2010年4月iPad問(wèn)世，迅速火遍全球，許多時(shí)尚達(dá)人和專業(yè)人士都以擁有一部iPad為榮。慧聰鄧白氏不完全統(tǒng)計(jì)，繼蘋(píng)果之后，國(guó)內(nèi)外20多個(gè)廠家紛紛進(jìn)入平板電腦市場(chǎng)，而廠商所屬行業(yè)涵蓋家電、手機(jī)、數(shù)碼類、電腦類等各行業(yè)的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)格局將進(jìn)一步打破，跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，對(duì)平板電腦用戶的市場(chǎng)爭(zhēng)奪也進(jìn)一步加劇。

雜志、報(bào)紙等媒體也紛紛看好平板電腦這一移動(dòng)的載體形式，引發(fā)了國(guó)內(nèi)傳媒業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新一輪高潮。截至目前，全國(guó)已有包括《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》等在內(nèi)的40余家報(bào)紙推出iPad終端應(yīng)用程序，進(jìn)入移動(dòng)終端市場(chǎng)來(lái)吸引更多的終端用戶讀者來(lái)通過(guò)平板電腦閱讀自己的媒體。

許多調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2011年或?qū)⒊蔀槠桨咫娔X用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“元年”。那么2011年，平板電腦市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)怎樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)呢？用戶需求是平板電腦迅速流行的關(guān)鍵所在，也是指導(dǎo)各路廠商開(kāi)發(fā)出更符合客戶要求產(chǎn)品的關(guān)鍵所在，也是指導(dǎo)平面媒體開(kāi)發(fā)ipad版媒體的關(guān)鍵要素，因此，對(duì)平板電腦終端用戶需求的研究尤為重要。

調(diào)研公司ForresterResearch分析師薩拉·羅特曼·愛(ài)普斯（SarahRotmanEpps）稱，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式成全了平板電腦。愛(ài)普斯說(shuō)：“在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們一直在工作，放松的時(shí)間越來(lái)越少，開(kāi)支也盡量壓縮，但仍需要盡可能地享受生活，而平板電腦恰恰滿足了這一需求。” ForresterResearch數(shù)據(jù)顯示，26%的美國(guó)iPad用戶表示，購(gòu)買(mǎi)iPad既是為了工作，也是出于個(gè)人使用目的。數(shù)據(jù)還顯示，用戶在起居室使用iPad的次數(shù)最多，其次是臥室。 愛(ài)普斯說(shuō)：“用戶喜歡躺在床上閱讀《華爾街日?qǐng)?bào)》或觀看電視，從某種程度而言，平板電腦正在取代筆記本、電視和印刷刊物。”

2011年2月將突破1000萬(wàn)部。ForresterResearch預(yù)計(jì)，2015年美國(guó)平板電腦用戶數(shù)量將達(dá)到7500萬(wàn)，該數(shù)字將高于上網(wǎng)本用戶數(shù)量，但仍低于智能手機(jī)或筆記本用戶數(shù)量。平板電腦的發(fā)展推動(dòng)了整個(gè)移動(dòng)電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)。在預(yù)測(cè)期內(nèi)，移動(dòng)電腦出貨量將持續(xù)雙位數(shù)的增長(zhǎng)，2011年達(dá)到頂峰，年同比增長(zhǎng)30.4%，此后逐步降低，到2014年為17.7%。

不可否認(rèn)，平板電腦涉及的相關(guān)技術(shù)相對(duì)成熟，而新技術(shù)帶來(lái)的變革也是空前的。2011年還將有更多產(chǎn)品的亮相，這勢(shì)必將引起行業(yè)洗牌，部分企業(yè)將飲恨出局。與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)培育，消費(fèi)者也將愈發(fā)成熟，企圖以“概念”來(lái)忽悠消費(fèi)者的日子一去不復(fù)返，如何精準(zhǔn)的把握終端消費(fèi)者的需求將決定成敗。對(duì)于各路競(jìng)爭(zhēng)廠商，是單純效仿蘋(píng)果盲目快速進(jìn)入市場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)奪終端用戶？還是充分了解客戶需求而有準(zhǔn)備的進(jìn)入？從2010年的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，可以預(yù)見(jiàn)，以年輕IT發(fā)燒友為目標(biāo)人群的娛樂(lè)平板電腦和以商務(wù)辦公為導(dǎo)向的平板電腦將形成兩大陣營(yíng)。所以，如果廠商想要在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，就必須要讓自己的產(chǎn)品很好的切合用戶的需求。

而目前平板電腦用戶對(duì)其提供的服務(wù)和功能是否認(rèn)可？用戶們通常都是用平板電腦來(lái)做什么？上網(wǎng)，玩游戲，視頻，看報(bào)紙雜志……，未來(lái)基于平板電腦為載體的報(bào)紙讀者對(duì)其廣告和內(nèi)容的認(rèn)可及評(píng)價(jià)怎樣？用戶期待什么樣的平板電腦產(chǎn)品？這些都需要進(jìn)一步探討和論證，因此，慧聰鄧白氏認(rèn)為對(duì)平板電腦用戶需求的研究迫在眉睫。

馬兆軼，慧聰鄧白氏研究媒體事業(yè)部研究副經(jīng)理，6年媒體市場(chǎng)研究咨詢經(jīng)驗(yàn)，主要涉足媒體價(jià)值研究，廣告效果研究，媒體受眾滿意度研究；對(duì)于與傳媒密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)環(huán)境有廣泛的涉獵和研究。豐富的定性、定量研究經(jīng)驗(yàn)，主持過(guò)數(shù)十項(xiàng)媒體研究項(xiàng)目，包括各類型媒體的廣告價(jià)值研究、廣告效果研究、媒體定位研究等。