日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁>要聞資訊>部門動態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關委辦局的消息，以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——

[住建局]聚焦民生訪物業(yè) 突出整改促提升 市房產(chǎn)服務中心深入開展物業(yè)管理綜合檢查

發(fā)布日期： 2020-08-31 14:57 信息來源： 天水市住建局 瀏覽次數(shù)： 396 字號：[ 大 中 小]

物業(yè)管理關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關，為了詳細掌握全市物業(yè)管理現(xiàn)狀，整頓物業(yè)管理亂象，切實解決人民群眾關注的物業(yè)管理問題，2020年8月19日至8月27日，由天水市住房和城鄉(xiāng)建設局牽頭，天水市房產(chǎn)服務中心組織，天水市市場監(jiān)督管理局、天水市消防救援支隊、秦州區(qū)物管辦、麥積區(qū)物管辦、天水市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會參與配合，主要對秦州、麥積兩區(qū)“三無”小區(qū)、老舊小區(qū)以及群眾投訴反映集中的百余家小區(qū)進行綜合檢查。

檢查組分兩組由我中心調研員帶隊，先后來到秦州區(qū)東團莊片區(qū)、大城街道、藉河南路，麥積區(qū)道北片區(qū)、橋南片區(qū)等，采取實地查看、設備測驗等方式重點檢查了小區(qū)的消防設備、電梯安全、治安維護、衛(wèi)生環(huán)境、配套設施設備和人居環(huán)境。通過召開座談會和查閱資料，檢查組詳細了解物業(yè)企業(yè)運營、服務收費、環(huán)境及治安維護等基本情況，就天水市物業(yè)相關政策、收費標準、目前現(xiàn)狀、今后發(fā)展進行了交流。發(fā)現(xiàn)“三無”小區(qū)、老舊小區(qū)主要存在一是建筑功能和基礎設施差，各類管網(wǎng)老化，配套設施不全。二是物業(yè)管理混亂或無物業(yè)管理，且居民對物業(yè)認知度不足，出現(xiàn)“收費難、難服務”的惡性循環(huán)怪圈。三是老舊小區(qū)建設之初規(guī)劃設計標準低，基礎設施先天不足，改造工程難度較大。針對發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組對“三無”、老舊小區(qū)及直管公房小區(qū)合并改造、小區(qū)內違章搭建清理、公共綠化設置、停車位規(guī)劃、物業(yè)企業(yè)選聘等提出了建設性意見。

檢查組強調，“三無”及老舊小區(qū)治理一要采取先易后難，漸推漸進的方式，堅持政府主導，引入社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)。二要堅持建設城市從小區(qū)抓起，靠前規(guī)劃，提高在規(guī)模、配套等方面的前瞻性；對老舊小區(qū)分批次合理改造，強化配套建設，提升承載功能。三要強化物業(yè)管理企業(yè)工作人員的業(yè)務技能培訓，提升工作人員業(yè)務素質及技能水平；同時，要充分發(fā)揮物管協(xié)會的作用，監(jiān)督實施物業(yè)服務規(guī)范，促進物業(yè)服務企業(yè)依法、誠信經(jīng)營，促進物管行業(yè)健康發(fā)展。四要加強宣傳教育，提高業(yè)主物業(yè)服務消費意識、公共安全意識、消防安全意識、正確維權意識。另外，物管部門要指導業(yè)主委員會制定物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)督辦法，強化業(yè)主委員會的監(jiān)督和維權作用。五要將城市文明創(chuàng)建與小區(qū)管理有機結合，廣泛開展文明小區(qū)、文明家庭的正面宣傳引導。營造文明友善、和諧相處的良好氛圍。