手機(jī)廠商探路互聯(lián)網(wǎng):硬件高利潤時代已成歷史
華為消費者業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO兼終端公司董事長余承東近日出席“2012年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會”期間證實,華為計劃與奇虎360合作推出一款智能手機(jī)。
余承東表示,華為終端將嘗試與多家互聯(lián)網(wǎng)公司就智能手機(jī)業(yè)務(wù)展開合作,但他未透露與奇虎360合作的更多細(xì)節(jié)。此前幾天,奇虎360董事長周鴻祎高調(diào)宣布,該公司將與國內(nèi)外手機(jī)廠商合作推出多款智能手機(jī)。
事實上,自從阿里巴巴、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司將互聯(lián)網(wǎng)的運作模式復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)行業(yè)之后,類似的越來越多的跨界合作及探索已經(jīng)逐步展開。除了華為與奇虎360合作外,中興也將與百度合作推出智能手機(jī)。
如果說互聯(lián)網(wǎng)公司涉足手機(jī)領(lǐng)域,是希望通過預(yù)裝應(yīng)用搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口。那么,傳統(tǒng)手機(jī)廠商為什么要與互聯(lián)網(wǎng)公司合推手機(jī)?
高利潤時代已經(jīng)過去
與多年前不同,手機(jī)行業(yè)已經(jīng)步入低利潤時代。除蘋果、三星等少數(shù)企業(yè)之外,大多數(shù)手機(jī)廠商的日子并不好過。
據(jù)市場調(diào)研公司Asymco發(fā)布的數(shù)據(jù),2012年第一季度,iPhone出貨量僅占全球手機(jī)出貨量的8.8%,但蘋果公司卻占據(jù)了全球手機(jī)利潤的73%。同期,三星手機(jī)出貨量的市場份額為23.5%,占全球手機(jī)利潤的26%。相比之下,HTC在2012年一季度基本實現(xiàn)收支平衡,而RIM、諾基亞、索尼、摩托羅拉、LG等手機(jī)廠商則在虧損。
不僅僅是這些國際品牌手機(jī)廠商,受低利潤困擾的還有國內(nèi)手機(jī)廠商。不止一家廠商抱怨:曾經(jīng)高速增長的利潤,已經(jīng)很難再出現(xiàn)。
為什么越來越多的手機(jī)廠商陷入低利化局面?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,進(jìn)入智能手機(jī)時代后,行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇,蘋果、三星等少數(shù)廠商在競爭中勝出,占據(jù)了絕大多數(shù)的高端用戶。與之相對應(yīng),處于相對弱勢地位的手機(jī)廠商就不得不推出更多中低價位的機(jī)型,以求穩(wěn)定市場份額。
但出于競爭的考慮,這些廠商推出的所謂中低端機(jī)型又必須是“高配置、低價格”的產(chǎn)品,隨之而來的便是成本提高、利潤趨薄。
即便如此,手機(jī)廠商也不愿放棄中低價位產(chǎn)品,甚至將更多資源投入到這一市場。這是因為,“利用高端產(chǎn)品做利潤、中低端產(chǎn)品做份額”,已成為多數(shù)廠商的選擇。
不過,對于大多數(shù)手機(jī)廠商而言,通過“高端產(chǎn)品做利潤”并非易事——在少數(shù)手機(jī)巨頭把控著高端市場的情況下,其他廠商很難進(jìn)行品牌突圍。在另一條路上,如何解決“低端產(chǎn)品做份額”的“低利化”問題?大部分國內(nèi)手機(jī)廠商的邏輯是:通過低價位手機(jī)做大銷量,以足夠的規(guī)模來彌補(bǔ)成本支出,進(jìn)而逐步提高利潤。
以互聯(lián)網(wǎng)概念經(jīng)營手機(jī)
通過低價位手機(jī)做大規(guī)模來實現(xiàn)收益,是否為長久之計?答案顯然是否定的。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,通過“薄利多銷”的方式謀求利潤,會讓手機(jī)制造行業(yè)越來越辛苦,行業(yè)競爭也會越來越慘烈。在日益復(fù)雜的市場競爭中,手機(jī)廠商必須尋找新的商業(yè)模式,進(jìn)行各種嘗試,比如借助與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出具備更多互聯(lián)網(wǎng)概念的智能手機(jī)。
參與跨界合作的手機(jī)廠商已經(jīng)意識到,“依靠硬件銷售去做一次性的買賣”已逐漸成為過去,而“通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢”將是不可阻擋的趨勢。“智能手機(jī)的應(yīng)用體驗是重點,擁有好的硬件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,好的軟件體驗可以延長智能手機(jī)的生命周期。”余承東說。
區(qū)分來看,互聯(lián)網(wǎng)公司與手機(jī)廠商合作的意圖相對明顯——與手機(jī)廠商合作可以幫助他們“把住”移動互聯(lián)網(wǎng)入口。而對于手機(jī)廠商來說,與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作也許是解決“硬件利潤趨薄”問題的一種嘗試:一方面利用互聯(lián)網(wǎng)公司具有生命力的應(yīng)用和服務(wù)來推廣自己的手機(jī),以獲取更多市場銷量;另一方面與互聯(lián)網(wǎng)公司一起創(chuàng)造“硬件之外的利潤”,即來自軟件和服務(wù)的利潤。
不過,如何通過軟件和服務(wù)來賺錢,大多數(shù)做手機(jī)的廠商都沒有明確的思路。小米科技CEO雷軍表示,讓硬件零利潤的前提是要有更多的商業(yè)模式來補(bǔ)貼硬件成本,但如何實現(xiàn),還在探索之中。
除了探尋新的商業(yè)模式之外,“線上營銷的突破”也是手機(jī)廠商選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的原因——以互聯(lián)網(wǎng)概念經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)而風(fēng)聲水起的小米,讓越來越多的傳統(tǒng)手機(jī)廠商意識到,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作也許是在線上營銷方面獲得突破的一種出路。
正如余承東所說,相對于高成本的傳統(tǒng)渠道,電子渠道將成為未來終端銷售的重點。對于華為而言,選擇與奇虎360合作的一個重要原因就是這類互聯(lián)網(wǎng)公司極具線上營銷能力,而這正是華為這種傳統(tǒng)手機(jī)廠商所缺乏的。
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