北京聯(lián)通回應小靈通信號不靈:未主動拆除基站
5月16日消息,針對日前北京天通苑多個小區(qū)小靈通信號不靈的狀況,北京聯(lián)通發(fā)表聲明,稱已對天通苑地區(qū)小靈通網(wǎng)絡進行了核查與檢測,未發(fā)現(xiàn)主動拆除基站情況。
以下為聲明全文:
近日,部分媒體對北京聯(lián)通小靈通業(yè)務的服務情況陸續(xù)進行了報道。北京聯(lián)通對此高度重視,對包括天通苑地區(qū)在內的全市小靈通網(wǎng)絡覆蓋情況組織了全面核查和檢測。
經(jīng)了解,北京聯(lián)通小靈通的基站情況沒有變化,北京聯(lián)通未發(fā)生主動拆除小靈通基站的情況。報道中例舉的客戶反映天通苑地區(qū)某樓基站被拆除的問題,經(jīng)核實,該樓上從未建過小靈通基站,該樓客戶的小靈通通信服務由附近基站覆蓋。由于基站協(xié)議到期后與業(yè)主達不成一致等問題,因此存在個別小靈通信號微弱的情況。在此,我們在感謝媒體關注、監(jiān)督我公司小靈通業(yè)務服務的同時,也呼吁社會各界保護重要的通信基礎設施----小靈通基站的平穩(wěn)運行,從而保證小靈通客戶的權益。
在落實工業(yè)和信息化部要求1900-1920MHz頻段在2011年年底清頻退網(wǎng)的同時,北京聯(lián)通高度重視小靈通在網(wǎng)客戶的權益,鼓勵小靈通用戶轉用現(xiàn)有2G、3G或固定網(wǎng)絡中與小靈通價格相當產品。北京聯(lián)通在全力保證小靈通網(wǎng)絡穩(wěn)定運行的同時,還將針對小靈通客戶制定更加人性化的轉網(wǎng)策略及實施方案,保障現(xiàn)有客戶權益,讓客戶自主選擇更加先進、更加優(yōu)惠的產品。
目前小靈通業(yè)務并沒有開始退網(wǎng),小靈通退網(wǎng)安排還有待同相關政府部門進行溝通。在世界電信和信息社會日到來前夕,我們再次感謝廣大媒體對我公司長期的支持、關注與監(jiān)督。以更加滿意的網(wǎng)絡和服務質量,回報社會各界的支持。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司北京市分公司
2011年5月16日
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