導(dǎo)語(yǔ)：欄目評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的體系，在電視臺(tái)的管理體系中，還與人事制度、財(cái)務(wù)制度等緊密相關(guān)。

有專家說，節(jié)目評(píng)估體系既是一種效果評(píng)估機(jī)制，又是激勵(lì)機(jī)制，更是一種導(dǎo)向機(jī)制。

集上述效能于一體的節(jié)目評(píng)估體系，顯然在電視臺(tái)內(nèi)部有著舉足輕重的地位。

目前，各臺(tái)節(jié)目評(píng)估體系現(xiàn)狀如何，起到怎樣的作用，又存在哪些問題？就此，《中國(guó)廣播影視》記者對(duì)5家電視臺(tái)進(jìn)行了調(diào)研。

欄目誰(shuí)來評(píng)？

采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，各臺(tái)節(jié)目評(píng)估體系五花八門，按層級(jí)可分為頻道考核和欄目考核，按考核周期分為月度考核、季度考評(píng)和年度評(píng)優(yōu)，根據(jù)欄目類型、欄目生產(chǎn)方式、播出平臺(tái)、播出時(shí)段等諸多因素的不同，評(píng)估方式也千差萬別。

首先，需厘清的一個(gè)問題是，電視臺(tái)內(nèi)部考核分頻道和欄目?jī)蓚�(gè)層級(jí)，一般而言，臺(tái)總編室或發(fā)展研究部等職能部門負(fù)責(zé)對(duì)頻道的考核，并下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，頻道再把指標(biāo)分解到欄目，并具體負(fù)責(zé)欄目考核；同時(shí)，臺(tái)里也會(huì)采取相應(yīng)措施或出臺(tái)相關(guān)管理辦法對(duì)欄目進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估通常采取季度考核或年度評(píng)獎(jiǎng)的方式，并不與欄目日�？己藪煦^。

以天津電視臺(tái)為例。天津臺(tái)發(fā)展研究部作為職能部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)頻道進(jìn)行考核，并通過《欄目考核管理辦法》、《欄目經(jīng)費(fèi)管理辦法》和《欄目退出管理辦法》對(duì)欄目實(shí)行宏觀管理，起到監(jiān)督和指導(dǎo)的作用。

天津電視臺(tái)發(fā)展研究部主任楊斌認(rèn)為，統(tǒng)一的欄目管理辦法不見得適用于全臺(tái)所有的欄目，臺(tái)里主要是把握好頻道考核和宏觀管理，就能基本保證欄目正常有序地運(yùn)行。

天津臺(tái)對(duì)頻道實(shí)行季度考核，共有5項(xiàng)考核指標(biāo)：其中頻道市場(chǎng)份額占25%，自制欄目平均收視率占30%，廣告創(chuàng)收占25%，頻道欄目滿意度占10%，頻道欄目主觀評(píng)價(jià)占10%。

依據(jù)上述指標(biāo)對(duì)頻道進(jìn)行打分，90～100分不獎(jiǎng)不懲，90分以下適當(dāng)?shù)乜鄢��?jié)目經(jīng)費(fèi)，100分以上，則按一定比例增加頻道的節(jié)目經(jīng)費(fèi)（此項(xiàng)費(fèi)用僅能用于節(jié)目制作），頻道再依據(jù)欄目的表現(xiàn)和欄目對(duì)頻道的貢獻(xiàn)，對(duì)欄目的節(jié)目經(jīng)費(fèi)實(shí)施加減法，并把節(jié)目經(jīng)費(fèi)額度分配方案上報(bào)臺(tái)里進(jìn)行審核，經(jīng)同意后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

此舉通過對(duì)頻道的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)欄目收視和經(jīng)費(fèi)的間接管理。“頻道制的管理體制下，頻道也有一定的自主裁量權(quán)，臺(tái)里更多的是在宏觀上對(duì)欄目進(jìn)行把控。”楊斌表示。

北京電視臺(tái)對(duì)全臺(tái)節(jié)目的考核和評(píng)價(jià)工作由研究發(fā)展部負(fù)責(zé)，并從2006年開始形成了一個(gè)較完整的工作系統(tǒng)。作為北京臺(tái)的核心管理制度之一，目標(biāo)責(zé)任考核制度通過收視市場(chǎng)份額、投入產(chǎn)出貢獻(xiàn)率、品牌價(jià)值評(píng)價(jià)，分別占比40%、30%、20%，另設(shè)10個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)另加10%，包括創(chuàng)新力、引導(dǎo)力、傳播力、社會(huì)輿論等，對(duì)頻道進(jìn)行年度考核，每個(gè)頻道再據(jù)此進(jìn)行指標(biāo)分解，完成對(duì)欄目的考核。

在考核目標(biāo)的制訂上北京臺(tái)有一整套自己的方式，即依據(jù)常年積累的數(shù)據(jù)，采用“時(shí)間序列模型”，并參考數(shù)字電視發(fā)展等變量進(jìn)行不斷地修正，確定各頻道的任務(wù)目標(biāo)。“準(zhǔn)確清晰、不保守也不冒進(jìn)的目標(biāo)，是考核的基礎(chǔ)。”北京電視臺(tái)研究發(fā)展部主任蔣虎強(qiáng)調(diào)。

同時(shí)，研究發(fā)展部也通過“節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系”對(duì)全臺(tái)欄目進(jìn)行評(píng)估，主要起到監(jiān)督和為各頻道提供參考的功能，以準(zhǔn)確測(cè)量欄目狀態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)，為節(jié)目調(diào)整方向、表彰、淘汰、節(jié)目預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、人力資源配備等方面提供依據(jù)。

目前，北京電視臺(tái)“節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系”對(duì)欄目有兩個(gè)考核指標(biāo)：收視貢獻(xiàn)率和投入產(chǎn)出貢獻(xiàn)率，并按照兩項(xiàng)指標(biāo)的完成情況劃分為ABCD四個(gè)區(qū)，兩項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到60%以上屬A區(qū)，收視貢獻(xiàn)率及格、投入產(chǎn)出貢獻(xiàn)率不及格則劃為B區(qū)，C區(qū)是投入產(chǎn)出率及格，而收視貢獻(xiàn)率不及格，D區(qū)則是兩項(xiàng)都不及格。

“對(duì)全臺(tái)120多個(gè)欄目有準(zhǔn)確的評(píng)估，讓每個(gè)欄目位置清晰。”蔣虎對(duì)記者說。節(jié)目一旦進(jìn)入D區(qū)，編委會(huì)就要對(duì)其進(jìn)行討論，決定其下一步的去向。(責(zé)任編輯：admin)