美國《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版28日撰文稱，為了在云計算領(lǐng)域抵御谷歌Apps的競爭，微軟將于周二推出Office 365云計算辦公服務(wù)。雖然面臨不小的風(fēng)險，但如果運營得當(dāng)，便有望為微軟創(chuàng)造穩(wěn)定的新收入來源。

以下為文章全文：

微軟擔(dān)憂

最近，像湯姆·科諾菲(Tom Conophy)這樣的人引發(fā)了微軟高管的焦慮。

作為洲際酒店集團(tuán)的CIO(首席信息官)，科諾菲今年早些時候決定讓該公司的2.5萬名辦公室員工放棄微軟的電子郵件和Office辦公軟件，轉(zhuǎn)而使用谷歌的在線產(chǎn)品。

科諾菲稱，該公司目前約有6000名員工完成了這一轉(zhuǎn)換，情況進(jìn)展順利。據(jù)他估計，公司一年將因此節(jié)約數(shù)百萬美元。他還表示，自從4年前進(jìn)軍企業(yè)市場以來，谷歌的在線產(chǎn)品一直都在穩(wěn)步提升。

“我們現(xiàn)在之所以可以這樣做，是因為谷歌的云計算應(yīng)用已經(jīng)做好了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)備。”他說。

首要任務(wù)

阻止這類事情的發(fā)生已經(jīng)成了微軟的首要任務(wù)。作為回應(yīng)，該公司將于周二開始出售Office 365，這是一款將微軟電子郵件、協(xié)作軟件、字處理軟件、電子表格和演示程序整合到一起的云計算服務(wù)。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)將在紐約進(jìn)行演講，并啟動推廣活動。

與谷歌Apps相同，這款新服務(wù)同樣將通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心來提供，而用戶則可以通過PC、平板電腦和智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來使用。

分析師稱，微軟這一備受期待的舉動經(jīng)過了精心設(shè)計，包括多樣化的定價策略。但他們并不確定這一戰(zhàn)略究竟能否奏效。微軟的計劃是為了滿足企業(yè)用戶對云計算工具的需求。與傳統(tǒng)軟件相比，這類服務(wù)的成本更低，但卻有可能對微軟最賺錢的業(yè)務(wù)產(chǎn)生威脅。

美國市場研究公司Gartner分析師馬特·凱恩(Matt Cain)說：“如果微軟失敗，就將給谷歌創(chuàng)造機(jī)會。從而對微軟及其Office軟件授權(quán)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的長期威脅。”

Office所在的部門年收入高達(dá)200億美元，稅前利潤率為60%，規(guī)模甚至比Windows還大。

谷歌回應(yīng)

谷歌則將Office 365的推出視為一種認(rèn)可，如果不是投降的話。“這是對我們業(yè)務(wù)的一種認(rèn)可。我們的確推動了市場進(jìn)步。”谷歌企業(yè)部門總裁大衛(wèi)·吉魯亞德(Dave Girouard)說。

谷歌聲稱，Apps在線辦公和通訊產(chǎn)品包的活躍用戶已經(jīng)超過3000萬，但其中約有1200萬為高校師生，而這類人群通�？梢悦赓M使用Apps。企業(yè)和政府用戶的標(biāo)準(zhǔn)費用為每人每年50美元。谷歌尚未透露收費用戶的數(shù)量。

谷歌表示，Apps的確獲得了發(fā)展動力。單是在本月，谷歌就宣布了一系列重要合同。擁有2.5萬名雇員的美國國家海洋和大氣管理局(National Oceanic and Atmospheric Administration)將使用谷歌Apps。除此之外，該公司新增的客戶還包括擁有1萬名雇員的懷俄明州政府以及擁有8500名員工的McClatchy出版集團(tuán)。

吉魯亞德表示，Apps的續(xù)約率超過90%，規(guī)模較大的企業(yè)甚至接近100%。

市場上還有其他一系列云計算企業(yè)電子郵件、辦公和協(xié)作工具，包括Zoho、VMware的Zimbra、IBM的Lotus Live和Salesforce.com的Chatter。

定價策略

然而分析師認(rèn)為，谷歌是微軟Office 365唯一重視的競爭對手。美國市場研究公司IDC分析師梅麗莎·韋伯斯特(Melissa Webster)說：“谷歌Apps的日益流行無疑已經(jīng)令微軟感到棘手。但微軟現(xiàn)在也開始真正擁抱云計算，另一只靴子落地了。”

按照每人每年50美元計算，谷歌的定價比標(biāo)準(zhǔn)的PC版本Office更具吸引力。根據(jù)功能的不同，后者的零售價格在200至400美元之間。Office 365的定價則在每人每月2美元至27美元。2美元的套餐只能使用電子郵件，而且主要面向那些希望拓展員工之間通訊能力的企業(yè)。27美元的套餐則可以使用所有網(wǎng)絡(luò)功能，包括網(wǎng)絡(luò)會議、數(shù)字白板以及最強(qiáng)大的PC版Office軟件授權(quán)。

6美元的套餐則著眼于面向小企業(yè)推廣微軟的電子郵件服務(wù)器服務(wù)和SharePoint等協(xié)作工具。這些小企業(yè)通常都擁有PC版Office軟件，但并不使用其他相關(guān)程序。

分析師認(rèn)為，整合了云計算版Word、Excel、PowerPoint以及一些全新的通訊和協(xié)作工具的服務(wù)非常有吸引力。雖然一年72美元的費用高于谷歌Apps，但微軟的優(yōu)勢在于品牌和用戶的熟悉度。“如果能夠圓滿部署，就將給微軟帶來很多新業(yè)務(wù)，并創(chuàng)造穩(wěn)定的重復(fù)性收入。”韋伯斯特說。