當(dāng)前，中國電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，創(chuàng)作出“既叫好，又賣座”的電視目成為所有電視制作人的共同目標(biāo)。電視作為大眾傳播的載體，不僅具有傳遞信息的責(zé)任，更應(yīng)該樹立以觀眾為核心的服務(wù)理念，從這個(gè)意義上講，節(jié)目受不受歡迎，觀眾才是最終的評(píng)判者。

在此背景下，建立健全完善的電視節(jié)目觀眾測(cè)評(píng)技術(shù)，必將成為國內(nèi)電視節(jié)目制作流程中重要的組成部分，為提高節(jié)目質(zhì)量，增強(qiáng)的電視臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。

電視節(jié)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展背景

當(dāng)前國內(nèi)的電視節(jié)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是以參考收視率、專家評(píng)估、節(jié)目投入產(chǎn)出比例、觀眾滿意度等因素中的某幾項(xiàng)相結(jié)合來綜合考慮的。收視率反映了收看電視節(jié)目的人群數(shù)量，客觀上講，它是節(jié)目播出后影響力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。專家評(píng)估是專家（包括臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)）從專業(yè)的角度對(duì)電視節(jié)目的傳播導(dǎo)向、內(nèi)容、方式等因素進(jìn)行評(píng)價(jià)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，其評(píng)定結(jié)果中受人為因素干擾較強(qiáng)。投入產(chǎn)出比是節(jié)目播出后，節(jié)目成本與廣告收入的比例。觀眾滿意度指標(biāo)顧名思義，是指觀眾觀看節(jié)目后給予節(jié)目的評(píng)價(jià)，這項(xiàng)指標(biāo)比較直接，但如何量化以及量化的標(biāo)準(zhǔn)是這項(xiàng)指標(biāo)是否準(zhǔn)確的核心環(huán)節(jié)。雖然專家測(cè)評(píng)可以在節(jié)目播出前進(jìn)行，但由于無法給出標(biāo)準(zhǔn)的量化考評(píng)，因此這個(gè)因素只能作為參考。其余三項(xiàng)環(huán)節(jié)（收視率、投入產(chǎn)出比與觀眾滿意度）均是在一檔節(jié)目經(jīng)過前期拍攝、制作、播出后才可以得到測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，拿到數(shù)據(jù)時(shí)，電視臺(tái)或制作單位已經(jīng)投入大量拍攝經(jīng)費(fèi)，這樣會(huì)導(dǎo)致投資方在未知市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下投入資金，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)未卜。于是，為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制作方必然會(huì)以節(jié)目模式跟風(fēng)、高額引進(jìn)版權(quán)等方式減少投資盲目性，但是這樣一來，會(huì)造成電視節(jié)目創(chuàng)作環(huán)節(jié)的一些困擾，比如粗制濫造、盲目模仿、以低俗換收視率等問題，從而引發(fā)電視節(jié)目研發(fā)的惡性循環(huán)。

如何選擇一種科學(xué)、準(zhǔn)確的電視節(jié)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在市場(chǎng)化程度越來越高的今天已經(jīng)成為一個(gè)日益嚴(yán)峻的課題。

上世紀(jì)五、六十年代起，歐美國家的電視制作單位為彌補(bǔ)電視收視率的不足，開始探索以觀眾為核心的電視節(jié)目測(cè)評(píng)方法。的確，觀眾對(duì)節(jié)目的真實(shí)反饋數(shù)據(jù)，加以量化分析得出的結(jié)論，才是真正準(zhǔn)確客觀地評(píng)價(jià)某個(gè)電視節(jié)目受歡迎程度的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。經(jīng)過多年摸索，評(píng)估方的測(cè)算方式從早期的郵寄抽查問卷，發(fā)展到用各種儀表測(cè)量進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)；節(jié)目測(cè)算周期也由早期的每周一次，發(fā)展到每天，甚至細(xì)化到每天中的每一時(shí)段；觀眾評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)也由最初的模糊分類逐漸細(xì)化到對(duì)實(shí)時(shí)喜好度的監(jiān)測(cè)。綜合歐美各國歷時(shí)半個(gè)世紀(jì)之久的節(jié)目評(píng)估方式，在測(cè)評(píng)領(lǐng)域運(yùn)作最成熟、最富于市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)當(dāng)屬美國觀眾研究所（ASI）。ASI位于好萊塢，前身是著名的哥倫比亞電影公司研發(fā)中心。ASI是美國規(guī)模最大、歷史最悠久的提供全面影視節(jié)目調(diào)查服務(wù)的公司，客戶群體遍及全美，包括廣播電視、有線電視、影視制作機(jī)構(gòu)和工作室等。迄今為止，美國電視節(jié)目中80%以上都接受過ASI測(cè)評(píng)。2011年9月ASI中國唯一合作伙伴易思傳媒率先將國際化的節(jié)目測(cè)評(píng)體系引入中國，并在北京中關(guān)村成立了“ASI中國影視節(jié)目測(cè)評(píng)中心”，開展對(duì)國內(nèi)各種類型的影視節(jié)目、電視劇進(jìn)行全方位的咨詢與測(cè)評(píng)服務(wù)。(責(zé)任編輯：admin)