6月16日晚間消息，華為創(chuàng)始人任正非之低調(diào)是驚人的，盡管屢屢被曝光甚至“被出書(shū)”、“被立傳”，但他稱(chēng)這些書(shū)連他都沒(méi)看過(guò)，不過(guò)，6月16日下午，在出席華為“藍(lán)血十杰”管理人員表彰會(huì)后任正非終于接受了包括新浪科技在內(nèi)的國(guó)內(nèi)媒體采訪(fǎng)。

他主要從如何管理、接班人、危機(jī)感等多個(gè)領(lǐng)域談及了他的看法，例如對(duì)于優(yōu)秀的管理人才不要自我膨脹， “管理之神”要向“經(jīng)營(yíng)之神”邁進(jìn)，管理的目的就是多產(chǎn)糧食，又比如他談到華為接班人問(wèn)題，稱(chēng)“華為接班人是太多了，不是太少了。但有一點(diǎn)明確，我的所有家人永遠(yuǎn)不會(huì)接這個(gè)班”。

以下是媒體專(zhuān)訪(fǎng)實(shí)錄：

要避免管理者自我膨脹

問(wèn)：大家都說(shuō)您是很神秘的人物，您見(jiàn)媒體的原因是否有美國(guó)安全審查給華為帶來(lái)的壓力？

任正非：大家都說(shuō)我們公司成功有秘密，揭開(kāi)面紗，發(fā)現(xiàn)也很普通。我見(jiàn)媒體，都是公共關(guān)系部逼的。我見(jiàn)國(guó)外媒體，是因?yàn)閲?guó)外的商業(yè)生態(tài)環(huán)境需要，而國(guó)內(nèi)商業(yè)生態(tài)環(huán)境沒(méi)有困難，所以沒(méi)有見(jiàn)你們，但不見(jiàn)你們，又害怕你們有埋怨。

問(wèn)：機(jī)場(chǎng)有很多書(shū)，最多的就是華為和阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)。書(shū)里總結(jié)了很多華為的成功經(jīng)驗(yàn)，但也是霧里看花，總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)放在任何一個(gè)企業(yè)也是適用，你說(shuō)的無(wú)論是望星空還是打仗，最總還是要打糧食，除了這么質(zhì)樸的管理思想還有沒(méi)有其他的管理思想？第二，你還很謙虛地提到華為存在很多問(wèn)題，但我們看來(lái)，華為是很有競(jìng)爭(zhēng)力的公司�，F(xiàn)在您要帶領(lǐng)華為成為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，華為面臨什么挑戰(zhàn)？

任正非：第一，社會(huì)上有很多寫(xiě)華為的書(shū)，我沒(méi)有看過(guò)。這些書(shū)只要有人看、有人買(mǎi)，他們能賺點(diǎn)錢(qián)，也是我們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。哪怕是罵我們的書(shū)。人們的思想是一點(diǎn)點(diǎn)被影響的，如果能影響一部分人也沒(méi)什么壞處。就像互聯(lián)網(wǎng)，我們要看到這些年文化的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的正能量還是很大的，不要總看它負(fù)面的。這些書(shū)多數(shù)還是正能量，我們是要肯定的。但和我們沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，賺的錢(qián)也沒(méi)有分給我們。

我希望通過(guò)你們向媒體們轉(zhuǎn)述我們的觀點(diǎn)：無(wú)論媒體是否理解我們所寫(xiě)的文章，別改動(dòng)我們的原文，可以評(píng)論和批評(píng)。有些對(duì)我們批評(píng)很厲害的文章，我們?cè)诠�司�?nèi)部都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，讓大家聽(tīng)聽(tīng)正面和負(fù)面的聲音。

