收購(gòu)Skype有利于微軟智能手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展
北京時(shí)間5月11日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,一些分析師認(rèn)為,收購(gòu)Skype將給微軟處于困境中的智能手機(jī)業(yè)務(wù)帶來希望。雖然微軟以85億美元收購(gòu)Skype,可提高很多產(chǎn)品的通信能力,但Windows Phone業(yè)務(wù)將是主要受益者之一。
iPhone或Android智能手機(jī)消費(fèi)者,在基本上都不知道Windows Phone的存在,但分析師認(rèn)為,緊密結(jié)合Skype的視頻聊天功能及推出相關(guān)增值服務(wù),可為微軟的智能手機(jī)帶來更多的平等機(jī)會(huì)。
管理咨詢公司Altman Vilandrie&Co的主管蘇吉特·杰哈(Sujit Jha)表示:“僅僅幾個(gè)月前,微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中似乎處于被邊緣化的危險(xiǎn)中,但Skype可立即使微軟成為重要的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者”。與此同時(shí),微軟收購(gòu)Skype必須確保不會(huì)惡化與運(yùn)營(yíng)商合作伙伴的關(guān)系,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商推動(dòng)了智能手機(jī)的銷售。雖然Skype過去曾與運(yùn)營(yíng)商合作過,但與電信行業(yè)的關(guān)系基本上處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài),因?yàn)槠湟曨l和電話服務(wù)沖擊了傳統(tǒng)的企業(yè)和消費(fèi)者固話服務(wù)。
Gartner分析師伯爾尼·埃利奧特(Bern Elliot)表示:“我認(rèn)為(收購(gòu))將進(jìn)一步加劇緊張關(guān)系,我認(rèn)為這種關(guān)系已經(jīng)很緊張”。但微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默表示,他將致力于繼續(xù)與運(yùn)營(yíng)商合作,他從一些運(yùn)營(yíng)合作伙伴那里聽到了對(duì)這筆交易的熱情,“與運(yùn)營(yíng)商的合作是根本”。
固話業(yè)務(wù)受到Skype威脅的Verizon無線和AT&T的發(fā)言人都拒絕發(fā)表評(píng)論。Skype將在微軟的移動(dòng)戰(zhàn)略中起到重要作用。鮑爾默也表示,Windows Phone將是焦點(diǎn),他稱贊Skype進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域的行動(dòng)。與微軟占主導(dǎo)地位的軟件,或Xbox 360視頻游戲系統(tǒng)不同的是,其Windows Phone系列設(shè)備未能在市場(chǎng)上留下太多印記。
相反,微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果和谷歌擴(kuò)大了智能手機(jī)市場(chǎng)份額,同時(shí)在新興的平板電腦市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。comScore的數(shù)據(jù)顯示,今年3月谷歌的Android操作系統(tǒng)成為美國(guó)第一大手機(jī)系統(tǒng),占了近35%的市場(chǎng)份額,隨后是RIM(27%)、蘋果(25.5%),而微軟只占7.5%。
微軟的手機(jī)遇到缺乏應(yīng)用程序和運(yùn)營(yíng)商促銷乏力的打擊。盡管其獨(dú)特的用戶界面獲得一致好評(píng),但消費(fèi)者還是被吸引到較高知名度的蘋果或Android產(chǎn)品上。但得益于蘋果的FaceTime,以及4G無線網(wǎng)絡(luò)的推出,視頻聊天服務(wù)日益流行。
與只能在蘋果產(chǎn)品上使用的FaceTime不同,Skype可在不同的手機(jī)和設(shè)備上使用,分析師認(rèn)為這是微軟的優(yōu)勢(shì)所在。鮑爾默稱,微軟將繼續(xù)支持非微軟產(chǎn)品的Skype服務(wù)。Recon Analytics的分析師羅杰·恩特納(Roger Entner)表示,Skype的廣泛可用性可讓非Windows Phone用戶了解一些Windows Phone的功能,并可能吸引新的客戶。
微軟處于尷尬的地位,因?yàn)槠湟蕾囉贏T&T等大運(yùn)營(yíng)商銷售手機(jī)。如果微軟積極推動(dòng)Skype取代傳統(tǒng)的電信服務(wù),可能遭到運(yùn)營(yíng)商的冷遇。埃利奧特指出,微軟的Office 365已經(jīng)與運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
但大多數(shù)分析師認(rèn)為這種影響是微不足道的。如Verizon等運(yùn)營(yíng)商已與Skype有合作關(guān)系。瑞士信貸的分析師喬納森·查普林(Jonathan Chaplin)認(rèn)為,微軟不會(huì)在運(yùn)營(yíng)商合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域太過積極地推行Skype的商業(yè)模式。
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