快遞單信息買賣灰色產(chǎn)業(yè)鏈:一條售價4毛到1元
印有完整個人信息的快遞單竟被作為商品進行買賣,一條售價4毛到1元……《經(jīng)濟參考報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),申通、圓通、韻達等多家快遞公司的大量快遞單信息正在被明碼標(biāo)價公開出售,并形成一個龐大的“灰色產(chǎn)業(yè)”,已經(jīng)成為公民個人信息泄露的又一重要渠道,為冒領(lǐng)快件、入室盜竊、搶劫殺人等刑事犯罪活動打開了方便之門。
快遞單信息買賣“灰色產(chǎn)業(yè)”紅火的背后,是快遞流轉(zhuǎn)過程中埋下的多重“泄露”隱患,以及“加盟模式”給快遞企業(yè)的管理造成的種種弊端。
品種齊全價格低
“出售當(dāng)天真實有效的快遞單號!”記者在搜索引擎輸入關(guān)鍵字“售快遞單”后,隨即顯示出大量專門銷售快遞單信息的網(wǎng)站。
記者隨機點開一家名為“單號吧”的網(wǎng)站,從表面看,該網(wǎng)站與正規(guī)的電子商務(wù)網(wǎng)站沒有任何區(qū)別,其“產(chǎn)品大全”、“公司簡介”、“聯(lián)系方法”等板塊一應(yīng)俱全。根據(jù)網(wǎng)站上留下的Q Q號碼,記者與“單號吧”的客服人員取得聯(lián)系。
“我們網(wǎng)站銷售的快遞單號絕對是真實有效的,品種也很齊全,圓通、申通、韻達等很多家快遞公司的單子我們這里都有。”客服人員熱情地介紹,“我們做這一行很多年了,信譽有保證,很多老客戶一買就是上萬條。”
這名客服人員說,他們銷售的快遞單信息十分完整,其中包含收、發(fā)貨人的聯(lián)系方式、收發(fā)貨地址、是否已掃描等內(nèi)容,未掃描快遞單賣1元,已掃描快遞單中無收貨地址的賣4毛,有收貨地址的賣5毛。
同時,買賣快遞單信息的Q Q群也在火熱運作。只要在Q Q群查找中輸入“快遞單”,立即出現(xiàn)了數(shù)百個符合條件的Q Q群,大部分Q Q群的成員都在100人以上,成員們正在群里熱火朝天地洽談“業(yè)務(wù)”。
此外,在“58同城”、“趕集網(wǎng)”等生活信息類網(wǎng)站上,也存在著大量銷售快遞單信息的賣家。
《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),買賣快遞單已形成一個龐大的“灰色產(chǎn)業(yè)”,每條快遞單信息的價格從4毛到1元不等,買賣雙方大多通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易,購買者遍布全國,且每筆交易量動輒上萬甚至數(shù)萬,部分網(wǎng)站還能滿足指定收、發(fā)貨地點等特殊需求。為拓展“業(yè)務(wù)規(guī)模”,不少網(wǎng)站正在全國各地招募代理商、加盟商。
網(wǎng)上所售快遞單信息是否真實有效?為一探究竟,記者花5毛購買了一條發(fā)貨地為重慶市、收貨地為北京市昌平區(qū)的快遞單信息,上面詳細列出了收貨人的姓名、詳細住址和手機號碼。記者致電收貨人魏女士核實后發(fā)現(xiàn),這條快遞單上的各項私人信息全部屬實。魏女士確認,當(dāng)天確實有從重慶發(fā)出的快遞寄給自己。
“太可怕了!有一種被人出賣的感覺,讓人非常沒有安全感,這些倒賣快遞單的人實在是可恨。”魏女士憤怒地說,如果自己的個人信息被犯罪分子利用,后果將不堪設(shè)想。
但魏女士又無奈地表示,由于沒辦法確認到底是誰販賣了自己的快遞單信息,個人維權(quán)將面臨很大困難。
暗藏利益鏈
緣何會形成如此巨大的快遞單信息買賣市場?《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)店店主是購買快遞單信息的主力軍,快遞單信息買賣市場起源于淘寶網(wǎng)店的“刷鉆”需求,即通過制造虛假交易量來提高網(wǎng)店的信譽度。
暗訪中,多名賣家透露,其銷售的快遞單信息大多賣給網(wǎng)店店主用來“刷鉆”,但由于淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站對虛假物流信息的監(jiān)管力度不斷加強,必須是真實有效、完整的物流信息才能躲過網(wǎng)站的監(jiān)管,成功用于“刷鉆”。
買賣的快遞單信息還會被用于“電話營銷”。重慶一家幼兒教育培訓(xùn)機構(gòu)的銷售人員透露,由于業(yè)務(wù)主要面對高端客戶,公司經(jīng)常會在網(wǎng)上購買大量高檔樓盤業(yè)主的快遞單信息,再進行有針對性的電話營銷。
如此大規(guī)模的買賣快遞單信息是否構(gòu)成違法?長期關(guān)注公民個人信息泄露問題的西南政法大學(xué)法學(xué)教授王安白表示,按照法律規(guī)定,非法提供和獲取個人信息屬于違法行為,應(yīng)追究信息泄露者的法律責(zé)任。
“快遞單上記載有收發(fā)貨人的聯(lián)系電話、住址、姓名等個人信息,從這個角度來看,倒賣快遞單與直接倒賣公民個人信息的性質(zhì)是一樣的。”王安白說。
從表面上看,買賣的快遞單信息多被用來“刷鉆”和“電話營銷”。然而,因網(wǎng)店“刷鉆”而形成的快遞單買賣市場卻為更具社會危害性的犯罪活動打開了方便之門。
西南政法大學(xué)刑法學(xué)教授陳世偉認為,相比房地產(chǎn)、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)所泄露的公民個人信息,快遞單上有姓名、具體地址、聯(lián)系方式等更為完整的個人信息,其背后隱藏的社會危害性更大,極易滋生冒領(lǐng)快件、入室搶劫殺人、敲詐勒索等刑事犯罪。(責(zé)任編輯:韓杰)
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