辦好手續(xù)，工作人員免費提供一個高清互動機頂盒后，打開電視機為她講解使用方法。屏幕上出現(xiàn)“云媒體電視”主界面，工作人員輕按遙控器，電視商場、電視閱讀、卡拉OK、電視互聯(lián)網(wǎng)、視頻通訊等業(yè)務(wù)選項在屏幕上躍動，精彩紛呈。“從本月起，用戶還可以用遙控器預(yù)約全市各大醫(yī)院的專家號”。

據(jù)介紹，“云媒體電視”是江蘇在實施“三網(wǎng)融合”過程中搭建的多媒體綜合服務(wù)信息平臺。2010年7月，南京被國務(wù)院批準(zhǔn)列入我國首批12個三網(wǎng)融合試點城市。隨后，江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（簡稱“江蘇有線”）投資4億元，耗時13個月，研發(fā)成功第三代數(shù)字電視新業(yè)態(tài)“云媒體電視”，首次采用云計算及物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)，在電視終端實現(xiàn)了廣播電視、圖書報刊、可視通信、互聯(lián)網(wǎng)“四位一體”。

江蘇有線副總經(jīng)理錢進向記者介紹，三網(wǎng)融合標(biāo)志著“看電視”時代的結(jié)束、“用電視”時代的正式到來。“過去互動電視只有35項業(yè)務(wù)，現(xiàn)在多達110多項；過去是填鴨式的我播你看，現(xiàn)在它完全聽你的指揮……”

南京用戶楊懷亮說：“‘云媒體電視’的綜合信息服務(wù)滿足了居家生活日常所需，如‘萬事通’版塊的民生查詢欄目，不僅可以查詢水電、煤氣費以及交通曝光記錄，還能轉(zhuǎn)賬匯款、繳納水電費、給手機充值等，非常方便。”

“‘云媒體電視’成果的誕生，使江蘇在全國率先實現(xiàn)了‘模擬電視數(shù)字電視互動電視高清電視云媒體電視’的轉(zhuǎn)型升級。”這一成果得到了國家廣電總局的高度肯定。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以“云媒體電視”為標(biāo)志的“三網(wǎng)融合”試點工作是江蘇有線繼數(shù)字電視整轉(zhuǎn)“南京速度”、網(wǎng)絡(luò)整合“江蘇模式”之后的第三大亮點，探索出一條廣播電視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及文化與科技融合的新途徑。

江蘇有線董事長陳夢娟告訴記者，作為一個潔凈安全、可管可控的輿論陣地，廣電網(wǎng)絡(luò)除服務(wù)黨委、政府之外，更多業(yè)務(wù)指向民生服務(wù)，把海量民生服務(wù)信息通過電視終端送到百姓家里，讓百姓通過電視遙控器就能“點播”多項便利服務(wù)，遙控自己的生活。

“我們和常州政府合作，在常州試點推廣‘智慧社區(qū)’，讓百姓享受信息社會帶來的‘智慧生活’。”錢進告訴記者，“智慧社區(qū)”就是以村和社區(qū)為單位，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)，建設(shè)集村務(wù)公開、社區(qū)醫(yī)療、居家生活、家政服務(wù)、視頻監(jiān)控等為一體的、以電視機為終端的“智慧社區(qū)”平臺，為百姓提供智能化、信息化、快捷化的生活空間。

在常州市新北區(qū)薛家鎮(zhèn)順園五村村民朱煥忠家里，老朱輕按遙控器，就通過電視機查詢到村里賬務(wù)收支明細(xì)、公共設(shè)施建設(shè)進度等信息；輸入身份證號碼，就可以查詢車輛違章情況、家中的水電費用等信息。“就連超市物品價格、菜場菜價都有，還能與周邊城市比價，真是秀才不出門，便知天下事。”

“智慧社區(qū)”的衛(wèi)生服務(wù)中心還建有“健康小屋”，借助一整套儀器，百姓在這里可通過傳感器進行血壓、心率、血糖等各項檢測，檢測數(shù)據(jù)被傳送到社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)，從而打通社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”。

記者了解到，目前常州已有3萬多用戶納入“智慧社區(qū)”平臺。年內(nèi)將建成50個“智慧社區(qū)”、覆蓋10萬用戶。未來兩年內(nèi)，全省將建成1000個“智慧社區(qū)”。至10月底，江蘇有線電視覆蓋用戶2017萬戶；數(shù)字電視用戶達1323萬戶，占全國1/9。今后，江蘇有線還將繼續(xù)沿著服務(wù)民生的路子，通過內(nèi)容創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。