運營商和騰訊的微信收費之爭進入新階段。騰訊微信團隊4月9日晚間發(fā)布聲明稱，信令問題是運營商網絡不能支持智能機時代APP長期聯(lián)網特性而產生的。中國移動2.5G網絡對信令處理能力比較弱。微信已啟動針對2.5G網絡的產品優(yōu)化計劃，正在和運營商運維部門共同探討信令解決方案。國內三大運營商未對此發(fā)表意見。

“無線城市可解決信令問題”

運營商對微信收費一事鬧得沸沸揚揚，原因在于運營商認為微信占用過大的信令資源，給網絡帶來壓力，運營商需要額外收費來平衡網絡成本。

微信在昨日的聲明中則將信令問題的根源歸結于運營商網絡，“從本質上說，信令問題是上一代的2G網絡不能支持智能手機時代的APP長期聯(lián)網特性而產生的。”

微信稱，如今智能機普遍要求“保持在線”，如日本東京、韓國首爾、中國香港地區(qū)通過擴建3G/4G網絡以及WiFi，實現(xiàn)真正的“無線城市”，從而解決了信令問題。

據(jù)了解，中國移動網絡基本上已從2G升級到了2.5G。微信認為，問題主要集中在2.5G網絡上。“特別是中國移動，用戶從2.5G遷移到3G的比例還比較低。2.5G網絡對信令處理能力較弱，在高信令負載時會比較吃力。而對中國電信和中國聯(lián)通而言，因3G用戶比例高，處理信令能力輕松許多。”

微信已經采取優(yōu)化設計兼顧2.5G

微信表示，微信團隊在產品設計上做了優(yōu)化設計，比如對語音留言信息和朋友圈中的社交照片采用深度壓縮技術。“為了解決2.5G網絡的信令壓力問題，微信技術團隊正在和運營商運維部門共同探討解決方案。”對于微信團隊的聲明，三大運營商集體沉默。聯(lián)通相關負責人表示并不知情。移動和電信未予回復。

此前，移動高管曾不止一次指責騰訊軟件占用信令資源過多。原中國移動董事長王建宙在日前的博鰲亞洲論壇上也表示，微信等OTT（互聯(lián)網公司越過運營商提供的應用）服務確實造成了運營商的網絡負擔加重，而運營商從最終用戶那收來的流量費無法平衡網絡成本。

■ 觀點

“3G網絡不能根除信令問題”

獨立電信分析師付亮表示，目前的2G和3G網絡都不太適合實時在線的應用，相對而言，2G網絡壓力更大一些。目前中國移動7億用戶中絕大部分都是用的2G網絡。

“3G網絡能解決一部分問題，但不能根除問題，如果用戶同時在線過多，也會出現(xiàn)問題。日本NTTDocomo的3G網絡也曾因為類微信軟件出現(xiàn)過癱瘓。”付亮表示。“要解決信令問題，真正有效的是雙方共同做一些技術上的事情，而不是其中一方。”付亮稱。

中國移動研究院首席科學家楊景也表示，雙方合作展開技術優(yōu)化，是在網絡技術層面突破OTT、網絡運營商和設備制造商相互獨立的格局、協(xié)同創(chuàng)新的重要一步。