近一兩年來，對(duì)于云計(jì)算的宣傳可謂鋪天蓋地，其中不乏一些夸張的吹捧成分。坦白的講，我覺得目前人們對(duì)于云計(jì)算的應(yīng)用還僅僅停留在皮毛，真正可靠可用的云計(jì)算產(chǎn)品還很缺乏。

目前的情況是，大部分云應(yīng)用產(chǎn)品都屬于日常化應(yīng)用。比如云存儲(chǔ)，云計(jì)算，以及一些初步代替IT基礎(chǔ)架構(gòu)的云應(yīng)用產(chǎn)品。雖然基于云的存儲(chǔ)技術(shù)或者應(yīng)用程序從一定程度上節(jié)省了企業(yè)開支，并提高了企業(yè)IT服務(wù)水平，但是這種水平的應(yīng)用遠(yuǎn)沒有達(dá)到徹底改變企業(yè)IT環(huán)境或讓企業(yè)CxO們過上舒服日子的程度。

便攜式業(yè)務(wù)流程

云計(jì)算技術(shù)的一個(gè)發(fā)展方向是將實(shí)驗(yàn)室中的云計(jì)算理論與半成熟的理論，如軟件即服務(wù)，或面向服務(wù)架構(gòu)等結(jié)合起來，將企業(yè)應(yīng)用和功能置于云中。

比如，與其將一些已經(jīng)成熟的服務(wù)，比如電郵服務(wù)加入到云計(jì)算應(yīng)用中，不如想象一下，將企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)加入到云計(jì)算應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的實(shí)時(shí)鏈接。從邏輯上講，企業(yè)可以將業(yè)流程和務(wù)功能分割成小的功能塊，并將其與云技術(shù)結(jié)合，從而創(chuàng)造出個(gè)性化的業(yè)務(wù)功能，同時(shí)將原先一兩年才能完成的架構(gòu)搭建工作縮短到數(shù)周或數(shù)個(gè)月完成。

雖然這還只是個(gè)夢(mèng)想，但是企業(yè)的CIO們應(yīng)該從今天就著手進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作了。而這個(gè)準(zhǔn)備工作并不復(fù)雜：理解企業(yè)的IT內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，確保這些內(nèi)容都被很好的歸檔和記錄下來，并且是小規(guī)模便攜式的。

有很多方法和理論可以幫助我們捕獲和記錄業(yè)務(wù)流程，如果你曾經(jīng)留意過去十年的管理課程，會(huì)發(fā)現(xiàn)Six Sigma , Lean或其它方法論中有很多關(guān)于業(yè)務(wù)流程捕獲和重新建模的內(nèi)容。而對(duì)我們的目標(biāo)來說，結(jié)果的重要性要遠(yuǎn)大于采用什么方法進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的存檔和記錄。

從IT的角度看，確認(rèn)業(yè)務(wù)過程被正確記錄，是一件很簡(jiǎn)單的事情。由于IT部門的人員可能并不熟悉業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作流程，因此當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，全程跟蹤下來并將流程繪制成流程圖，可以幫助IT人員快速進(jìn)入狀態(tài)。在這中間，尤其要注意的是業(yè)務(wù)部門之間的交接，數(shù)據(jù)單元進(jìn)入IT系統(tǒng)時(shí)，以及系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口。

便攜式業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵就在于理解這些交接過程并將其進(jìn)行簡(jiǎn)化。從宏觀角度，完美的便攜式流程扮演著神秘黑盒子的角色：你將一個(gè)定義完整的數(shù)據(jù)單元放入黑盒子，另一端會(huì)出來一個(gè)同樣定義完整的數(shù)據(jù)單元。當(dāng)你在這個(gè)層面理解了業(yè)務(wù)和IT過程，考慮其他問題就簡(jiǎn)單多了。

當(dāng)某個(gè)黑盒子的功能無法滿足企業(yè)需求時(shí)，可以很方便的將其更換。與以往大雜燴似的業(yè)務(wù)架構(gòu)相比，新的方法就好像一個(gè)可以自由拆卸的自行車，哪個(gè)零件壞了，拆下來換上新的就可以了。(責(zé)任編輯：admin)