電信運營商云計算發(fā)展和盈利模式思考

來源：泰爾網　作者：卿蘇德謝智剛　責任編輯：韓杰　發(fā)表時間:2014-01-02 13:59　

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核心提示：可以提供彈性的資源供給和統(tǒng)一的開發(fā)平臺，在增加通用性和提高資源利用率的基礎上，整合多個豎井式的業(yè)務平臺，通過統(tǒng)一開發(fā)、部署、維護和管理的方式，實現低成本高效運營。

一、引言

目前，全球正處于信息技術第三次革命浪潮的開端，云計算將成為最新的“顛覆性”推動力量，提高社會生產力，推動社會整體信息化水平，并徹底顛覆目前的商業(yè)模式及體系。根據Gartner的數據，2012年全球云計算服務規(guī)模約為1000億美元，未來幾年年均增長率預計將超過20%，2015年全球云計算服務市場規(guī)模將達到1768億美元。

廣義的云計算包括基礎設施即服務（IaaS）層、平臺即服務（PaaS）層和軟件即服務（SaaS）層。從電信運營商的角度看，云計算是一種新的計算方法和商業(yè)模式，通過虛擬化、分布式處理和寬帶網絡等技術，按照“即插即用”的方式，將計算、存儲、網絡等IT基礎設施以及其上的開發(fā)平臺、軟件等服務，抽象成高效、彈性、可運營、可管理的公共信息處理資源，通過公眾通信網絡，以按需分配的服務形式向用戶提供動態(tài)可擴展信息處理能力和應用服務，用戶按實際使用數量進行付費。

二、運營商發(fā)展云計算的意義

2.1無可比擬的先天優(yōu)勢

電信運營商發(fā)展云計算具有得天獨厚的五大優(yōu)勢。

（1）網絡優(yōu)勢：覆蓋全國的無線或有線接入能力、強大的承載能力、合理的數據中心布局和有效的內容分發(fā)系統(tǒng)等提供了重要的網絡基礎，可以提供給用戶高效、便利和可靠的服務；

（2）信用優(yōu)勢：安全和可靠性是云計算最大的問題，擁有超大型央企背景的電信運營商具有極高的社會認知度、公信力和信譽，在用戶安全和隱私方面也得到了用戶的認可；

（3）差異化優(yōu)勢：相比互聯(lián)網服務提供商，電信運營商具有短信、彩信和定位等電信能力，如果將這些能力開放，可以提供更個性化和多樣化的服務；

（4）渠道優(yōu)勢：電信運營商可以利用其產業(yè)影響力，在標準化規(guī)范的制定和營銷渠道上積極引導，形成產業(yè)發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢。

（5）用戶優(yōu)勢：電信運營商具有無可比擬的用戶數量優(yōu)勢，充分發(fā)揮用戶基數大的特點，能夠在眾多領域迅速占據很大的市場份額。

2.2傳統(tǒng)業(yè)務弊端亟待解決

電信運營商傳統(tǒng)的內部支撐和外部業(yè)務方式的發(fā)展存在以下四個問題：

（1）業(yè)務平臺豎井式建設，制約了資源的共享和業(yè)務統(tǒng)一管理能力；

（2）以省為中心的業(yè)務平臺開發(fā)，運營商和開發(fā)商高度耦合，存在通用性差、維護成本高等弊端。

（3）運維和管理較為分散，未形成統(tǒng)一的品牌管理、客服標準，規(guī)�；l(fā)展受限；

（4）業(yè)務平臺開放程度低，個性化業(yè)務提供能力弱，種類不夠豐富，新業(yè)務上線周期長等。

云計算是解決電信運營商傳統(tǒng)業(yè)務弊端的利器。通過利用云計算中的虛擬化技術，可以提供彈性的資源供給和統(tǒng)一的開發(fā)平臺，在增加通用性和提高資源利用率的基礎上，整合多個豎井式的業(yè)務平臺，通過統(tǒng)一開發(fā)、部署、維護和管理的方式，實現低成本高效運營。

2.3發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務的有效途徑

電信運營商和OTT服務商之間的博弈早已成為業(yè)界熱議的話題。根據工信部發(fā)布的《1-2月全國電信業(yè)統(tǒng)計快報》，2013年1-2月點對點短信發(fā)送量同比下滑10.6%。面對傳統(tǒng)話音/短彩業(yè)務開始下滑，而自有OTT應用又開發(fā)不利的局面，電信運營商的自然選擇就是迅速推動傳統(tǒng)業(yè)務的升級和演進，利用龐大的用戶基礎和互聯(lián)互通的天然優(yōu)勢，發(fā)揮網絡效應，引導用戶回歸運營商自營的新型通信服務。云計算在這個轉變過程中起到重要的作用。電信運營商可以通過PaaS平臺，向第三方開發(fā)者提供統(tǒng)一的安全隔離、彈性伸縮、負載均衡的軟件研發(fā)平臺，充分發(fā)揮電信運營商的高價值電信能力優(yōu)勢，為增值應用開發(fā)者提供應用開發(fā)服務，降低開發(fā)者參與門檻和成本，聚集開發(fā)者創(chuàng)新力量，為用戶提供海量、豐富、快速更新的個性化應用。

2.4發(fā)展大數據的基礎

構建云計算平臺是電信運營商發(fā)展大數據的基礎。電信行業(yè)一直都非常注重數據的收集和統(tǒng)計分析。目前在BSS、OSS、CRM系統(tǒng)中，電信運營商大量部署了關系型數據庫和數據倉庫。這類數據工具主要處理電信運營過程中產生的數據、資源信息或話單記錄等數據。然而，隨著物聯(lián)網的發(fā)展以及互聯(lián)網應用的多樣化，諸如高清視頻、網絡日志等非格式化的海量數據對電信運營商傳統(tǒng)的數據處理能力和效率提出了更高的要求。構建云計算平臺，利用其分布式存儲能力存儲海量數據，進而使用分布式計算對大數據進行分析和挖掘，已經成為一種必然的趨勢。

三、運營商發(fā)展云計算的模式探討

3.1運營商自建云計算平臺

在這種模式下，運營商成立云計算相應的部門，負責制定規(guī)范和構建平臺。例如，中國移動通信研究院負責移動大云項目的開發(fā)。

運營商自建云計算平臺的優(yōu)勢在于可以利用已有的龐大的網絡基礎設施和遍布全國的數據中心，提供7*24小時的可靠服務；在整個云計算平臺的全景視圖下，制定統(tǒng)一的開發(fā)標準和規(guī)范；基于已有的電子或實體渠道，打造一條“云管端”的云計算產業(yè)生態(tài)鏈，利用其多年的規(guī)�；\營經驗，帶動整個產業(yè)的發(fā)展。(責任編輯：韓杰)

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