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移動(dòng)支付宣告現(xiàn)金之死

來源:騰訊科技訊 作者:玉臨 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-07-11 09:57 
核心提示:Pay With Square這款應(yīng)用,將不僅僅存儲(chǔ)你的支付憑證,還包括了商家的目錄。這使得商家們可以在一款應(yīng)用中展示自己的目錄、商品、營(yíng)業(yè)時(shí)間,或者其他的信息。這些方便的屬性,為Square在外部贏得了不少忠實(shí)的商家。

北京時(shí)間7月11日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,業(yè)界科技巨頭、或者像Square這樣的初創(chuàng)公司,當(dāng)前都期望用戶盡可能的使用智能手機(jī)進(jìn)行支付,無論所購(gòu)買的商品是口香糖還是火車票。下文將會(huì)介紹非現(xiàn)金支付是如何涅槃的。

像Grumpy咖啡館這樣的嬉皮士聚集地,不太可能屈尊去媒體上大肆宣傳自己的。但是,在紐約切爾西附近安靜的環(huán)境里,你很難找到這家咖啡館。因?yàn)樵摽Х瑞^并沒有自己醒目的招牌。而當(dāng)筆者第一次進(jìn)入這家咖啡館時(shí),立刻感覺到它并沒有想象中那么另類。我告訴咖啡師給我來一杯卡布奇諾,并把賬單算到Miguel(本文作者名)上,他照做了。此時(shí)我并沒有拿出我的手機(jī)進(jìn)行支付。幾秒鐘之后,當(dāng)咖啡師把我的訂單點(diǎn)擊到Grumpy極簡(jiǎn)風(fēng)格的收銀臺(tái)之后(一部放在時(shí)尚工作臺(tái)上的iPad),我的手機(jī)開始在口袋里震動(dòng),這表明交易已經(jīng)完成。我迫不及待的去查看一切是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)果真的是這樣。這可能是我平生第一次因?yàn)楦跺X而感到開心不已。

當(dāng)你使用手機(jī)購(gòu)買星巴克拿鐵咖啡、梅西百貨的女士襯衫,或家得寶的一盒螺絲,你可能也會(huì)在結(jié)賬的時(shí)候體驗(yàn)到一種全新的感覺;蛟S你已經(jīng)意識(shí)到,已在部分亞洲和歐洲地區(qū)風(fēng)靡的智能手機(jī)支付方式也將在美國(guó)流行開來。另外,你可能也知道杰克-多西(Jack Dorsey)這個(gè)人,他是Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人,目前創(chuàng)辦了另一家初創(chuàng)公司——Square,以向支付領(lǐng)域的巨頭們發(fā)起挑戰(zhàn)。Square無疑是當(dāng)前硅谷最炙手可熱的初創(chuàng)公司,已經(jīng)推出了許多具有突破性進(jìn)展的產(chǎn)品,包括所謂的電子錢包,我就是使用這種方式在Grumpy咖啡館進(jìn)行支付的。(Grumpy也是多西最喜歡去的地方,在那里他引導(dǎo)我如何使用電子錢包,而且那的咖啡也不錯(cuò)。)

這些都是移動(dòng)支付革命已經(jīng)到來的跡象。但是,多西那令人炫目的個(gè)人簡(jiǎn)介(他經(jīng)常被人視為喬布斯的接班人),以及智能手機(jī)會(huì)替代錢包的預(yù)言,都沒有告訴你一點(diǎn),即:要改變美國(guó)人支付商品的方式,將會(huì)是一件非常困難的事情。剛開始的時(shí)候,零售商及其合作伙伴必須向主流購(gòu)物者提供一些激勵(lì)措施,他們才會(huì)選擇使用手機(jī)來進(jìn)行支付,而不像過去一樣刷信用卡。之后,還將面臨一個(gè)先有雞還是先有蛋的難題:商家不愿升級(jí)到昂貴的零售終端,從而以無線的方式同顧客的手機(jī)完成移動(dòng)支付,除非電子錢包成為主流;另一方面,除非消費(fèi)者在任何地方都可以使用電子錢包進(jìn)行支付,否則電子錢包將不會(huì)成為主流。

另外,除了像Square這樣的創(chuàng)新企業(yè)希望可以在移動(dòng)時(shí)代重新定義支付方式,大型科技企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、電信巨頭和全國(guó)性的零售商們也都希望自己能夠主導(dǎo)這一進(jìn)程。不過,除非這些公司之間可以形成一種新的支付標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái),否則移動(dòng)支付將無法在不同的設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)制式、信用卡類型和零售商之間進(jìn)行通用。(你可以想象一下,如果塔吉特(Target)只支持美國(guó)運(yùn)通信用卡,沃爾瑪只支持美國(guó)銀行Visa信用卡和花旗銀行的MasterCard信用卡,而星巴克僅支持預(yù)存現(xiàn)金的星巴克卡,那么整個(gè)支付環(huán)境將是非常荒謬而且行不通的。)

不過,如果這些問題都能得到妥善解決,那么現(xiàn)金支付這種方式很有可能會(huì)退出歷史舞臺(tái)。使用手機(jī)進(jìn)行支付將是革命性的事件,這同上世紀(jì)50年代信用卡的推出類似。它將改變?nèi)藗冑?gòu)物和銀行運(yùn)作的方式。高性能的智能手機(jī)和平板電腦在收銀臺(tái)兩端占據(jù)重要的位置,這必將會(huì)改變消費(fèi)者和商家之間的關(guān)系。手機(jī)或平板電腦不僅將成為消費(fèi)者的電子錢包,還將成為商家的信用卡讀卡器和收款機(jī)。消費(fèi)者的移動(dòng)設(shè)備將成為一種全新的優(yōu)惠票薄,在兌換時(shí)只需向商家出示移動(dòng)設(shè)備即可。另外,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入一家零售商店時(shí),智能手機(jī)還能推薦一些產(chǎn)品、顯示用戶評(píng)價(jià),以及顯示打折產(chǎn)品。你甚至不需要兌換零錢以支付小費(fèi),因?yàn)橐苿?dòng)支付也同樣可以幫你搞定一切。

雖然移動(dòng)支付背后有許多復(fù)雜技術(shù)的支持,但它最終的效果是為了大大簡(jiǎn)化消費(fèi)者的整個(gè)購(gòu)物流程。這也就是多西開發(fā)Pay With Square這款移動(dòng)應(yīng)用的初衷。Square成立于2009年,由于其創(chuàng)始人多西在支付領(lǐng)域有很多想法,這使得Square的業(yè)務(wù)幾乎涉及到了消費(fèi)者交易鏈條的方方面面。(責(zé)任編輯:admin)

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