厚積薄發(fā),豐信移動1月1日正式商用移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)
一元復(fù)始,萬象更新。2019年1月1日,青島豐信通信有限公司(簡稱“豐信移動”)宣布正式商用移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。豐信移動是由海信集團發(fā)起組建的公司,此次正式推出相關(guān)業(yè)務(wù),將為用戶增添新的選擇,給我國移動通信市場注入新的活力。
從2014年獲得工信部頒發(fā)的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批復(fù),到2018年10月與中國電信簽訂移動通信轉(zhuǎn)售正式商用商業(yè)合同,再到現(xiàn)在正式推出業(yè)務(wù),豐信移動穩(wěn)扎穩(wěn)打,厚積薄發(fā)。
5年精心打磨,今朝寶劍出鞘
引入民資、促進競爭是近年來我國電信市場改革的主旨。2013年12月26日,工信部頒發(fā)首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營牌照,拉開了我國移動通信領(lǐng)域引入競爭的帷幕。海信集團敏銳捕捉移動通信市場改革的機遇,于2014年成立豐信移動,并成功獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批復(fù)。
2018年,豐信移動與中國電信簽署商業(yè)協(xié)議,具備銷售其全部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的資格,并有權(quán)根據(jù)市場需求進行二次開發(fā)和運營模式創(chuàng)新。2019年1月1日,豐信移動正式商用移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。
5年來,豐信移動在技術(shù)、人才、市場上不斷積累和沉淀,目前已經(jīng)擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的BOSS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、移動營業(yè)廳APP等管理平臺,以及基于手機端和電腦端的用戶自助服務(wù)平臺、媒體傳播矩陣、標(biāo)準化客戶服務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)體系。
豐信移動初步形成了一個覆蓋城市多、通信質(zhì)量好、業(yè)務(wù)產(chǎn)品全、服務(wù)水平高的綜合移動通信服務(wù)企業(yè),為業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。此次豐信移動正式推出業(yè)務(wù)可謂水到渠成。
豐信移動經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要包括移動通話、數(shù)據(jù)、短信、多媒體服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容增值服務(wù)等。豐信移動擁有162和170號段的豐富資源,此次推出了標(biāo)準套餐(5元套餐、9.9元套餐)、大流量套餐(39元、59元、79元等套餐)、日租套餐,以及流量、語音、短信的可選包服務(wù)等供用戶選擇。
除了上述模式,豐信移動還探索移動通信與其他服務(wù)場景的無縫鏈接,聯(lián)合中國領(lǐng)先的汽車主題社區(qū)愛卡汽車、北京美通互動廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜绕髽I(yè),推出豐信用戶互動、購物的專屬權(quán)益,為用戶的消費體系進行更多賦能。最終,豐信移動與其他場景達到“雙贏”的效果。
豐信移動的經(jīng)營地區(qū)由山東和安徽兩地起步,2019年將逐步擴展至全國范圍。經(jīng)營地區(qū)的不斷擴大以及豐富的業(yè)務(wù)資費選擇,都從一個側(cè)面體現(xiàn)了豐信移動的價值主張。豐信移動中的“豐信”二字意為“豐盈天下,信達八方”,寄托了豐信移動對行業(yè)發(fā)展的期許、對誠信經(jīng)營的承諾、對用戶和社會的回饋。豐信移動本著以用戶為中心、真誠為用戶著想、讓產(chǎn)品貼近用戶需求、引領(lǐng)信息生活發(fā)展的品牌定位,為用戶提供豐富多彩的信息生活。
借力社交網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新銷售模式
各類社交APP近年來大行其道,成為業(yè)務(wù)拓展的新平臺、資本角逐的新賽道,基于社交平臺的資訊傳播、電商購物也順勢起飛。此次豐信移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正上上線,也充分融入了社交元素。
眾所周知,傳統(tǒng)的虛商業(yè)務(wù)銷售體系中,代理商是一個非常重要的組成部分。豐信移動在充分利用代理商力量的同時,還創(chuàng)新性地引入了移動營業(yè)廳,打造了“代理商+移動營業(yè)廳”的二元業(yè)務(wù)體系。
這里的移動營業(yè)廳并非基礎(chǔ)運營商的移動營業(yè)廳,而是指豐信移動依托智能終端,面向全國推出的可隨時隨地方便快捷辦理開卡、賬單查詢、話費充值、業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)的運營平臺。
豐信移動以地、市(州)為單位發(fā)展代理商,通過代理商代為發(fā)展移動營業(yè)廳,并以移動營業(yè)廳為基礎(chǔ)平臺發(fā)展最終用戶。在豐信移動的模式中,移動營業(yè)廳是與最終用戶接觸的窗口,豐信移動將幫助移動營業(yè)廳實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營,無需門店和員工,輕裝上陣,只要一個展業(yè)包,通過社交營銷,就能迅速打開市場。
豐信移動的移動營業(yè)廳模式,充分利用了個人的社交網(wǎng)絡(luò),基于其良好的口碑,由己及彼、自內(nèi)而外發(fā)展業(yè)務(wù),以期達到“一石激起千層浪”的效果,最終實現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)中的共同分享和共同回報。
就在2018年12月28日,豐信移動在北京召開了內(nèi)部代理商的溝通和培訓(xùn)會,100多名代理商和移動營業(yè)廳的代表來到北京參加,豐信移動銷售體系的布局已經(jīng)初步完成。
2018年,工信部結(jié)束了4年多時間的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)期,給轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)放了正式牌照,堅定了整個行業(yè)的發(fā)展信心。而隨著中央經(jīng)濟工作會議提出2019年將加快5G商用步伐,業(yè)界紛紛預(yù)期2019年將成為5G元年,同時布局多年的物聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)落地開花。上述利好消息將為移動轉(zhuǎn)售企業(yè)帶來前所未有的大好機遇,豐信移動選擇在2019年初正式啟動業(yè)務(wù),可謂恰逢其時。
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