云計(jì)算在眾多領(lǐng)域中都能發(fā)揮重要作用，包括內(nèi)部試驗(yàn)、創(chuàng)新、虛擬世界、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和研究等。微軟首席執(zhí)行官比爾·蓋茨在Comdex計(jì)算機(jī)會(huì)議上發(fā)表演講時(shí)稱，PC行業(yè)的進(jìn)步在幾年之內(nèi)將使信息來到人們的手邊。現(xiàn)在他的展望終于變成了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。隨著智能手機(jī)、微型筆記本的出現(xiàn)，寬帶無線網(wǎng)絡(luò)幾乎可以隨時(shí)隨地連接。云計(jì)算產(chǎn)品，使計(jì)算不僅僅局限在本地機(jī)器或遠(yuǎn)程服務(wù)器器集群，使得數(shù)據(jù)中心在類似于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下運(yùn)行計(jì)算。通過提供全面強(qiáng)大的資源、合理調(diào)度軟件性能和資源分配實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，使企業(yè)可以更有效地利用其IT硬件和軟件資源，從而減企業(yè)成本。這種移動(dòng)和云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合是計(jì)算領(lǐng)域的重大進(jìn)步。

雅芳將要對(duì)全球近600萬銷售代表進(jìn)行管理改革。過去，雅芳的銷售代表主要通過會(huì)議或電話進(jìn)行溝通，不久后，雅芳將為其15萬銷售代表配備云計(jì)算系統(tǒng)。云計(jì)算系統(tǒng)可以及時(shí)更新他們客戶的銷售信息，并且在客戶近期沒有下單或者支付款超期時(shí)進(jìn)行提醒。云計(jì)算將大大有助于提高工作效率以及銷售量。

個(gè)人與計(jì)算機(jī)之間的關(guān)系正在進(jìn)行根本性的改變。今天，人們?cè)诠ぷ髦惺褂玫南衽_(tái)式機(jī)，筆記本電腦，掌上設(shè)備和智能手機(jī)。每種設(shè)備都功能強(qiáng)大，它們可以運(yùn)行程序，進(jìn)行通訊，收看節(jié)目等。云計(jì)算使信息不再局限于單個(gè)的機(jī)器，它們被連接在了一個(gè)“數(shù)據(jù)云團(tuán)”中，可以被不同的設(shè)備訪問，資源被大大共享。便攜式設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算在未來的發(fā)展更是無可限量。

云計(jì)算的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)來講，提供了走出經(jīng)濟(jì)衰退并使之良性發(fā)展的途徑。它也是互聯(lián)網(wǎng)繁榮之后最大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)。云計(jì)算產(chǎn)品與服務(wù)市場的產(chǎn)值正在以飛快的速度增長。企業(yè)利用云計(jì)算技術(shù)并不是一件容易的事情，要讓云計(jì)算技術(shù)完全的無縫運(yùn)行，既完全又可靠還需要做大量工作，還需要增強(qiáng)使用云計(jì)算的信心。許多企業(yè)正努力試圖去理解云計(jì)算，努力認(rèn)識(shí)云計(jì)算對(duì)企業(yè)的重要意義。該如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

Serena Software公司已經(jīng)將整個(gè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴?jì)算服務(wù)，該公司甚至已經(jīng)用Facebook來進(jìn)行內(nèi)部通訊。Genentech銷售代表只需操作幾個(gè)鍵，就能在現(xiàn)場為客戶找到醫(yī)療專家。可口可樂正在為4萬機(jī)動(dòng)員工裝備便攜式設(shè)備，以使他們?cè)诼飞细�好的與總部辦公室保持聯(lián)絡(luò)，像運(yùn)貨司機(jī)，采購人員以及銷售人員等，都可以及時(shí)向老板匯報(bào)工作進(jìn)程。

云計(jì)算系統(tǒng)的缺陷對(duì)很多技術(shù)公司來說是一種機(jī)會(huì)。高通和英特爾正在制造耗電更少，操作簡便的便攜式設(shè)備，這些設(shè)備非常適合云計(jì)算使用環(huán)境。諾基亞和RIM也在推出這類產(chǎn)品。

惠普和IBM等硬件廠商正在服務(wù)器電腦產(chǎn)品中加入云計(jì)算技術(shù)。微軟，SAP等軟件巨頭也在開發(fā)云計(jì)算服務(wù)。Salesforce.com正在為雅芳，Genentech等客戶提供移動(dòng)連接云計(jì)算軟件的方式。一些初創(chuàng)小企業(yè)也在致力開發(fā)云計(jì)算系統(tǒng)。

云計(jì)算對(duì)小公司來說是一種巨大的機(jī)會(huì)，它們由此可以進(jìn)入巨人們錯(cuò)過的機(jī)會(huì)之地。不過，巨頭們也在努力適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的到來。IBM開始鼓勵(lì)40萬員工使用社交網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系并且開發(fā)了一種新的客戶服務(wù)系統(tǒng)，IBM發(fā)布了lotusLive Engage，這是一種企業(yè)云計(jì)算服務(wù)，它結(jié)合了社交網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

以后，云計(jì)算系統(tǒng)會(huì)知道人們的興趣，需求，并且在互聯(lián)網(wǎng)上為人們找到滿足其需求的資源，比如，適合與客戶會(huì)面的餐廳，或者與客戶面談之前的提醒等等。內(nèi)置GPS的智能手機(jī)讓系統(tǒng)可以知道我們身處何地。有了人工智能軟件，計(jì)算機(jī)能夠?qū)W習(xí)，甚至預(yù)測我們的需要，是我們的工作、生活更便利，更有效率。

硅谷Siri公司發(fā)布了一個(gè)人工智能服務(wù)。它能夠幫助人們進(jìn)行旅行與娛樂活動(dòng)安排，公司創(chuàng)始人表示，該項(xiàng)服務(wù)未來會(huì)在企業(yè)發(fā)揮更大作用。比如：一名銷售人員的虛擬助理可以幫助他如何與客戶進(jìn)行會(huì)談，虛擬助理會(huì)搜集各種信息，生成一個(gè)方案給主人。