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濟南有線數(shù)字電視升級 不少老年人不知咋搗鼓

來源:生活日報 作者:王僖 責任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-04-03 09:50 
核心提示:從3月31日凌晨開始,濟南廣電對有線數(shù)字電視進行了免費升級,解決換臺速度慢、開機慢等問題。盡管有關(guān)方面說,本次系統(tǒng)升級不會影響正常收看,也不需工作人員入戶操作,可不少老年人還是被難住了。

——此次升級對頻道順序進行了調(diào)整。

從3月31日凌晨開始,濟南廣電對有線數(shù)字電視進行了免費升級,解決換臺速度慢、開機慢等問題。盡管有關(guān)方面說,本次系統(tǒng)升級不會影響正常收看,也不需工作人員入戶操作,可不少老年人還是被難住了。今年82歲的曲先生說,自從升級調(diào)整后,他平時常看的央視一套、央視新聞頻道都看不了了,“屏幕上老彈出來個溫馨提示,可俺不會操作啊,打96123熱線也打不通。”

此次升級主要是調(diào)頻道順序

為什么升級會出現(xiàn)部分頻道無法正常收看的情況?4月1日,記者從濟南廣電網(wǎng)絡(luò)信息中心了解到,此次系統(tǒng)升級,主要是對頻道順序進行了調(diào)整。升級后,濟南市民最常看的央視一套、山東衛(wèi)視和濟南新聞頻道,被分別調(diào)整到1、2、3頻道,并增開了62頻道兵團頻道。頻道順序發(fā)生改變,才導(dǎo)致原先頻道位置無法接收訊號,用戶必須重新調(diào)臺,才能正常收看。

據(jù)介紹,除了按照觀眾收看習慣進行了節(jié)目順序調(diào)整,接下來還有幾個項目的升級,包括電視語音聊天業(yè)務(wù)、環(huán)繞立體聲、開機與換臺提速等。此外,三屏聯(lián)動、天氣預(yù)報、股票行情等功能也將全免費,一些點播類節(jié)目在運營方式上也會變化。

兩種方法可完成操作

據(jù)介紹,此次升級只需按以下兩種方法操作,前后花不了一分鐘。

方法一:重新開啟電視機和機頂盒電源,按正常順序開機,5分鐘左右,屏幕上會自動彈出一個節(jié)目升級提示框。按遙控器“確認”鍵,進入升級頁面,此時需再按一次“確認”,完成節(jié)目搜索和頻道保存。如果按照提示框無法完成升級,或按了取消鍵,進不了升級界面,也不用著急,可按照方法二手動升級。

方法二:按遙控器上的“菜單”鍵,打開電視主頁面,通過左右方向鍵,調(diào)至自助服務(wù)欄,選擇“系統(tǒng)設(shè)置——本機設(shè)置——恢復(fù)出廠設(shè)置”,即可實現(xiàn)升級;也可選擇“系統(tǒng)設(shè)置——節(jié)目搜索——自動搜索——確認”,完成重新搜臺。

以后將爭取一鍵升級

3月31日起進行的有線數(shù)字電視升級,目前只是調(diào)整頻道順序,那之后真正升級啟動,每次都會這么繁瑣嗎?濟南廣電網(wǎng)絡(luò)信息中心有關(guān)負責人表示,這次升級的確存在程序稍微復(fù)雜的情況,“我們已經(jīng)聯(lián)系技術(shù)部門,在今后的升級操作中,盡量簡化用戶操作,力爭實現(xiàn)一鍵升級,出現(xiàn)提示框后,用戶只需按‘確認’就能完成升級。”

該負責人還表示,如果市民還不會操作、無法升級,可致電96123請工作人員上門服務(wù)。

(責任編輯:admin)
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