本文原標題：《廣州市市場監(jiān)督管理局助育新質(zhì)生產(chǎn)力 數(shù)字賦能促發(fā)展》

2024年3月29日，融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在廣東省廣州市人民政府官網(wǎng)“首頁>政務聯(lián)播>部門動態(tài)”欄目看到一則標題為《廣州市市場監(jiān)督管理局助育新質(zhì)生產(chǎn)力 數(shù)字賦能促發(fā)展》的消息，以下為該消息全文——

為全面貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略以及省、市支持小微企業(yè)、個體工商戶紓困發(fā)展有關(guān)政策要求，根據(jù)我市創(chuàng)建全國網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)有關(guān)工作安排，廣州市市場監(jiān)督管理局于2023年7月推出了助力小微企業(yè)、個體工商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型“星火計劃”，通過政府搭臺、平臺賦能助力小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)展線上經(jīng)營，有力促進我市網(wǎng)絡經(jīng)營主體提質(zhì)增量，推動網(wǎng)絡經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

凝心聚力，成立數(shù)字賦能平臺聯(lián)盟

廣州市市場監(jiān)督管理局組織召開平臺企業(yè)專題座談會，推動唯品會、淘天集團、京東、美團等18家平臺企業(yè)發(fā)起成立廣州“星火計劃”數(shù)字賦能平臺聯(lián)盟，發(fā)布賦能小微企業(yè)、個體工商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型倡議書，主動承擔社會責任。在“星火計劃”啟動儀式上，廣州市市場監(jiān)督管理局與唯品會、淘天集團、京東、美團、騰訊、辛選、格利網(wǎng)等7家重點平臺企業(yè)同臺簽訂《共同促進數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展》政企協(xié)同共治戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，圍繞促進我市網(wǎng)絡經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的總體目標，在助推零售業(yè)以及本土品牌升級、健全平臺知識產(chǎn)權(quán)保護共治共享制度、促進小微企業(yè)和個體工商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡消費環(huán)境、促進監(jiān)管執(zhí)法（平臺治理）體系與治理能力現(xiàn)代化等方面開展協(xié)作，實現(xiàn)政企良性互動。

聚勢賦能，出臺一攬子數(shù)字化措施

廣州市市場監(jiān)督管理局梳理各大平臺幫扶小微企業(yè)、個體工商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幫扶方案，整合形成“星火計劃”平臺賦能8大措施，包括：優(yōu)化平臺進駐規(guī)則、創(chuàng)新融合業(yè)務模式、釋放獎勵補貼紅利、降低線上經(jīng)營成本、加大流量傾斜幫扶、提高運營服務水平、賦能中小品牌孵化、強化人才培養(yǎng)支撐等。其中，唯品會針對成長型品牌商家，推出了“紅帆計劃”， 通過流量扶持、場景創(chuàng)新、產(chǎn)品共建、中臺賦能等方式，幫助商家構(gòu)建持續(xù)進階的增長曲線；京東發(fā)布“春曉計劃”，加大在新商家成長方面的扶持力度，在成本、流量、效率、金融、物流服務等12個方面助力中小商家“零負擔”入駐和快速成長；格利數(shù)字平臺推出了“一區(qū)三免”活動方案，免費培養(yǎng)“千萬”數(shù)字人才，免費支持“星火計劃服務站”。

數(shù)實融合，助力傳統(tǒng)商戶觸網(wǎng)蝶變

一是加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型牽引力度。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為個體工商戶開辟綠色通道，放寬入駐條件，幫助入駐個體工商戶開展數(shù)字化運營服務培訓，提升網(wǎng)上經(jīng)營水平。目前，全市通過平臺數(shù)字化賦能50個傳統(tǒng)市場發(fā)展線上經(jīng)營模式，全市網(wǎng)絡經(jīng)營主體約90萬，為各大城市之首。二是鼓勵傳統(tǒng)市場數(shù)實融合發(fā)展。指導黃埔區(qū)文沖豐盛綜合市場對接電商平臺，率先在全市農(nóng)貿(mào)市場啟動數(shù)字化服務轉(zhuǎn)型，成立“星火服務站”，提供現(xiàn)場駐點數(shù)字化培訓指導，助力商家提升品牌知名度和吸引更多潛在客戶，促進產(chǎn)業(yè)鏈上中下游有效銜接。