我想講兩篇文章為例子：

一篇是《進(jìn)攻是最好的防御》。這是在無(wú)線(xiàn)部門(mén)的講話(huà)，是指我們要進(jìn)攻自己，批判無(wú)線(xiàn)。他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品有層層防線(xiàn)，可以防止別人超越。我說(shuō)故宮的門(mén)檻是最低的，但當(dāng)年你敢隨便跨嗎？簡(jiǎn)單不等于沒(méi)門(mén)檻。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)也許會(huì)簡(jiǎn)單化，我們要構(gòu)筑簡(jiǎn)單化時(shí)的優(yōu)勢(shì)。結(jié)果媒體把意思改成我們要反攻美國(guó)，曲解了文章本意，那學(xué)啥呢？

還有一篇文章是《一杯咖啡吸收宇宙能量》。我們是給高端專(zhuān)家、干部講的，要望星空。卻被媒體改為華為說(shuō)自己怎么崩潰、怎么滅亡，以吸引眼球。高端專(zhuān)家、干部要多參加國(guó)際會(huì)議，多與別人喝咖啡交流，在寬松的環(huán)境下，可能聽(tīng)到世界最高層的人講話(huà)的真諦。向上是大喇叭口望星空，吸收宇宙能量；向下喇叭口傳達(dá)到博士、準(zhǔn)博士……，培育未來(lái)的土壤。這兩個(gè)錐型體連接在一起就是一個(gè)拉法爾噴管，拉法爾噴管就是火箭的發(fā)動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力，火箭就上天了。這樣，華為的未來(lái)才會(huì)像火箭發(fā)射器一樣。而現(xiàn)在華為很多高級(jí)干部還是關(guān)在家里做具體工作，守著時(shí)間打卡。參加國(guó)際組織不夠多，參加組織不敢當(dāng)主席，參加國(guó)際大會(huì)也不敢發(fā)言。我們現(xiàn)在也要走向世界，叱咤風(fēng)云要到宇宙去叱咤，所以叫“一杯咖啡吸引宇宙能量”，這是傳遞給大家一個(gè)工作方法。媒體就改成華為崩潰，因?yàn)槲覀冎v到華為怎么崩潰，目的是說(shuō)如何面向未來(lái)。

我們內(nèi)部也是很開(kāi)放的，我們的網(wǎng)上也有很多批判性的文章。最近人力資源部做了個(gè)決定，大概有70萬(wàn)次點(diǎn)擊批評(píng)。就給去年評(píng)A的員工多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)一片批評(píng)，說(shuō)你們這個(gè)決定是有沒(méi)有規(guī)律，做決定不能這么隨心所欲……。你們以后還會(huì)不會(huì)這樣，沒(méi)有規(guī)律員工就不知如何遵從。

我們不怕批判，不怕反對(duì)，但是不要曲解我的意思，萬(wàn)一改錯(cuò)了，責(zé)任是你的還是我的？你又不承擔(dān)管理責(zé)任，怎么能改我的文章呢。所以媒體可以批判、評(píng)價(jià)，我們都可以接受。

問(wèn)：今天您也做了一個(gè)關(guān)于管理的非常精彩的演講，講的是華為對(duì)管理的追求，華為想把自己的管理展示給媒體，讓媒體展示給公眾。管理和創(chuàng)新的關(guān)系是什么？是不是華為在發(fā)展不同階段的不同重點(diǎn)？華為現(xiàn)在是不是大到希望通過(guò)管理推動(dòng)創(chuàng)新？

任正非：第一，“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。……”這句話(huà)，是來(lái)源于1996年，我和外經(jīng)貿(mào)部西亞非洲司長(zhǎng)石畏山、王漢江在聯(lián)合國(guó)批準(zhǔn)伊拉克石油換糧食時(shí)，在迪拜轉(zhuǎn)機(jī)，飛機(jī)降落時(shí)，他們說(shuō)下面是一個(gè)中東的香港，我不相信，怎么可能在沙漠里建一個(gè)香港呢。當(dāng)時(shí)迪拜還是很破落的，不像今天這么好，但迪拜這個(gè)國(guó)家重視文化建設(shè)，國(guó)王把孩子們一批批送到歐美學(xué)習(xí)后再回來(lái)，提高整個(gè)社會(huì)文化素質(zhì)水平。同時(shí)制定各種先進(jìn)的制度及規(guī)劃，吸引世界的投資。當(dāng)時(shí)我震撼很大，迪拜一滴石油都沒(méi)有，所以要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境，這句話(huà)的來(lái)源是這樣。華為公司也是一無(wú)所有，只能靠自己，和迪拜的精神是一樣的。

