中視豐德版權(quán)有限公司董事長(zhǎng)、電視劇《大祠堂》出品人之一王建鋒一條直指電視臺(tái)收視率造假的微博引起了電視圈強(qiáng)烈震動(dòng)。他透露，目前的電視收視率可通過(guò)交納推廣費(fèi)來(lái)提高，并向媒體出示了證據(jù)，呼吁司法介入徹查此事。在王建鋒看來(lái)，廣告商是按收視率高低付錢的，收視率如此造假，可能使他80%的投入化為烏有。此事一經(jīng)曝出，包括電視臺(tái)、廣告商、制片方、行業(yè)協(xié)會(huì)等產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)都做出不同的反應(yīng)，部分廣告商準(zhǔn)備重新審視自己投放廣告的標(biāo)準(zhǔn)，而有消息透露，收視率國(guó)標(biāo)也將于近日出臺(tái)。

事件回放　

最新進(jìn)展

8月1日晚，王建鋒向外界爆料，稱有電視研究機(jī)構(gòu)以合作推廣名義來(lái)游說(shuō)，稱可以用推廣費(fèi)換取收視率。 “只要有錢，無(wú)論什么劇、無(wú)論在哪里播、什么時(shí)間段，收視數(shù)據(jù)都可以購(gòu)買。”王建鋒憤怒地表示。

王建鋒透露，6月15日左右，一名自稱小鄧的人聯(lián)系他，稱可以幫助《大祠堂》提高收視率。王建鋒認(rèn)為收視率不可能被操縱，因此沒(méi)有采信。但對(duì)方向他承諾，可以免費(fèi)為新疆衛(wèi)視《熱播劇場(chǎng)》提高兩天收視率。“收視率確實(shí)提高了，《熱播劇場(chǎng)》平時(shí)在烏魯木齊的收視率也就0.4%左右，那兩天竟然狂升至1.14%。”王建鋒回憶說(shuō)。

王建鋒希望揭發(fā)內(nèi)幕，便故意要求他們把合同寄過(guò)來(lái)。他發(fā)現(xiàn)，合同上明確表示，如果一天支付1.6萬(wàn)元，收視率保證上1%。“這相當(dāng)于我每年只用投入5000萬(wàn)元就可以做到全國(guó)前十強(qiáng)。”王建鋒表示。

合同還提到，若收視率達(dá)到0.8%，每集劇的推廣費(fèi)用為3000元；若收視率達(dá)到1%，每集劇的推廣費(fèi)用為4000元；若收視率達(dá)到1.4%及1.4%以上，每集劇的推廣費(fèi)用封頂為7000元。不過(guò)，在王建鋒見(jiàn)到小鄧第二天，小鄧就“反悔”了。

正當(dāng)眾人痛批收視率造假之際，中央電視臺(tái)總編室市場(chǎng)評(píng)估部主任、中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)電視受眾研究委員會(huì)會(huì)員徐立軍透露，目前，廣播電視協(xié)會(huì)正在推動(dòng)出臺(tái)收視率調(diào)查行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，已在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)成功立項(xiàng)。

另外，截至記者發(fā)稿前，王建鋒透露，目前已經(jīng)有多家與其保持《熱播劇場(chǎng)》廣告合作的廣告商主動(dòng)提出將不以收視率為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣告投放，并且希望能夠聯(lián)合廣告商，一起制定一個(gè)不再“唯收視率”的電視節(jié)目投資評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

廣告商：希望制定綜合評(píng)價(jià)體系

在收視率造假一事被曝出之后，利益受到最大影響的廣告商并未引起外界過(guò)多的關(guān)注。有廣告公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，虛假收視率現(xiàn)象如果真如事件中所述，那么廣告主的利益就根本無(wú)法得到保證。

王建鋒透露，中視豐德從今年3月開(kāi)始與新疆衛(wèi)視進(jìn)行《熱播劇場(chǎng)》欄目的合作，而對(duì)該欄目進(jìn)行廣告投資的廣告主自然成了中視豐德的合作伙伴。“近一周內(nèi)，我接觸了幾家和我們有合作關(guān)系的廣告客戶。他們表示經(jīng)此事之后，已對(duì)收視率數(shù)據(jù)產(chǎn)生了不信任感，希望聯(lián)合廣告商發(fā)起建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。”王建鋒透露，廣告主都直言收視率造假一事被揭露出來(lái)后，廣告主是最大的獲益方，大多數(shù)依據(jù)收視率給地方衛(wèi)視結(jié)算廣告費(fèi)的廣告主可以節(jié)省一大筆經(jīng)費(fèi)了。

