近日，人們在北京重要商業(yè)區(qū)的地鐵、公交及樓宇，都看到一個新面孔的廣告：“愛打聽”（www.idting.com）。在團(tuán)購、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎全部占領(lǐng)上述廣告要地的大背景下，從愛打聽覆蓋地鐵、公交和網(wǎng)絡(luò)的立體廣告攻勢來看，這次廣告宣傳顯然是有備而來，力度很大。知情人士透露，這家主打誠信牌，以“精準(zhǔn)搜索+在線溝通”為業(yè)務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)受到資本層面廣泛關(guān)注。

獨特業(yè)務(wù)模式：“精準(zhǔn)搜索+在線溝通”

“愛打聽”究竟是怎樣的一家網(wǎng)站呢？記者登錄愛打聽網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站的風(fēng)格，似乎是融合了搜索引擎、黃頁、電子商務(wù)等網(wǎng)站元素的集合體。據(jù)愛打聽有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其最為獨特的模式，是“精準(zhǔn)搜索+在線溝通”，同時配合認(rèn)證的誠信體系建設(shè)。

其實，無論是搜索，還是在線溝通，在互聯(lián)網(wǎng)界都不新鮮，前者有百度、google雄霸市場，后者是騰訊qq、msn的天下，“愛打聽”憑什么立足市場？

通過“愛打聽”搜索發(fā)現(xiàn)，這里所謂的搜索，是站內(nèi)搜索，“愛打聽”把其定位于“商務(wù)搜索”。因為入駐的商家都是經(jīng)過“愛打聽”審核、認(rèn)證和挑選，加上鎖定的大多是人們?nèi)粘Ｉ�活中的服�?wù)行業(yè)，比如家政、裝修、培訓(xùn)、母嬰、攝影、汽修等等，所以用戶能很方便地找到行業(yè)內(nèi)的公司，而不是像百度那樣，找到的是海量的信息，然后消費者一個個自己去排查、挑選。不難發(fā)現(xiàn)，在搜索上，“愛打聽”和百度、google走的完全是不同路線。

和百度、google另外一個不同的是，通過“愛打聽”搜索到商家之后，用戶還可以在線即時溝通，進(jìn)行服務(wù)、價格等方面的咨詢。對于消費者來說，能實現(xiàn)一個閉環(huán)，形成從搜索到溝通、交易的一站式體驗。

這一模式很好地差異化了百度、google或者騰訊qq、msn，從而構(gòu)建出一個全新的商業(yè)模式。事實上，和“愛打聽”的“精準(zhǔn)搜索+在線溝通”混搭創(chuàng)新模式類似，目前，團(tuán)購+LBS；微博+SNS；電子商務(wù)+團(tuán)購；以及搜索引擎+LBS，各種混合創(chuàng)新可謂大行其道，甚至一些創(chuàng)新國內(nèi)外都沒有先例。

競爭力彰顯契合后互聯(lián)網(wǎng)時代

不過，僅僅是“精準(zhǔn)搜索+在線溝通”模式帶來的一站式體驗，競爭力似乎還不夠。事實上，淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站通過網(wǎng)站加專門的在線溝通工具如淘寶旺旺，也能取得同樣的效果。問題的關(guān)鍵是，“愛打聽”的上述商業(yè)模式是構(gòu)建在誠信平臺之上。

為了讓用戶搜到和溝通的商家都是誠信可靠的商家，“愛打聽”在十多個細(xì)分行業(yè)，均聯(lián)合第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，在行業(yè)內(nèi)挑選十家口碑最好，最誠信，最專業(yè)的商家，給予認(rèn)證。在認(rèn)證上，愛打聽采取了寧缺毋濫的原則，最終確保用戶在愛打聽上找到的商家都是誠信、可靠的商家，而這恰恰是其核心競爭力的關(guān)鍵所在。

據(jù)了解，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，團(tuán)購、C2C以及電子商務(wù)、本地生活信息服務(wù)等網(wǎng)站的發(fā)展，人們獲得信息很容易，但搜索到的海量信息參差不齊、真假難辨，用戶要去閱讀、排查、選擇，整個過程所花費的時間、精力等可以想象，而最終是否得到滿意結(jié)果不得而知。而“愛打聽”通過認(rèn)證，把不夠認(rèn)證的企業(yè)擋在用戶視野之外，無疑為用戶提供信任的保障，同時也更省時省心和省力。

而從目前“愛打聽”推出的“誠信保姆推薦會”來看，通過規(guī)模效應(yīng)，其整體價格，也即是“打聽價”，每個比市場價要低300元每月。其優(yōu)惠程度一點不弱。當(dāng)然，這樣得誠信，又得實惠的網(wǎng)上消費模式，本身也是時尚、低碳，共同勾勒出“愛打聽”這一模式的競爭力。