IT經(jīng)理世界:楊元慶決戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
11月12日,一輛輛噴涂著“聯(lián)想移動(dòng)開發(fā)者大會(huì)”字樣的大巴車,駛?cè)肓吮本╉樍x區(qū)一片偏僻的被農(nóng)田和村莊包圍著的一號(hào)地國際藝術(shù)區(qū)。藝術(shù)區(qū)里破舊粗陋的上世紀(jì)70年代廠房、西方風(fēng)格的藝術(shù)展示中心以及充滿創(chuàng)意的雕塑混搭在一起,暗喻著人類正在從大工業(yè)時(shí)代向個(gè)性化創(chuàng)意時(shí)代的精神轉(zhuǎn)換。
在藝術(shù)區(qū)最大一座廠房里舉行的“聯(lián)想移動(dòng)開發(fā)者大會(huì)”,涌入了1000多位從全國各地甚至國外趕來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者,他們中的絕大多數(shù)都是第一次與聯(lián)想集團(tuán)這家制造PC的廠商打交道,心里沒底是自然的。但當(dāng)穿著西裝沒系領(lǐng)帶的聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶被外界形容為“手舞足蹈”地跳到臺(tái)上,告訴大家一個(gè)秘密:他喜歡在樂Phone里玩“斗地主”,時(shí)常也要享受一下精神的“馬殺雞”時(shí),全場(chǎng)爆發(fā)出一片笑聲。向來以強(qiáng)人姿態(tài)出現(xiàn)在人們印象中的楊元慶,很用心地試圖以這樣一種輕松的方式來拉近與開發(fā)者的距離。
以后,楊元慶也許經(jīng)常會(huì)以這樣“詼諧幽默”的方式出現(xiàn)在公眾面前。因?yàn)槁?lián)想正在全力向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展,而這是個(gè)完全不同于傳統(tǒng)PC業(yè)的遵循新的游戲規(guī)則的領(lǐng)域。
20多年來,聯(lián)想一直在PC業(yè)辛苦耕耘,2004年,通過收購IBM PC一舉成為了全球第四大PC品牌,也是到目前為止唯一進(jìn)入全球市場(chǎng)的中國個(gè)人消費(fèi)品牌。聯(lián)想也成為中國企業(yè)中最具夢(mèng)想、勇氣、執(zhí)行力,敢于迎難而上的優(yōu)秀企業(yè)之一。但聯(lián)想在此時(shí)選擇進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng),卻要面臨技術(shù)能力、公司基因等多方面的挑戰(zhàn),能否真正獲得開發(fā)者和用戶的認(rèn)可,在很多人心里都是一個(gè)大大的問號(hào)。
可聯(lián)想已經(jīng)沒有精力去顧及外界的議論。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)合一的出現(xiàn),PC行業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn),危機(jī)意識(shí)已經(jīng)深入骨髓的聯(lián)想不希望在這個(gè)時(shí)候失去未來。要么抓住這個(gè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)蛻變;要么“溫水煮青蛙”般被淘汰出局。聯(lián)想董事局主席柳傳志說,聯(lián)想沒有其他選擇,只有不顧一切地投入,拼命占住這個(gè)市場(chǎng)。
剛經(jīng)歷過并購整合IBM PC的九死一生,又好不容易熬過金融危機(jī)的難關(guān),聯(lián)想還沒來得及喘一口氣,又要面臨產(chǎn)業(yè)更替的難關(guān)。這一次,聯(lián)想能行嗎?
無法選擇的戰(zhàn)爭(zhēng)
2004年聯(lián)想收購IBM PC后,楊元慶的工作重心從中國轉(zhuǎn)到了位于美國羅利的全球總部。初到美國,楊元慶面臨的第一個(gè)工作就是了解美國文化,結(jié)交合作伙伴和IT界的名流精英。那時(shí)候,以推送電子郵件(Push Mail)為特色的黑莓手機(jī)剛在美國興起,并很快受到商界精英們的喜愛。
用過黑莓之后,楊元慶同樣也對(duì)它愛不釋手。但與其他人不一樣,楊元慶不僅是一個(gè)使用者,更是一個(gè)思考者,他非常希望將黑莓的Push Mail功能移植到聯(lián)想的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式中,幫助聯(lián)想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
見證了Push Mail在美國市場(chǎng)的火爆,楊元慶更堅(jiān)定了進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決心。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、CTO、聯(lián)想研究院院長賀志強(qiáng)回憶,楊元慶在看了聯(lián)想研究院的一個(gè)演示后對(duì)他說,“推送電子郵件很有前景,值得關(guān)注!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)想重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì),研究院應(yīng)該高度重視這個(gè)領(lǐng)域,盡早做一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品出來。”
說干就干。在2006年聯(lián)想研究院內(nèi)部最重要的“聯(lián)想技術(shù)展望”活動(dòng)上,聯(lián)想研究院正式組建了從硬件、底層操作系統(tǒng)到應(yīng)用的研發(fā)架構(gòu),并為以后的研發(fā)定下了基調(diào):“個(gè)人計(jì)算將從臺(tái)式電腦擴(kuò)展到筆記本電腦,進(jìn)而擴(kuò)展到手持電腦。”賀志強(qiáng)強(qiáng)調(diào),因?yàn)榕_(tái)式機(jī)、筆記本電腦和手持電腦之間并不是簡單替代關(guān)系,而是在臺(tái)式電腦的土壤上孕育出筆記本電腦和手持電腦的新空間。這對(duì)于聯(lián)想這樣的PC領(lǐng)軍企業(yè)來說,意味著新跨越的契機(jī)。
