送貨安裝糾紛多平板電視買后需注意
根據(jù)元旦期間家電投訴案例來看,平板電視送貨安裝方面發(fā)生的糾紛最多,元旦期間集中購買的消費者較多,出貨量的大幅增加會導(dǎo)致廠家出現(xiàn)送貨不及時、服務(wù)態(tài)度不好、產(chǎn)品出現(xiàn)瑕疵等系列問題。而對于消費者來說,越是這時越要仔細(xì),不能為了盡快安裝而忽視一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致自己在后面的使用中出現(xiàn)問題。
很多人在買平板電視時都知道選擇品牌型號、體驗畫面效果、砍價等過程的重要性,待東西送上門以及安裝時,卻又草草了事。其實,要想讓液晶電視買得稱心如意,在送貨、安裝過程中,一樣有許多需要我們注意的事項,千萬不能馬虎。下面筆者針對平板電視的送貨安裝總結(jié)出七點注意事項,希望讀者朋友能仔細(xì)閱讀。
檢查外包裝是否完好
商家送貨上門后,首先就要檢查外包裝是否完好,有無磕磕碰碰的痕跡等。如果外包裝出現(xiàn)破損以及碰撞的痕跡,是可以拒收的。
檢查型號是否與自己購買的一致
在檢查包裝時,切記也要看看包裝上的產(chǎn)品型號和自己所購買的是否一致。眾所周知,現(xiàn)在也就電視的型號是琳瑯滿目,很多型號之間的差別又是僅僅是幾個數(shù)字或是幾個字母不同,但它們之間的價差可能就非常大。因此,在貨送到后,檢查型號一定要仔細(xì),看是否是自己購買的那款產(chǎn)品。
檢查型號是否與自己購買的一致
在檢查包裝時,切記也要看看包裝上的產(chǎn)品型號和自己所購買的是否一致。眾所周知,現(xiàn)在也就電視的型號是琳瑯滿目,很多型號之間的差別又是僅僅是幾個數(shù)字或是幾個字母不同,但它們之間的價差可能就非常大。因此,在貨送到后,檢查型號一定要仔細(xì),看是否是自己購買的那款產(chǎn)品。
不要擅自打開包裝
商家送貨人員將平板電視送到家后,我們能夠檢查的其實只有包裝是否完好、型號是否正確,千萬不要自己擅自打開包裝看里面的具體產(chǎn)品。因為幾乎所有的平板電視廠商,一旦買家自行開箱,新電視便不再享有“出現(xiàn)面板壞點等問題可以更換”等相關(guān)的保障。那么,該誰來開箱呢?那就是廠商的安裝人員。
當(dāng)然,由于網(wǎng)購的特殊性,如果你不準(zhǔn)備掛裝或是自己找的安裝人員,那么在收貨檢查包裝是否完好后,也應(yīng)該打開包裝看看里面的東西是否完好。(責(zé)任編輯:admin)
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