中國移動通信集團山西有限公司陵川縣分公司（以下可簡稱“陵川縣移動公司”）始終堅持以人民為中心，以責任落實為主線，以“斷卡”行動、“安心”行動為抓手，踐行“紅色通信”初心，履行企業(yè)社會責任，多舉措開展電信反詐進社區(qū)活動。

管好人民錢袋子，做好入網監(jiān)督

號卡入網前，做好源頭治理，持續(xù)加強入網環(huán)節(jié)預防，重點對兩類高危群體（65歲以上、25周歲以下）保持高度警惕。

嚴格執(zhí)行實名制入網管理制度，強化入網環(huán)節(jié)提醒和責任告知；號卡入網后，加強異常線索核查，對前日入網低套餐、沉默高頻客戶進行回訪，逐一撥測核驗，核驗異常反饋處置，全面排查涉詐異常線索。

同時嚴格規(guī)范渠道工號和設備管理，防止工號密碼泄露或工號不規(guī)范使用導致的不知情開卡，多管齊下，從源頭把好“入網關”。

提高全民反詐意識，反詐宣傳同步緊跟

常態(tài)化開展反詐知識普及及宣傳，打造百姓身邊的反詐專家。

廳店內宣傳100%露出，營業(yè)臺席、LED、海報架全覆蓋，警示案例LED屏幕及電視視頻動態(tài)播放，累計循環(huán)播放300余次，生動有效，宣傳效果入腦入心；外出時，反詐宣傳同步進行，累計發(fā)放宣傳資料1000余份，國家反詐中心APP和一證通查、防騷擾利器現(xiàn)場教授演示累計參與500余人。

一招屏蔽騷擾電話，安全防護再升級

通過多觸點、多場景加強“高頻防騷擾業(yè)務”推廣辦理，一方面，線上辦理方式宣傳常發(fā)不懈，邀請朋友圈客戶轉發(fā)，擴大宣傳面；另一方面，進廳客戶、下鄉(xiāng)見客觸點100%為用戶推薦開通辦理，并演示該功能使用辦法，讓用戶辦得放心，用得安心。

截至2023年6月，累計開通用戶達2萬人次，有效為用戶攔截詐騙、推銷電話，大大減少了客戶接到騷擾電話的概率。

下一步，陵川縣移動公司將持續(xù)深入推動防范治理電信網絡詐騙工作，營造清朗的網絡空間，全力保障網信安全和人民群眾利益，堅決遏制電信網絡新型違法犯罪多發(fā)態(tài)勢，全力維護人民群眾的切身利益。

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文字作者：上官寧寧

審核：任永剛 

工作單位：中國移動通信集團山西有限公司陵川縣分公司

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