賀志強(qiáng)解釋上句話的意思是,聯(lián)想會(huì)在發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)仍然保持PC業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)在微軟和英特爾的“WINTEL”架構(gòu)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“ARM+谷歌”兩個(gè)陣營里都占有一席之地。
據(jù)了解,聯(lián)想當(dāng)時(shí)確定這個(gè)PC與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相互依存的戰(zhàn)略時(shí),在是變革還是轉(zhuǎn)型的表述上頗費(fèi)了些腦筋,甚至在英文詞匯上都字斟句酌。“我們闡述這種趨勢(shì)時(shí),英文用的是extend(擴(kuò)展)而不是shift(轉(zhuǎn)換)。”賀志強(qiáng)說。
正是在個(gè)人計(jì)算“擴(kuò)展”的指導(dǎo)思想下,聯(lián)想研究院的項(xiàng)目組在2008年推出了第一款從硬件到操作系統(tǒng)完全自主研發(fā)的移動(dòng)終端——Beacon,并在此基礎(chǔ)上誕生了聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三劍客:樂Phone、樂Pad和Skylight。
Beacon與其說是一部智能手機(jī),不如說是一款整合了通信功能的迷你電腦。它采用雙屏折疊式設(shè)計(jì),合起來就是配置標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)鍵盤和小屏幕的智能手機(jī);而翻開來,則是一個(gè)配置QWERT全鍵盤和大尺寸寬屏幕的微型電腦,便于用戶讀寫郵件和瀏覽網(wǎng)頁。
這款產(chǎn)品體現(xiàn)了聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的發(fā)展思路:充分利用好聯(lián)想在PC產(chǎn)業(yè)的既有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以個(gè)人計(jì)算為中心,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品與原有PC業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性和延伸性。如樂Phone和即將推出的樂Pad都是這種思路。
與組合式設(shè)計(jì)的樂Phone相比,被聯(lián)想內(nèi)部稱為“爸爸”的Beacon更像是把手機(jī)和電腦直接捏到了一起;加之聯(lián)想在當(dāng)時(shí)計(jì)算能力還相對(duì)有限的ARM手機(jī)平臺(tái)上承載了太多的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用,為實(shí)現(xiàn)這些功能和應(yīng)用,“只能把Beacon往厚了做”。據(jù)介紹,北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)記者試用的Beacon手機(jī)的重量和厚度,都差不多是樂Phone的兩倍。
楊元慶表示,自己對(duì)樂Phone最大的貢獻(xiàn)在于,“當(dāng)聯(lián)想多數(shù)人都將樂Phone的目標(biāo)市場(chǎng)定位于商務(wù)應(yīng)用時(shí),我一直不斷提醒他們,要把樂Phone從工業(yè)設(shè)計(jì)到功能應(yīng)用都做得更消費(fèi),要堅(jiān)持以人為中心,把體驗(yàn)做到極致。”
因此,他在一年多前以“用戶體驗(yàn)沒有達(dá)到極致”為由果斷地“槍斃”了Beacon,盡管其功能也已非常接近樂Phone。楊元慶的堅(jiān)持,讓樂Phone從播種那一刻起就融入了更多以人為中心的基因,將追求移動(dòng)互聯(lián)的極致用戶體驗(yàn)作為根本目標(biāo)。
正是從Beacon和與它一脈相傳的樂Phone開始,聯(lián)想形成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路線圖的整體思路:首先,尺寸更小,它們更輕更薄,更易于攜帶和手持,同時(shí),它們也更加時(shí)尚和優(yōu)雅。其次,要時(shí)時(shí)在線,它們能夠即開即合,能夠便捷地接入網(wǎng)絡(luò),甚至能象手機(jī)一樣保持隨時(shí)在線。與現(xiàn)在的筆記本電腦相比,它們還有更長的電池時(shí)間,而推送技術(shù)的采用將使用戶完全感覺不到網(wǎng)絡(luò)遲緩或低速的問題,用戶可以獲得更順暢的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。
而且,它們都專為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用量身定制,而不只是圍繞WORD、PPT等辦公室應(yīng)用。為了保證最佳的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),在操作系統(tǒng)方面也可以有更多的選擇。
楊元慶告訴記者,在這個(gè)思路的基礎(chǔ)上,聯(lián)想未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是圍繞著讓用戶隨時(shí)隨地輕松地存取互聯(lián)網(wǎng)的信息為出發(fā)點(diǎn),并根據(jù)用戶在各種應(yīng)用上的不同需求,按尺寸推出多種移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品,豐富聯(lián)想的移動(dòng)產(chǎn)品線。
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