今后，飽受詬病的垃圾短信、讓人擔憂的手機個人信息安全等問題，或?qū)⒌玫接行Ы鉀Q。

近日，工信部連續(xù)發(fā)布《關(guān)于開展深入治理垃圾短信息專項行動的通知》、《關(guān)于加強移動智能終端管理的通知》等通知，專項治理垃圾短信、加強移動終端應用軟件的管理。

昨日，上海電信相關(guān)人士表示，工信部此舉旨在幫助用戶保衛(wèi)手機。在零處罰與高回報的利益驅(qū)動下，一些人肆無忌憚地參與到垃圾短信的產(chǎn)業(yè)鏈中，這也就是運營商一直在大力治理，卻無法有效杜絕的根本原因。

該人士認為，垃圾短信治理絕非運營商能獨立完成的工作，要根治頑疾，不僅需要法律和政策的支持，更需要多部門的合作與努力，單單靠某一個環(huán)節(jié)難以完成重任。

工信部完善法規(guī)標準

據(jù)了解，垃圾短信是指用戶沒有定制過的，包含有廣告、欺騙、色情等內(nèi)容以及短時間內(nèi)連續(xù)發(fā)送同樣內(nèi)容，影響用戶正常使用、工作和生活的短信。

隨著科技的發(fā)展，垃圾短信日益猖獗，尤其是在智能手機快速普及、個人信息安全問題日益嚴峻的今天，不少消費者都深受垃圾短信的困擾。

針對上述問題，近日，工信部連續(xù)發(fā)布了《關(guān)于開展深入治理垃圾短信息專項行動的通知》、《關(guān)于加強移動智能終端管理的通知》等通知，對如何治理垃圾短信、管理移動智能終端等提出具體方案。

工信部表示，首先要完善短信服務的法規(guī)和技術(shù)標準，制定出臺《通信短信息服務管理規(guī)定》，研究制定 《反垃圾信息框架技術(shù)要求》，推動落實 《移動終端垃圾短消息過濾技術(shù)要求》等六項反垃圾信息技術(shù)標準。

在完善垃圾短信息發(fā)現(xiàn)、舉報、處置、監(jiān)督流程方面，工信部要求基礎(chǔ)電信企業(yè)升級垃圾短信網(wǎng)間聯(lián)動處理平臺，建成全國范圍內(nèi)跨企業(yè)、跨地區(qū)的垃圾短信息治理協(xié)調(diào)支撐平臺，并強化數(shù)據(jù)分析挖掘能力。工信部還要求各方面切斷垃圾短信利益鏈。

首先，讓用戶舉報投訴受理渠道暢通，用戶可撥打12321對垃圾短信投訴。同時，要求運營商嚴格執(zhí)行2004年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范短信息服務有關(guān)問題的通知》，未經(jīng)用戶同意或請求，或用戶已經(jīng)明確表示拒絕的，不得向用戶發(fā)送商業(yè)類短信息。其中，重點清理基礎(chǔ)電信企業(yè)自有及合作的端口類短信息發(fā)送業(yè)務。對用戶明確表示對其造成侵擾的商業(yè)性短信息發(fā)送行為，應采取有效措施予以制止。

此外，工信部還鼓勵開發(fā)、推廣基于手機客戶端的垃圾短信息處置應用程序，方便用戶自主選擇短信息接受策略，減少垃圾短信息侵擾。

針對手機個人信息安全問題，工信部明確提出，未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，擅自收集、修改用戶個人信息的；未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，擅自調(diào)用終端通信功能，造成流量消耗、費用損失、信息泄露等不良后果的；影響移動智能終端正常功能或通信網(wǎng)絡安全運行的；以及含有《電信條例》禁止發(fā)布的內(nèi)容的、其他侵害用戶個人信息安全和合法權(quán)益的應用軟件，生產(chǎn)企業(yè)不得在移動智能終端中預置。(責任編輯：admin)