銀行電信業(yè)因霸王條款被罰超2000萬元
據(jù)了解,合同格式條款是當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款,廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。由于格式條款是由提供方單方擬定、不與對方協(xié)商,不少經(jīng)營者利用自身優(yōu)勢地位,通過不公平合同格式條款,將自己的意志強(qiáng)加給消費(fèi)者。
一段時(shí)間以來,不公平合同格式條款問題時(shí)有發(fā)生,且廣泛存在于銀行電信業(yè)。例如,銀行業(yè)存在利用格式條款將本應(yīng)自己承擔(dān)的房屋抵押登記費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,以及利用格式條款向消費(fèi)者收取不合理費(fèi)用等行為;電信業(yè)則存在利用格式條款免除自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)、限制消費(fèi)者依法變更或者終止合同的權(quán)利、剝奪消費(fèi)者請求賠償權(quán)利等行為。
對此,中國工商系統(tǒng)自2012年以來便持續(xù)開展整治此類“霸王條款”的專項(xiàng)行動(dòng),并于去年9月下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對銀行業(yè)、電信業(yè)合同格式條款規(guī)范監(jiān)管工作的通知》,全面開展針對銀行電信業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作。劉宏偉稱,各級(jí)工商機(jī)關(guān)將繼續(xù)強(qiáng)化合同格式條款監(jiān)管,使這項(xiàng)工作全面實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,維護(hù)合同公平正義、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(責(zé)任編輯:韓杰)
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