——江蘇移動(dòng)和寧夏電信部署9900 WNG提供頂級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)

融合網(wǎng)|DWRH.net  北京時(shí)間2011年03月30日 消息，日前，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）宣布，江蘇移動(dòng)及寧夏電信將分別在其3G網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營中心部署阿爾卡特朗訊9900移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)（WNG）。

通過提供先進(jìn)的移動(dòng)數(shù)據(jù)分析，阿爾卡特朗訊將幫助江蘇移動(dòng)以及寧夏電信實(shí)時(shí)詳細(xì)了解用戶設(shè)備、應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)的使用及運(yùn)營情況。通過了解這些動(dòng)態(tài)變化，以及對(duì)移動(dòng)寬帶的影響，阿爾卡特朗訊將幫助這兩家運(yùn)營商提前發(fā)現(xiàn)異常情況，避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)和用戶造成影響，并為其網(wǎng)絡(luò)帶來全新的控制及預(yù)測(cè)能力。這兩項(xiàng)合同由阿爾卡特朗訊在中國的旗艦公司上海貝爾簽署。

隨著大量智能手機(jī)、平板電腦及上網(wǎng)裝置等數(shù)據(jù)密集型設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上這些設(shè)備端到端性能的管理能力將非常關(guān)鍵。通過戰(zhàn)略性網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，9900 WNG能夠幫助運(yùn)營商高效管理及優(yōu)化數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用。

阿爾卡特朗訊9900 WNG將為江蘇移動(dòng)及寧夏電信的3G網(wǎng)絡(luò)IP數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來先進(jìn)的智能化水平，幫助他們更好地了解移動(dòng)數(shù)據(jù)的用戶體驗(yàn)，診斷用戶問題，提供應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)情況統(tǒng)計(jì)，滿足網(wǎng)絡(luò)容量及擴(kuò)容的需求。阿爾卡特朗訊9900 WNG將幫助運(yùn)營商詳細(xì)了解應(yīng)用流量、網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)之間復(fù)雜的關(guān)聯(lián)。通過全面提供移動(dòng)數(shù)據(jù)流的圖形化數(shù)據(jù)，9900 WNG將對(duì)運(yùn)營商在諸多核心領(lǐng)域提供幫助，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及規(guī)劃、設(shè)備及應(yīng)用認(rèn)證以及客戶服務(wù)等。

阿爾卡特朗訊亞太區(qū)總裁Rajeev Singh-Molares表示：“阿爾卡特朗訊9900 WNG能夠幫助運(yùn)營商監(jiān)測(cè)并構(gòu)建移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，了解用戶、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)組件之間的依賴關(guān)系和相互影響，以及對(duì)無線接入網(wǎng)絡(luò)的影響。該設(shè)備完全符合我們高效能網(wǎng)絡(luò)的愿景以及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型策略。”

阿爾卡特朗訊9900 WNG提供網(wǎng)絡(luò)帶寬、信號(hào)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間的實(shí)時(shí)具體數(shù)據(jù)。9900 WNG 具備基于各網(wǎng)絡(luò)組件、網(wǎng)絡(luò)連接、用戶、應(yīng)用及整個(gè)端到端網(wǎng)絡(luò)的分析能力。同時(shí)，9900 WNG還能發(fā)現(xiàn)廣泛的安全及網(wǎng)絡(luò)問題。

阿爾卡特朗訊9900 WNG是2011年世界移動(dòng)通信大會(huì)（Mobile World Congress 2011）上發(fā)布的阿爾卡特朗訊智能流量管理（ITM）解決方案的主要組件。阿爾卡特朗訊的ITM解決方案能夠幫助運(yùn)營商自動(dòng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的異常情況，并將其對(duì)客戶的潛在影響降至最低程度。