不過(guò)，青海衛(wèi)視副總監(jiān)辛艷表示，目前被曝出收視率造假，并出具相應(yīng)證據(jù)的衛(wèi)視基本上屬于較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)。對(duì)于這些區(qū)域性地方電視臺(tái)的廣告投放，并非主流廣告商的投資重點(diǎn)。廣告商最在乎的一線城市的地方衛(wèi)視，暫時(shí)并沒(méi)有曝出收視率造假行為，大部分主流地方電視臺(tái)的廣告投放情況并未受影響。

作為國(guó)內(nèi)電視媒體代理及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的核心公司之一，昌榮傳播市場(chǎng)與媒體研究中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為收視數(shù)據(jù)的使用方，昌榮還是相信數(shù)據(jù)提供方的專業(yè)性和權(quán)威性。目前昌榮也沒(méi)有接到任何收視率不屬實(shí)或后期更改數(shù)據(jù)的消息。

“目前國(guó)內(nèi)的電視劇廣告投入方式基本上還是分為硬性廣告和軟性植入兩種。昌榮在給客戶做廣告策略的時(shí)候，會(huì)評(píng)估該播出媒體多個(gè)時(shí)期的收視表現(xiàn)，對(duì)實(shí)際收視表現(xiàn)會(huì)有一定的預(yù)期范圍，如果評(píng)估時(shí)收視過(guò)低是不會(huì)投放的。”該負(fù)責(zé)人表示，一些大型廣告公司與媒體談判時(shí)，在廣告投放達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，可能按保收視點(diǎn)來(lái)談合同，即實(shí)際播出收視點(diǎn)若沒(méi)達(dá)到預(yù)期設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)采取補(bǔ)償措施，將收視點(diǎn)補(bǔ)足，但一般情況不會(huì)停播廣告。

對(duì)于部分廣告商提出打破“唯收視率”，制定綜合評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的建議，大多數(shù)廣告代理公司和地方衛(wèi)視都持較為支持的態(tài)度，希望將電視節(jié)目的美譽(yù)度、影響力作為投放廣告的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。不過(guò)，包括辛艷在內(nèi)的諸多業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)憂說(shuō)，該標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣、系統(tǒng)龐大，建立難度非常大，短時(shí)間內(nèi)難以設(shè)立起來(lái)。

電視臺(tái)：收視率短期造假不影響廣告收入

記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)部分地方衛(wèi)視均對(duì)收視率造假一事表示震驚，但表示從未經(jīng)歷過(guò)此事。湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等地方衛(wèi)視的相關(guān)負(fù)責(zé)人聽(tīng)聞此事之后，便開(kāi)始質(zhì)疑本頻道某些欄目或電視劇收視情況不理想可能是由于其他頻道收視造假所致。

數(shù)據(jù)顯示，今年前6個(gè)月，長(zhǎng)期居全國(guó)衛(wèi)視收視冠軍的湖南衛(wèi)視，在全國(guó)衛(wèi)視收視率排名中跌出前5名，最差時(shí)竟跌至第18名。6月中旬，湖南衛(wèi)視《天天向上》制片人張一蓓在回應(yīng)整個(gè)平臺(tái)收視率下滑的現(xiàn)象時(shí)直言，其他衛(wèi)視收視率造假是湖南衛(wèi)視收視率下降的原因。浙江衛(wèi)視廣告中心主任樓志岳告訴記者，他也懷疑浙江衛(wèi)視內(nèi)幾部熱播的電視劇人氣高、但收視情況不理想以及其王牌節(jié)目《中國(guó)好聲音》收視率增量不如網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率暴漲速度等現(xiàn)象與收視率造假一事有所關(guān)聯(lián)。

有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，國(guó)內(nèi)的電視行業(yè)中，收視率不真實(shí)的情況一直存在，只是沒(méi)有明確的證據(jù)和證人，也沒(méi)有人愿意揭露該現(xiàn)象，所以即便收視率存在水分，最終也基本會(huì)被電視臺(tái)所接受。“高收視率可以為地方衛(wèi)視帶來(lái)更多的廣告投資和關(guān)注度，因此這些地方衛(wèi)視沒(méi)有必要去主動(dòng)揭露、檢舉制造假收視率的單位和個(gè)人，以免牽連本電視臺(tái)。”該人士表示。

雖然目前各家地方衛(wèi)視基本還處于觀望狀態(tài)，但辛艷表示，如果事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步的發(fā)展和變化，處于全國(guó)第一、第二陣營(yíng)的地方衛(wèi)視的節(jié)目安排、廣告刊例價(jià)格、廣告合作項(xiàng)目基本不會(huì)因此做出太大調(diào)整。

