目前，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在抗衡微信等VoIP/消息類(lèi)OTT平臺(tái)時(shí)并沒(méi)有直接的答案和參考樣本。然而在OTT競(jìng)爭(zhēng)中，可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商正在通過(guò)一系列策略部署以加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這也使我們得出結(jié)論，即要成功抗衡VoIP/消息類(lèi)OTT平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該只嘗試單一策略而是應(yīng)該通過(guò)一系列措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。

讓話音與短信更具吸引力

提供大量甚至無(wú)限制的短信套餐在亞洲運(yùn)營(yíng)商間十分常見(jiàn)。其基礎(chǔ)是，運(yùn)營(yíng)商提供的價(jià)格越具有吸引力，那么用戶轉(zhuǎn)投OTT競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消息類(lèi)服務(wù)的動(dòng)力便會(huì)減少。

現(xiàn)在對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的最新趨勢(shì)便是采用同樣的策略來(lái)提供話音服務(wù)。一些亞洲電信運(yùn)營(yíng)商正在提供網(wǎng)內(nèi)話音免費(fèi)、非高峰時(shí)段話音免費(fèi)甚至無(wú)時(shí)限的話音服務(wù)以作為L(zhǎng)TE網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一部分來(lái)維持客戶忠誠(chéng)度。例如，韓國(guó)SK電信已經(jīng)推出了新的數(shù)據(jù)套餐計(jì)劃，其中就包括網(wǎng)內(nèi)話音免費(fèi)服務(wù)。

更多電信運(yùn)營(yíng)商加入這一陣營(yíng)只是時(shí)間問(wèn)題，這也解釋了在越來(lái)越多的市場(chǎng)上話音與短信日益商品化的原因。據(jù)Ovum和亞洲電信的亞太地區(qū)移動(dòng)行業(yè)調(diào)查顯示，68%的受訪者表示用戶在未來(lái)幾年不愿為超出套餐的話音和短信服務(wù)支付額外費(fèi)用，而其中又有26%的受訪者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)兩年將對(duì)話音和短信服務(wù)免費(fèi)。

與OTT運(yùn)營(yíng)商合作

越來(lái)越多的亞洲運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)與OTT企業(yè)的合作價(jià)值，同時(shí)這些合作伙伴關(guān)系已跨越發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)和新興市場(chǎng)。例如總部設(shè)在美國(guó)的VoIP/消息類(lèi)OTT服務(wù)提供商Whats App的合作伙伴就在亞洲，包括三家香港電信運(yùn)營(yíng)商和印度電信運(yùn)營(yíng)商信實(shí)通信（Reliance Communications）。在印度，信實(shí)通信提供每月16盧比（約0.3美元）的無(wú)限制使用WhatsApp服務(wù)。

大多數(shù)的OTT-電信合作伙伴關(guān)系涉及泛亞洲的VoIP/消息類(lèi)OTT運(yùn)營(yíng)商。日本社交短信服務(wù)商Line已經(jīng)與日本運(yùn)營(yíng)商KDDI和泰國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商AIS共同合作。在日本，KDDI將Line作為其用戶訂閱媒體內(nèi)容門(mén)戶網(wǎng)站SmartPass的一部分，后者擁有超4百萬(wàn)用戶。

總部設(shè)在韓國(guó)的Kakao Talk同樣與印尼運(yùn)營(yíng)商Telkomsel公司合作，并在2013年1月與韓國(guó)最小的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（MNO）LGU+簽署了一項(xiàng)合資交易。根據(jù)此協(xié)議，LGU+計(jì)劃在Kakao Talk的平臺(tái)上提供其U+Box云服務(wù)。Kakao Talk Chatting Plus的用戶也可以在語(yǔ)音通話過(guò)程中分享存儲(chǔ)在U+Box上的照片和視頻文件。

更多的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該考慮與OTT企業(yè)建立合作關(guān)系，因?yàn)檫@些合作伙伴不僅可以增加收入，并有可能為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的用戶。

加入RCS計(jì)劃

富媒體通信服務(wù)(RCS)是運(yùn)營(yíng)商另一種選擇。RCS基于3GPP標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)跨網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)技術(shù)（LTE和HSPA/HSPA+網(wǎng)絡(luò)）提供融合的語(yǔ)音和信息服務(wù)。

到目前為止，只有韓國(guó)的三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK電信、KT和LGU+在亞太地區(qū)將RCS實(shí)現(xiàn)商品化。SKT的Joyn.TAndroid應(yīng)用程序，提供了免費(fèi)的即時(shí)通信服務(wù)（IM）、免費(fèi)短信和實(shí)時(shí)的呼叫視頻分享服務(wù)（只向特定用戶免費(fèi)）。通過(guò)該應(yīng)用，用戶還可以在語(yǔ)音通話或即時(shí)消息中發(fā)送圖像、聲音和視頻；KakaoTalk也提供了類(lèi)似的服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)商提供下一代服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)便是與OTT運(yùn)營(yíng)商相比，其能提供更好的服務(wù)質(zhì)量和互操作性。不過(guò)，互操作性也使得它在與OTT運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更難（例如更費(fèi)時(shí)）為運(yùn)營(yíng)商增加新的特性和功能。

據(jù)報(bào)道，截至2013年3月上旬，韓國(guó)Joyn應(yīng)用程序已有約220萬(wàn)下載量。Ovum鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)商在OTT運(yùn)營(yíng)者在引發(fā)市場(chǎng)變動(dòng)前，支持并加入GSMA協(xié)會(huì)的RCSJoyn倡議。

開(kāi)發(fā)媒體內(nèi)容門(mén)戶

一些亞洲運(yùn)營(yíng)商例如新加坡電信、KDDI、SKT、KT和NTTdocomo等，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出豐富的媒體內(nèi)容門(mén)戶網(wǎng)站，并作為吸引LTE數(shù)據(jù)使用的一種方式。這些門(mén)戶既提供內(nèi)部開(kāi)發(fā)內(nèi)容也提供合作內(nèi)容。與此同時(shí)，OTT運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始將游戲、移動(dòng)商務(wù)、禮品券等實(shí)現(xiàn)商用。(責(zé)任編輯：韓杰)