交警微博引來眾多粉絲

高速都汶、攀西一大隊(duì)由于地理位置原因，轄區(qū)多為藏、彝、羌族為主的少數(shù)民族聚居地。都汶、攀西一大隊(duì)積極回應(yīng)群眾新期待、新要求，大力開展和諧警民關(guān)系建設(shè)，不斷推出警民溝通新方式，廣泛聽取民眾呼聲，架起了一座座警民連心橋，拉近了警民之間心與心的距離。

邀請(qǐng)司機(jī)加QQ群與民警“握手言和”

“你們民警在處理我違法逆行一案中，態(tài)度真誠(chéng)，引用法律條款準(zhǔn)確無誤，我認(rèn)錯(cuò)。我對(duì)前段時(shí)間向您蓄意投訴執(zhí)勤民警表示歉意……”2010年10月11日，違法駕駛員張某通過QQ群向大隊(duì)長(zhǎng)蒲非表達(dá)了歉意，并高度贊揚(yáng)了當(dāng)事民警。原來，“都汶高速警民交流QQ群”里的張先生因2010年8月份在都汶高速公路逆行被執(zhí)勤民警現(xiàn)場(chǎng)查獲，對(duì)民警罰200元、記12分的處罰決定強(qiáng)烈不滿，隨后多次向都汶高速交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)蒲非投訴執(zhí)法民警“態(tài)度蠻橫、語言生硬”。為此，大隊(duì)將張先生定為重點(diǎn)回訪對(duì)象，邀請(qǐng)其加入QQ群，安排當(dāng)事民警與其網(wǎng)絡(luò)溝通，爭(zhēng)取其理解支持。

“我們就是要讓當(dāng)事民警自行化解矛盾，認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足，增強(qiáng)民警責(zé)任感，提升民警的群眾工作能力。”通過近一周的耐心交流，張先生最終與當(dāng)事民警“握手言和”，并向蒲非大隊(duì)長(zhǎng)真誠(chéng)致歉。“監(jiān)督執(zhí)勤執(zhí)法，化解執(zhí)法矛盾，贏得群眾尊重”——這便是大隊(duì)開通QQ群的初衷。為真實(shí)聽取群眾意見，大隊(duì)將每周一定為大隊(duì)網(wǎng)絡(luò)接待日。

開交警微博司機(jī)直呼“很給力”

“你們轄區(qū)一下雪就封道，我們搞客運(yùn)損失可大了，作為警察，你們是怎么當(dāng)?shù)�？起碼也提前給我們通知一下，讓我們有個(gè)準(zhǔn)備……”不久前，成都一名網(wǎng)友的發(fā)帖引起都汶大隊(duì)微博管理人員李睿立的注意，并將此事向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。第二天，“四川高速交警都汶大隊(duì)”微博給該網(wǎng)友回帖：“大隊(duì)將加大路面巡邏力度，嚴(yán)密關(guān)注轄區(qū)冰、雪、雨、霧等異常天氣情況。大隊(duì)已與四川交通廣播建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在第一時(shí)間，將路況發(fā)布到交通廣播及微博。您每天可通過電話咨詢交通臺(tái)、登錄大隊(duì)微博查看我大隊(duì)轄區(qū)路況。遇惡劣天氣管制時(shí)，對(duì)客運(yùn)車輛，在確保絕對(duì)安全的前提下，我們將采取警車帶道的方式予以放行。如果您遇到新問題，還可以繼續(xù)和我們聯(lián)系。”

該網(wǎng)友沒有料到，自己一句嘲諷的話，竟然引起了高速交警大隊(duì)的高度關(guān)注。“高速交警將我們的呼聲看得這么重，真的很給力！頂一個(gè)。”該網(wǎng)友的回帖引起了廣大網(wǎng)民的熱議，數(shù)十位網(wǎng)民紛紛跟帖，表達(dá)對(duì)高速交警大隊(duì)心系群眾的敬意。