要有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，都可以處理公文。提高公司的辦公效率和質(zhì)量。

2、在企業(yè)的日常辦公中，在很多情況下都需要迅速把信息通知到很多人，比如緊急情況通知到負(fù)責(zé)人、會(huì)議的通知、公司行政部門的各種通知等，傳統(tǒng)的通知辦法存在著一些不便。解決方案

解決方案

中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶提供基于移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)訪問單位內(nèi)部OA系統(tǒng)的解決方案�？蛻裟軌蛲ㄟ^移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入公司或者單位內(nèi)部的OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文處理、郵件提醒和集團(tuán)通訊錄等的業(yè)務(wù)流程。

中國(guó)移動(dòng)將短信應(yīng)用與企業(yè)辦公結(jié)合在一起，為企業(yè)提供了使用短信的方式迅速大規(guī)模發(fā)送通知的功能。該方案具有以下優(yōu)勢(shì)：

1 發(fā)送速度快，可以同時(shí)向幾百人發(fā)送通知

2 可以查看短信到達(dá)狀態(tài)報(bào)告，確認(rèn)用戶是否接收到通知

3 使用方便，操作簡(jiǎn)單

使用無線上網(wǎng)的功能，無論用戶身處何方，移動(dòng)通信全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò)都可以使用戶輕松接入到互聯(lián)網(wǎng)，訪問網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)電子郵件。很多企業(yè)為了安全，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用了VPN(虛擬專用網(wǎng))技術(shù)，無論企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是什么結(jié)構(gòu)，移動(dòng)通信的解決方案都有與之相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)解決方案，使得用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)或筆記本無線上網(wǎng)訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，處理辦公;

移動(dòng)金融行業(yè)信息化解決方案--無線ATM方案(責(zé)任編輯：admin)