第二，今天我們不是為展覽管理而請(qǐng)你們來(lái)的，因?yàn)楣�共關(guān)系部借“藍(lán)血十杰”表彰大會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)你們來(lái)。

創(chuàng)新和管理之間不是要強(qiáng)調(diào)什么關(guān)系，我們強(qiáng)調(diào)管理，實(shí)際是西方管理沒(méi)有在華為落地。我們花了十?dāng)?shù)億買(mǎi)來(lái)的管理，現(xiàn)在去重新讀序論，提出了“云、雨、溝”的概念。“九龍戲水”，表彰藍(lán)血十杰，其實(shí)希望水要匯流，不要分流。我們走到今天，其實(shí)還是賬實(shí)不相符，對(duì)前端服務(wù)、控制也不清楚，主要解決這個(gè)問(wèn)題。但又擔(dān)心他們過(guò)度管理，走向迷途。“藍(lán)血十杰”造就了美國(guó)，也拖累了美國(guó)一部分企業(yè)。

問(wèn)：你也經(jīng)常講華為管理問(wèn)題上的不足，但媒體心目中，管理還是華為的法寶，支撐華為發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。您認(rèn)為華為管理不如西方的地方，以及華為管理的特色是什么？或者說(shuō)，您認(rèn)為華為管理的優(yōu)劣勢(shì)是什么？

任正非：你沒(méi)注意到我今天講演的主題，是在批判不要片面地理解“藍(lán)血十杰”，我們要避免管理者的孤芳自賞，自我膨脹，管理之神要向經(jīng)營(yíng)之神邁進(jìn)，經(jīng)營(yíng)之神的價(jià)值觀就是以客戶(hù)為中心，管理的目的就是多產(chǎn)糧食。

“經(jīng)營(yíng)之神”的目標(biāo)是為客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值，客戶(hù)才會(huì)從口袋里拿出錢(qián)來(lái)。我們一定要把所有的改進(jìn)對(duì)準(zhǔn)為客戶(hù)服務(wù)，那個(gè)部門(mén)報(bào)告說(shuō)他們哪里做得怎么好，我要問(wèn)糧食有沒(méi)有增產(chǎn)，如果糧食沒(méi)有增產(chǎn)，怎么能說(shuō)做得好呢？我們的內(nèi)部管理從混亂走向有序，不管走向哪一點(diǎn)，都是要賺錢(qián)。我擔(dān)心我們的管理若陷入了孤芳自賞，結(jié)果就會(huì)是呆滯。我并沒(méi)有說(shuō)我們已超越了西方，還是依托西方的管理。

華為人為何還要艱苦奮斗？

問(wèn)：華為發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)，今天你又提到了防止華為泡沫化，華為已經(jīng)成為一流公司，有沒(méi)有面臨什么危機(jī)壓力，泡沫化問(wèn)題有沒(méi)有體現(xiàn)？

任正非：首先，外界都說(shuō)華為公司是危機(jī)管理，就是我剛才所講的，這是假設(shè)，不是危機(jī)意識(shí)。誠(chéng)惶誠(chéng)恐不可能成功。思想家的作用就是假設(shè)，只有有正確的假設(shè)，才有正確的思想；只有有正確的思想，才有正確的方向；只有有正確的方向，才有正確的理論；只有有正確的理論，才有正確的戰(zhàn)略……。(責(zé)任編輯：韓杰)