工信部:電信資費(fèi)網(wǎng)上公示工作取得明顯進(jìn)展
3月5日下午消息 工信部發(fā)布公告稱(chēng),為更好地方便用戶(hù)查詢(xún)電信資費(fèi)信息,保障用戶(hù)明明白白消費(fèi),2011年工信部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)電信資費(fèi)網(wǎng)上公示管理工作的通知》,要求各級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)完善和優(yōu)化其網(wǎng)上資費(fèi)專(zhuān)區(qū)。在工信部推動(dòng)下,各級(jí)電信企業(yè)共同努力,開(kāi)展了一系列工作加以落實(shí)。
截止2012年12月底,電信資費(fèi)網(wǎng)上公示工作取得明顯進(jìn)展。三家電信企業(yè)均在其網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立了電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū),集團(tuán)公司資費(fèi)專(zhuān)區(qū)中建立了所屬省級(jí)企業(yè)資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的網(wǎng)頁(yè)鏈接,省級(jí)電信企業(yè)網(wǎng)站的資費(fèi)專(zhuān)區(qū)中可以瀏覽省內(nèi)各本地網(wǎng)的資費(fèi)信息。資費(fèi)專(zhuān)區(qū)中包括各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的在售資費(fèi)方案、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。目前三家電信企業(yè)資費(fèi)專(zhuān)區(qū)月點(diǎn)擊量均超過(guò)300萬(wàn)次。中國(guó)移動(dòng)資費(fèi)專(zhuān)區(qū)月點(diǎn)擊量超過(guò)400萬(wàn)。這一舉措為廣大消費(fèi)者了解電信資費(fèi)信息提供了便利,也有助于提升各企業(yè)電信資費(fèi)的管理和服務(wù)水平。
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