廣州市文化廣電旅游局關于部分景區(qū)輿情處理情況
2019年2月28日14:27:18,融合網(wǎng)|DWRH.net小編在廣東省廣州市人民政府官網(wǎng)“首頁>政務公開>熱點回應”欄目看到一則標題為《廣州市文化廣電旅游局關于部分景區(qū)輿情處理情況》的消息,以下為該消息全文——
一、關于輿情反映香雪公園問題的辦理情況
(一)輿情反映事項
輿情反映“黃埔區(qū)香雪公園進入賞梅時節(jié),園內(nèi)人流量大增,但設置的公廁較少,多為臨時廁所,游客常需等候30分鐘才能使用,較為不便”的問題,降低游客體驗度。
(二)調(diào)查及處理情況
根據(jù)輿情反映的問題,黃埔區(qū)相關職能部門加強了解和協(xié)調(diào)。2018年12月28日由黃埔區(qū)委、區(qū)政府主辦的第十一屆香雪文化節(jié)是一次大型節(jié)慶活動,為最大限度解決游客如廁問題,公園在原有6座公廁(另設有殘疾人獨立廁間3個、第三衛(wèi)生間1個、母嬰室1個)基礎上,在園內(nèi)外共增設了60座移動廁所,1輛流動廁所大巴,并設有專人保潔,另外新增1處蓄糞池和2處污水管道引流,將流動公廁與管道對接,解決由于人流量大而導致流動公廁因水滿而無法正常使用的歷史問題。由于天氣、花期等原因,第十一屆香雪文化節(jié)期間人流比往年有所下降。
(三)下一步工作
為進一步完善園區(qū)內(nèi)公共服務設施,當?shù)卣讯酱傧阊┕珗@完善和提升基礎設施。香雪公園已計劃于2019年對園區(qū)內(nèi)的部分公廁進行升級改造,將原有的公廁進行擴建,增加廁位數(shù)和功能性廁間,以滿足入園游客的如廁需求。
二、關于輿情反映白水寨景區(qū)問題的辦理情況
(一)輿情反映事項
輿情反映“增城白水寨景區(qū)公共廁所設置不足,且指引不清晰,游客使用不便”的問題,降低游客體驗度。
(二)調(diào)查及處理情況
針對反映的問題,當?shù)卣叨戎匾,旅游部門和屬地鎮(zhèn)政府及時進行跟進和督查整改落實。
目前,白水寨景區(qū)現(xiàn)有公廁11處,其中景區(qū)游客服務中心、登山廣場、二號停車場分別設有公廁一間,另登山石級99級、1199級、1299級、2199級、3699級、4099級(因大封門林場護林站改造,原公廁正拆除重建,現(xiàn)配有4座臨時移動公廁)、9999級分別設有公廁,所有公廁均有安排專人定時定期保潔及管理。(責任編輯:方向)
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