集中發(fā)力，培育孵化新興廣貨品牌

實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，持續(xù)開展“政產(chǎn)學研檢用”六方聯(lián)合的產(chǎn)品質(zhì)量國際比對提升行動，通過密切與“產(chǎn)品醫(yī)院”對接聯(lián)系、與監(jiān)管工作相互結(jié)合、與標準化手段協(xié)同運用等手段，抓實中小微企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升幫扶工作，助力打造品質(zhì)廣貨。推進知識產(chǎn)權(quán)強市戰(zhàn)略，建成商標品牌指導站9個，累計服務中小企業(yè)900家，設立專項資金和海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛應對指導廣州分中心，形成立體式跨境電商海外維權(quán)援助工作體系，重點支持跨境電商開展涉外知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)行動，將服務網(wǎng)絡覆蓋全球6大洲63個重點國家和地區(qū)，護航廣貨出海。在市場監(jiān)管部門的支持指導下，平臺聯(lián)盟成功培育孵化了谷雨、官棧等網(wǎng)商自主品牌，成長型品牌商家呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。

黨建引領，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展

一是開展“把支部建在互聯(lián)網(wǎng)上”黨建創(chuàng)新，搭建移動端電商黨建平臺，把黨的方針、政策和政府監(jiān)管政策要求融入到網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展中，推動網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)黨建與監(jiān)管創(chuàng)新全面融合，與唯品會等平臺企業(yè)共同開展主題黨日活動，與阿里平臺聯(lián)合開“合規(guī)最前線”政策法規(guī)宣講，累計覆蓋100萬平臺內(nèi)經(jīng)營者。二是加強外賣行業(yè)“小個專”黨建工作，健全與外賣平臺溝通聯(lián)系機制，指導和督促網(wǎng)絡餐飲平臺及其配送企業(yè)依法合規(guī)開展經(jīng)營活動，依法維護外賣送餐員合法權(quán)益，及時處理各類突發(fā)問題。指導廣州道路運輸行業(yè)協(xié)會飲食配送服務專委會發(fā)布全省首個網(wǎng)約配送行業(yè)公約《廣州市網(wǎng)約配送行業(yè)公約》。美團、達達、順豐同城等14家平臺企業(yè)參加現(xiàn)場發(fā)布會并簽約。

優(yōu)化服務，營造良好網(wǎng)絡市場環(huán)境

一是降低網(wǎng)絡市場門檻。深化政務服務集約化改革，實現(xiàn)流程優(yōu)化、材料減免、個人企業(yè)高頻常用證照基本全量電子化；深化政務系統(tǒng)信息化改造，推進政務數(shù)據(jù)共享，市政務大數(shù)據(jù)中心已接入單位155家；深化商事制度改革，實現(xiàn)開辦企業(yè)全鏈條一網(wǎng)通辦、“5G智慧導辦”、跨省通辦，允許個體工商戶以網(wǎng)絡經(jīng)營場所作為住所辦理登記。二是落實包容審慎監(jiān)管。建立市場主體輕微違法經(jīng)營行為“雙免清單”彈性調(diào)整機制，進一步激發(fā)市場主體活力。為貫徹落實廣州市市場監(jiān)督管理局“幫扶市場主體八條措施”，助力全市市場主體紓困解難，制定出臺《廣州市市場監(jiān)管系統(tǒng)行政執(zhí)法減免責清單》，為市場主體提供容錯糾錯機制，防范行政執(zhí)法“一刀切”。將1567家信用狀況良好、信用風險較低的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)納入“白名單”管理，落實包容審慎監(jiān)管要求。三是推動行業(yè)健康發(fā)展。出臺推動網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展十六條措施。立足市場監(jiān)管職能，涵蓋平臺經(jīng)濟領域準入與退出、平臺合規(guī)治理、信用監(jiān)管、重點領域執(zhí)法規(guī)制、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、廣告合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)保護培育等各方面，并結(jié)合當前新形勢提出了加強網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)黨建與監(jiān)管創(chuàng)新、引導鼓勵平臺企業(yè)開展紓困幫扶等新要求。

來源：廣州市市場監(jiān)督管理局