5月25日，“看連續(xù)劇、看新聞、看天氣預(yù)報(bào)，一到晚上一家人看著電視別提多開(kāi)心了！”龍年春節(jié)以來(lái)，廣西田林縣潞城瑤族鄉(xiāng)各煙村村民潘佳慧成了不折不扣的電視迷。記者日前從廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司獲悉：廣西1126個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣播電視網(wǎng)絡(luò)已完成整合，越來(lái)越多地處深山的壯鄉(xiāng)鄉(xiāng)親看上了電視，打開(kāi)了解外面世界的窗口。

2004年7月，廣西運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，將互不聯(lián)通的90個(gè)市、縣分配網(wǎng)與干線網(wǎng)整合，組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司。2005年，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)全國(guó)首個(gè)整�。▍^(qū)）有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換試點(diǎn)任務(wù)，僅用一年時(shí)間就完成了全區(qū)14個(gè)地級(jí)市有線電視數(shù)字化，用3年時(shí)間基本完成了全區(qū)縣級(jí)以上城市有線電視數(shù)字化。目前，廣西全區(qū)數(shù)字電視用戶(hù)300多萬(wàn)戶(hù)，成為首個(gè)“全國(guó)有線數(shù)字電視示范�。▍^(qū)）”。

自2009年起，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)依托自主研發(fā)的“桂創(chuàng)CA”技術(shù)成果，推出HiTV高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。目前，廣西高清互動(dòng)數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)45萬(wàn)戶(hù)，高清化率居全國(guó)首位。在確保廣播電視公共服務(wù)的前提下，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)充分挖掘有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)潛能，積極拓展集團(tuán)數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)、視頻監(jiān)控、3D電視、付費(fèi)電視、互聯(lián)網(wǎng)接入、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育等服務(wù)市場(chǎng)，更好地滿足用戶(hù)多元化需求。

為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展趨勢(shì)，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)對(duì)全區(qū)有線電視干線網(wǎng)、城域網(wǎng)進(jìn)行了大規(guī)模擴(kuò)容改造。在數(shù)字電視平臺(tái)基礎(chǔ)上，先后建設(shè)了高清互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)承載平臺(tái)、城域雙向網(wǎng)接入平臺(tái)、骨干數(shù)據(jù)城域網(wǎng)、統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口平臺(tái)、視訊會(huì)議系統(tǒng)等，使公司數(shù)字電視網(wǎng)具備了承載多項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力。目前，全區(qū)城市雙向化網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶(hù)300萬(wàn)戶(hù)，雙向互動(dòng)用戶(hù)突破45萬(wàn)戶(hù)。

近年來(lái)，公司還利用數(shù)字電視網(wǎng)安全性好、保密性強(qiáng)、帶寬資源豐富等優(yōu)勢(shì)，積極為自治區(qū)各級(jí)黨政部門(mén)、企事業(yè)單位等集團(tuán)用戶(hù)提供集團(tuán)專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)和視頻會(huì)議信號(hào)傳輸服務(wù)。目前公司擁有各類(lèi)集團(tuán)專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)千余家。

與此同時(shí)，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)還在全國(guó)廣電系統(tǒng)第一個(gè)創(chuàng)新建立全�。▍^(qū)）廣播電視客戶(hù)服務(wù)呼叫中心，按業(yè)務(wù)和客戶(hù)分類(lèi)分級(jí)，為客戶(hù)提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)全流程服務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)支撐的客服新體系。公司是國(guó)家廣電總局認(rèn)定的“運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理專(zhuān)家單位”。2011年9月25日，被評(píng)為“全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)行業(yè)公眾滿意最佳典范品牌”，成為國(guó)內(nèi)廣電行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。

多年來(lái)，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，積極采取有線聯(lián)網(wǎng)、直播衛(wèi)星和無(wú)線覆蓋等多種方式，構(gòu)建農(nóng)村廣播電視公共服務(wù)體系，解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)群眾收聽(tīng)收看廣播電視難的問(wèn)題。為確保“村村通”長(zhǎng)期通，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)在每個(gè)縣建立了維修中心，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有維修站，村村有維修點(diǎn)，做到小故障不出村，中故障不離鄉(xiāng)，大故障不出縣。

在創(chuàng)新與服務(wù)中，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司不斷成長(zhǎng)壯大。2011年，公司營(yíng)業(yè)收入突破13億元，是2005年3.68億元的3.5倍，年平均增長(zhǎng)23.47%；公司總資產(chǎn)從11.2億元增加到34.43億元，增加了兩倍，成為廣西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一支生力軍。