一期別樣的央視《對話》欄目率先引發(fā)了一場媒體通信的創(chuàng)新。由于受訪人時間安排難以親赴演播室完成節(jié)目，欄目組通過云視頻系統(tǒng)將華盛頓、香港、北京嘉賓及現(xiàn)場觀眾視頻連線，打破了電視節(jié)目定時租用衛(wèi)星信號進行遠程溝通的模式，進行了全國首次跨全球的實時對話。

事實上，近年隨著云計算技術與產(chǎn)品的日趨成熟，云視頻會議系統(tǒng)已開始逐漸滲透到各個行業(yè)中，并進一步幫助企業(yè)提高工作效率、降低溝通成本。

我國已建全球最大云視頻系統(tǒng)

“從去年開始，越來越多客戶已表現(xiàn)出這樣一種興趣，即希望視頻會議技術的部署不僅僅限于企業(yè)組織內(nèi)部，而且可以在云端提供。”Polycom總裁兼首席執(zhí)行官 Andrew M. Miller表示，隨著云計算技術的快速發(fā)展，未來三年內(nèi)云業(yè)務的年增長率將達到25%，與此同時，越來越多的客戶將通過云視頻系統(tǒng)實現(xiàn)交互，享受服務。

目前視頻會議市場的發(fā)展仍面臨著許多挑戰(zhàn)，例如對于中小企業(yè)客戶而言，視頻會議系統(tǒng)部署一次性投入較大，并且后期維護成本高，成為抑制市場發(fā)展的一大因素。但是云模式出現(xiàn)后，將免去中小企業(yè)的大量硬件成本投入的困擾，降低了企業(yè)采用視頻會議服務的門檻。Andrew M. Miller表示，現(xiàn)在企業(yè)用戶只需要通過一個瀏覽器，便可以在公司、家庭及任何時間、任何地點、任何設備享受服務，實現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者的溝通，真正實現(xiàn)“視訊無處不在”的愿景。

在國內(nèi)，電信運營商作為云服務、視頻會議服務的主要推動者與服務提供商，正在將云視頻會議服務模式快速推進市場，以滿足自身內(nèi)部信息化和對外提供云視頻服務的需求。目前，中國聯(lián)通已通過RealPresence平臺，建立了全球最大也是最成功的視頻云系統(tǒng)，其擁有超過1萬個視頻系統(tǒng)終端，超過10萬個業(yè)務容量，為20家不同供應商提供了可靠、良好的互操作體驗，正為中國1萬多家企業(yè)和政府部門提供VaaS（視頻即服務）應用。

同時，廠商在推動云視頻服務方面也扮演著關鍵角色。其通過提供大量云產(chǎn)品及解決方案供客戶選擇，滿足服務提供商在投資、管理和運營方面的需求，幫助其快速進入市場。所以在未來幾年，加速云視頻的真正落地及在國內(nèi)應用的普及將成為各大廠商重要的戰(zhàn)略方向。

各國政府加大視頻協(xié)作投資力度

實際上，2013年中國視頻通信行業(yè)已發(fā)生變化，特別是在政府市場，其作為視頻會議市場的主要貢獻者，用戶需要正在悄然轉(zhuǎn)變。“過去，用戶對視頻會議的關注更集中在圖像、聲音傳輸?shù)葌鹘y(tǒng)領域，進入2013年后，隨著國家各個部委及央企對產(chǎn)業(yè)信息化的強調(diào)，用戶對融合通信解決方案如何在實際工作中的應用更加注重，而可視化是融合通信一個關鍵部分。”Polycom大中華區(qū)總經(jīng)理李鋼表示。

目前國內(nèi)越來越多的政府組織機構(gòu)將視頻通信系統(tǒng)應用到部門運轉(zhuǎn)、管理當中，提升辦公效率，甚至在地震等自然災害及一些緊急調(diào)度中，視頻通信系統(tǒng)正發(fā)揮越來越重要的作用。李鋼透露，目前在Polycom產(chǎn)品業(yè)務銷售中，中國政府相關產(chǎn)品采購已超過50%，可見政府行業(yè)對信息化發(fā)展已被提升至較高的位置。

視頻通信系統(tǒng)不僅在國內(nèi)政府市場扮演角色分量加重，全球其他國家對其重視程度過之而無不及。據(jù)Polycom亞太區(qū)總裁Michael Alp介紹，目前韓國政府為降低政府開支，已推出智能工作計劃，政府員工不用到首爾等城市中心，可以在自己家里或其他安全環(huán)境中進行遠程通信。韓國政府希望借此改變工作方式，降低碳排放、提高生產(chǎn)力。另外，澳大利亞政府也正在通過視頻協(xié)作解決方案，推動遠程教育發(fā)展，幫助偏遠地區(qū)學生獲得諸如實際物理課堂中的高教育質(zhì)量，并使高教育水平覆蓋到更廣的地區(qū)。其不僅僅降低了政府教育的成本，同時還為偏遠地區(qū)50萬名學習提供了更好的教育服務。

“現(xiàn)在政府為提高管理效率，開始日益重視行業(yè)中融合通信系統(tǒng)建設，并由政府投資帶動行業(yè)發(fā)展，一些國外政府投資比重占20%~30%。而時下國內(nèi)政府也認識到視頻通信系統(tǒng)在一些應急指揮系統(tǒng)中能力的釋放，以及在教育、醫(yī)療等行業(yè)中的優(yōu)勢，來自政府方面的投資也順應趨勢，逐漸加重。”李鋼表示。