“全球互聯(lián)網(wǎng)都在發(fā)生著變化，微博、購(gòu)物、APP應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方興未艾，搜索的未來(lái)也會(huì)隨著用戶需求的演變而調(diào)整著方向。”2011年5月24日，在全球搜索領(lǐng)域頂級(jí)盛會(huì)SES搜索引擎戰(zhàn)略大會(huì)上，全球最大的中文搜索引擎，百度公司高級(jí)副總裁沈皓瑜為未來(lái)的搜索下了一個(gè)定義，用戶需求在變化，搜索將隨需而變，朝著開(kāi)放式搜索、社會(huì)化搜索及移動(dòng)化搜索三個(gè)方向發(fā)展，最終將成為一個(gè)智能化的搜索工具，為全球網(wǎng)民帶來(lái)全面、便捷、豐富、生活化的搜索體驗(yàn)。搜索在“變臉”的同時(shí)，其商業(yè)價(jià)值也將迸發(fā)出新的活力。

智能化搜索的三個(gè)方向

最初，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)解決了人們獲取信息、資訊問(wèn)題，大量的信息通過(guò)搜索框分配給網(wǎng)民。但如今的互聯(lián)網(wǎng)已今非昔比，網(wǎng)民被各種創(chuàng)新式的應(yīng)用所包圍，團(tuán)購(gòu)、視頻、移動(dòng)位置服務(wù)、社區(qū)、微博、論壇、博客、知識(shí)分享，以及各種貼近人們生活、工作、日常需求的工具、娛樂(lè)、商務(wù)應(yīng)用插件，可以說(shuō)，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度會(huì)大大提升，但也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提出了苛刻的要求。沈皓瑜表示：“在大變局的前夜，搜索引擎不會(huì)一成不變，應(yīng)該適應(yīng)新的環(huán)境。”

人們都在想，面對(duì)數(shù)量和種類持續(xù)膨脹的互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)能成為全球互聯(lián)網(wǎng)的新入口，去將零散的應(yīng)用和產(chǎn)品串接在一起？搜索引擎無(wú)疑擔(dān)當(dāng)起這一重任。在中國(guó)，這一趨勢(shì)已經(jīng)顯露出來(lái)。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，搜索引擎用戶規(guī)模在2010年達(dá)到3.75億，使用率達(dá)到 81.9%，超過(guò)郵箱、IM、音樂(lè)等躍居網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用第一位。但同樣也面臨著挑戰(zhàn)。沈皓瑜表示，搜索引擎將變得更加智能化，開(kāi)放式搜索、社會(huì)化搜索及移動(dòng)化搜索是未來(lái)發(fā)展的三大方向。

過(guò)去搜索檢索信息的工具特征明顯，但隨著網(wǎng)民需求的轉(zhuǎn)變，在百度每日數(shù)十億次的檢索請(qǐng)求響應(yīng)中，搜索娛樂(lè)、工具、閱讀等各種應(yīng)用產(chǎn)品的比例已經(jīng)超過(guò)30%，“框計(jì)算”技術(shù)將各種優(yōu)質(zhì)應(yīng)用聚攏在一起，通過(guò)海量計(jì)算、語(yǔ)義分析、智能匹配等技術(shù)，根據(jù)網(wǎng)民檢索的關(guān)鍵詞匹配對(duì)應(yīng)的應(yīng)用，這是開(kāi)放式搜索的方向；社會(huì)化搜索趨勢(shì)也很明顯，網(wǎng)民正在編織一個(gè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，并制造出了大量的動(dòng)態(tài)行為數(shù)據(jù)，搜索也會(huì)增加更多的社會(huì)化元素和功能，去發(fā)現(xiàn)、跟蹤消費(fèi)行為，百度已有25%來(lái)自“社會(huì)化搜索”的貢獻(xiàn)；再者，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟將催生移動(dòng)化搜索市場(chǎng)，人們通過(guò)平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備接入，更及時(shí)的購(gòu)物比較，隨時(shí)隨地挑選餐廳、價(jià)格、好評(píng)、預(yù)訂，便捷地獲取應(yīng)用，與現(xiàn)實(shí)生活貼合更緊密。

網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)挖掘及價(jià)值

在SES大會(huì)上，與會(huì)嘉賓對(duì)百度所描述的未來(lái)搜索定位給出了肯定。在沈皓瑜看來(lái)，未來(lái)的搜索將更智能化、跨平臺(tái)、跨應(yīng)用，成為消費(fèi)者接入網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的中心。廣義上的互聯(lián)網(wǎng)將融入人們的生活、工作及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，中國(guó)4.57億網(wǎng)民活躍在這張?zhí)摂M與現(xiàn)實(shí)合而為一的網(wǎng)絡(luò)中，將產(chǎn)生海量的行為動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，這也對(duì)搜索引擎的數(shù)據(jù)處理、挖掘、分析能力提出了挑戰(zhàn)，也決定了網(wǎng)民的搜索體驗(yàn)和搜索背后的商業(yè)價(jià)值。

沈皓瑜認(rèn)為：“數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏著智慧，這種智慧不僅能滿足網(wǎng)民的需求，更能給企業(yè)借助搜索平臺(tái)推廣產(chǎn)品和品牌提供了廣闊的空間。”通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤，捕捉用戶需求和意愿，為不同用戶提供不同的信息和應(yīng)用體驗(yàn)，將大大改變以往應(yīng)用碎片化發(fā)展的迷盲，為用戶節(jié)省時(shí)間，最便捷地獲取信息和應(yīng)用；另一方面，通過(guò)深層數(shù)據(jù)挖掘，洞悉消費(fèi)需求和真實(shí)意愿，不斷構(gòu)架消費(fèi)者與企業(yè)間的橋梁，縮短企業(yè)與消費(fèi)者間的接觸路徑，助力企業(yè)商業(yè)決策，獲得更高ROI效果回報(bào)。

互聯(lián)網(wǎng)正處于一個(gè)變革的時(shí)代，搜索也正被賦予新的使命和定義。在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)大潮中，搜索引擎處于用戶行為和龐雜應(yīng)用的核心中樞地帶，管理和分配、發(fā)現(xiàn)和挖掘新的應(yīng)用和價(jià)值，以用戶為中心的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力，去延伸搜索引擎的未來(lái)世界。

沈皓瑜表示，百度以滿足消費(fèi)者和企業(yè)需求為基礎(chǔ)創(chuàng)新，每年將投入公司營(yíng)收的1/3探索行業(yè)前沿，用于研發(fā)和創(chuàng)新，商業(yè)產(chǎn)品升級(jí)高達(dá)137項(xiàng)，未來(lái)也將不遺余力擔(dān)當(dāng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重任，去重塑和發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的新力量，構(gòu)建合作共贏的新商業(yè)未來(lái)。