當前，云計算正成為國內(nèi)幾大電信運營商的關(guān)注重點。他們都在制訂各自的云計算戰(zhàn)略，希望利用云計算技術(shù)，逐步實現(xiàn)內(nèi)部各種IT系統(tǒng)的整合，提升內(nèi)部IT資源的利用率，降低運營成本，提升運營管理水平；在對外公共云方面，提供面向企業(yè)和公眾的應(yīng)用服務(wù)，推動應(yīng)用層面云計算的“落地”。但從現(xiàn)在的發(fā)展狀況看，云計算在電信運營商的“落地”，還面臨著三大挑戰(zhàn)，即硬件基礎(chǔ)支撐平臺的落地、云計算關(guān)鍵技術(shù)的落地以及電信運營商云計算定位與業(yè)務(wù)模式的落地。

電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在云計算的落地方面有兩個非常重要的差別。一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的是信息服務(wù)，運營商要提供電信級的可靠服務(wù)，在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和性能要求上高于互聯(lián)網(wǎng)。因此在初期建設(shè)階段，不能一味降低系統(tǒng)硬件和軟件的可靠性要求，犧牲運維成本，導致降低客戶的滿意度。應(yīng)當適度采納高性能產(chǎn)品，提供有QoS保證的服務(wù)。另一方面，IT、互聯(lián)網(wǎng)廠商的解決方案和電信級的方案供應(yīng)商的產(chǎn)品在用戶承載數(shù)量、質(zhì)量、性能、可靠性和可運營性方面有較大區(qū)別。電信運營商在搭建云計算服務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施時，必須具備三大能力，即高性能、電信級的可靠性和滿足節(jié)能減排要求。在云計算硬件基礎(chǔ)設(shè)施中，服務(wù)器是其核心部分。中國電信廣州研究院曾與英特爾在2010年做了一系列針對云計算基礎(chǔ)硬件設(shè)施的驗證性測試。測試結(jié)果表明，系統(tǒng)性能的好壞首要決定因素是服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計、CPU的架構(gòu)以及核的效率等。

虛擬化技術(shù)、大規(guī)模分布式并行計算技術(shù)是云計算的兩個關(guān)鍵技術(shù)。云計算在電信運營商的落地，必須解決這兩項關(guān)鍵技術(shù)的落地問題�，F(xiàn)有虛擬化技術(shù)還存在不少技術(shù)問題，例如虛擬化管理軟件在大規(guī)模、復雜環(huán)境下的可靠性還需要進一步提高和驗證；沒有非常成熟的技術(shù)和方案能徹底解決虛擬監(jiān)視器（VMM）和虛機層面上的安全問題；在虛擬機隔離和數(shù)據(jù)保護方面需要解決方案廠商、電信設(shè)備商、系統(tǒng)集成商和運營商運維部門人員通過管理和監(jiān)控手段解決；在虛擬機存儲遷移、虛擬機快照、備份和復制、存儲的按需分配、資源自動化調(diào)度、存儲和網(wǎng)絡(luò)的負載均衡等基本功能上，不同廠家的虛擬化產(chǎn)品差異較大；不同虛擬化解決方案廠商還不能實現(xiàn)異構(gòu)環(huán)境下的互聯(lián)互通，在虛擬機動態(tài)和靜態(tài)遷移方面存在問題，即使在同構(gòu)架構(gòu)下，由于對延時和帶寬有要求，導致跨地區(qū)的遷移也存在問題。大規(guī)模分布式并行計算是云計算的另一個關(guān)鍵技術(shù)。電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營數(shù)據(jù)、用戶計費數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)具有海量特點，非常適合采用大規(guī)模分布式并行計算技術(shù)。由于分布式并行計算技術(shù)興起于開源社區(qū)，在標準化、商業(yè)開發(fā)和維護方面還存在著技術(shù)難題，需要較高水平的技術(shù)維護人員和企業(yè)解決方案廠商的支持，因此大規(guī)模推廣尚存不少問題。由此可見，這兩大關(guān)鍵技術(shù)的落地，以及在云計算的標準、開放性等方面，都還存在一些問題。當前，國內(nèi)電信運營商已在這些方面積極探索。例如，中國電信2010年參加了以英特爾、寶馬、中國人壽、德意志銀行、摩根大通、洛克希德馬丁公司、萬豪國際集團、澳大利亞國民銀行、殼牌、Terremark和瑞銀等100多家最終用戶參與的開放數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟；中國電信廣州研究院參與了以雅虎、惠普、英特爾聯(lián)合創(chuàng)立的“Open Cirrus”云計算研究組織，并建立了專門的測試床進行研究；中國移動成立了大云計劃。這些活動都對電信運營商云計算的落地具有重要技術(shù)儲備和探索作用。

電信運營商可以利用云計算來開展什么業(yè)務(wù)，存在哪些商業(yè)模式，當前還沒有定論，也還沒有出現(xiàn)統(tǒng)一的模式。宏觀地講，電信運營商在云計算的戰(zhàn)略定位可以有以下三種：一是云計算技術(shù)的使用者，二是云服務(wù)的提供者，三是云計算的建設(shè)者。但對于其中的每一種定位，具體可以推出什么業(yè)務(wù)，應(yīng)該如何實施，還需要進行更多的探索。

總體來說，電信運營商探索云計算“落地”的過程中，應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新，大膽試用，甚至允許在探索過程中犯錯誤。當前最重要的事情是不能只停留在研究和探討，也不能只限于內(nèi)部的測試，必須面向最終的應(yīng)用推出商用業(yè)務(wù)，在商業(yè)運營的建設(shè)中摸索、前進。