第二屏對社交電視體驗最重要
Gartner“市場趨勢:第二屏用戶將促進社交電視活動”報告預(yù)測社交電視體驗更可能通過第二屏設(shè)備上的伴侶應(yīng)用而非電視機分發(fā)。傳統(tǒng)社交電視方式實際上已失敗。傳統(tǒng)電視廣播與因特網(wǎng)連接的長期努力主要限于配合內(nèi)容網(wǎng)站或如電視機和機頂盒這樣的連接設(shè)備,這些方式都未能為消費者建立真正的社交電視體驗。
報告預(yù)測,未來兩年,便攜式平臺將促進社交電視消費者行為。社交電視活動能夠提升消費者電視體驗價值,提供增加新用戶、推動參與和開啟新廣告機會的機會。
Gartner認為部分這種體驗現(xiàn)正處于被結(jié)合進主要通過伴侶設(shè)備分發(fā)的整體社交電視體驗,而這些努力已開始在消費者接受方面結(jié)果。此外,智能手機、平板電腦等的增長及快速普及以及消費者社交網(wǎng)的發(fā)展和普遍存在,導(dǎo)致消費者社交活動與電視體驗的第一步集成,現(xiàn)在正轉(zhuǎn)向能被硬件廠家、內(nèi)容提供商和廣告商用來獲取消費者注意力的擴展的活動。
不過,Gartner指出,只有在他們配備定制內(nèi)容、交互應(yīng)用和忠誠計劃的前提下,這種情況才能出現(xiàn)。內(nèi)容集成、社交互動和忠誠計劃是構(gòu)成社交電視體驗的關(guān)鍵活動,電視和視頻內(nèi)容提供商(如有線電視公司)有很好的機會用社交電視瞄準重度用戶,以降低可能的用戶流失。由于社交電視服務(wù)尚未被一種解決方案控制且市場遠未飽和,利用此機會恰如其時。
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