辛艷對(duì)此解釋，目前處于國(guó)內(nèi)第一陣營(yíng)的衛(wèi)視，在吸引廣告投資方面靠的是品牌效應(yīng)，處于第二陣營(yíng)的衛(wèi)視只要收視份額達(dá)到某個(gè)基礎(chǔ)值，就會(huì)進(jìn)入廣告商投放廣告的考量范圍，并根據(jù)衛(wèi)視的類型進(jìn)行具體選擇。“全國(guó)前15名的地方衛(wèi)視收視率基本都能夠保證在1%以上，這些衛(wèi)視被廣告商確定為有傳播價(jià)值的電視臺(tái)，而收視率不足1%，但話題性比較足的電視臺(tái)也會(huì)受廣告商青睞，除了全國(guó)排名前八位的電視臺(tái)之外，其他的地方頻道一般不會(huì)改變廣告刊例價(jià)格。”辛艷解釋稱，地方衛(wèi)視會(huì)以自然年為跨度進(jìn)行廣告招商，收視穩(wěn)定的頻道基本只會(huì)每年為廣告商調(diào)整廣告費(fèi)用折扣，不會(huì)因?yàn)槭找暤钠鸱�過(guò)多地調(diào)整廣告價(jià)格。因此，一時(shí)的收視造假對(duì)于衛(wèi)視整體的廣告收入影響并不明顯。

多渠道監(jiān)控 收視國(guó)標(biāo)不再成擺設(shè)

雖然本次收視造假被揭露之后各方表態(tài)不一，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士對(duì)這一黑幕行為表示了質(zhì)疑和譴責(zé)。但也有專家積極地表示，如果此事能夠加快收視率國(guó)標(biāo)的制定，促進(jìn)各方嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，那么該事件還是具有行業(yè)促進(jìn)作用的。

據(jù)了解，2009年3月，中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)曾正式推出《中國(guó)電視收視率調(diào)查準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》），就樣本抽取、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理及使用等環(huán)節(jié)做出規(guī)定。而這個(gè)準(zhǔn)則是我國(guó)在大規(guī)模開(kāi)展商業(yè)性收視率調(diào)查十幾年之后，由行業(yè)協(xié)會(huì)推出的第一個(gè)規(guī)范性文件。但該準(zhǔn)則最終由于缺少具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu)并未得到很好的執(zhí)行。

中國(guó)傳媒大學(xué)受眾研究中心主任劉燕南表示，這一《準(zhǔn)則》的制定和推出，無(wú)疑是在為中國(guó)收視率調(diào)查“立法”，但截至目前，《準(zhǔn)則》卻遭遇到了幾乎被虛置的窘境。

為此，2011年初，中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)成立了專門的收視率調(diào)查準(zhǔn)則起草委員會(huì)，開(kāi)始推動(dòng)收視率調(diào)查準(zhǔn)則上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其下屬的電視受眾研究委員會(huì)則負(fù)責(zé)該標(biāo)準(zhǔn)的具體工作，并于今年6月將初步形成的征求意見(jiàn)稿，提交給國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)各方都期待本次新收視國(guó)標(biāo)能夠?qū)嵸|(zhì)上遏制收視率造假的情況，不再成為一紙空文。

不過(guò)，辛艷提出，如果收視率統(tǒng)計(jì)方案與機(jī)頂盒的普及無(wú)法真正掛鉤，依然通過(guò)樣板戶進(jìn)行收視調(diào)查的話，是無(wú)法根本解決虛假收視率的情況的。“建議收視率統(tǒng)計(jì)部門可以參照我國(guó)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)的方法，以各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)多建立幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果綜合起來(lái)進(jìn)行比對(duì)。”某專家表示，只有將多渠道的收視率監(jiān)控制度建立起來(lái)，才不會(huì)出現(xiàn)某一方全權(quán)把控最終結(jié)果的現(xiàn)象。商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟

《大祠堂》遭遇收視造假“大事記”

6月15日 造假收視單位接觸王建鋒，稱可提供收錢做假收視率服務(wù)。

8月3日 王建鋒向媒體公開(kāi)收視率造假相關(guān)證據(jù)資料。

8月4日 湖南衛(wèi)視生產(chǎn)中心主任宋點(diǎn)于微博公開(kāi)譴責(zé)收視數(shù)據(jù)與事實(shí)存在出入。

8月4日 央視-索福瑞媒介研究有限公司第一次發(fā)表律師聲明，表示堅(jiān)決打擊干擾收視率的不法行為。

8月6日 央視-索福瑞媒介研究有限公司第二次發(fā)表律師聲明，表示對(duì)個(gè)別僅靠想象與臆測(cè)，散布本公司所謂“有管理層參與造假”或“索福瑞后臺(tái)可改數(shù)據(jù)”的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

8月7日 央視-索福瑞媒介研究有限公司稱已就此事向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案。

8月8日 王建鋒向記者表示，與其合作的廣告商不再看收視率投資廣告，期待制定電視節(jié)目綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

8月8日 浙江衛(wèi)視廣告中心主任樓志岳質(zhì)疑本頻道節(jié)目和電視劇收視率因收視率造假而受到牽連。