近日國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)公布2010年財(cái)報(bào)，其中中國(guó)移動(dòng)向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)、廣大股東和用戶提交了一份中規(guī)中矩的“成績(jī)單”。盡管營(yíng)收增長(zhǎng)率（7.3%）跌破了10%的大關(guān)，利潤(rùn)增長(zhǎng)率（3.9%）、新增用戶數(shù)（6173.4萬(wàn)戶）和用戶APRU值（73元）相比上年均有所下滑，但幾個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)均和市場(chǎng)預(yù)期基本相符。特別是EBITDA率（稅息、折舊及攤銷前利潤(rùn)率）、凈利潤(rùn)（1196億元）和手頭持有現(xiàn)金（2923億元）三項(xiàng)指標(biāo)依然在全球電信運(yùn)營(yíng)商中名列前茅，與中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信相比遙遙領(lǐng)先。

慣性作用下保持領(lǐng)先

2010年電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，中國(guó)電信為了盡快實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信用戶的規(guī)模化突破，中國(guó)聯(lián)通為了利用為期不長(zhǎng)的時(shí)間窗口來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈的成熟優(yōu)勢(shì)，都不約而同且不遺余力地對(duì)市場(chǎng)發(fā)起了猛攻。雖然對(duì)手攻勢(shì)兇猛，中國(guó)移動(dòng)又在集團(tuán)客戶市場(chǎng)和個(gè)人客戶市場(chǎng)兩頭作戰(zhàn)，但是這頭“奔跑的大象”在巨大慣性的作用下，憑借著自身的平均用戶成本優(yōu)勢(shì)和巨大的營(yíng)銷資源投入，依然讓對(duì)手只能望其項(xiàng)背而難以企及。

近期中國(guó)移動(dòng)又頻頻出招，特別是李躍新任總裁之后中國(guó)移動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和公司發(fā)展?fàn)顩r對(duì)內(nèi)對(duì)外都部署了新的戰(zhàn)略。

一方面，中國(guó)移動(dòng)加強(qiáng)成本、業(yè)務(wù)和價(jià)值鏈的集中掌控，通過(guò)收購(gòu)中移鼎訊來(lái)強(qiáng)化終端運(yùn)營(yíng)。短期來(lái)看中國(guó)移動(dòng)是在著力提升面向聯(lián)通華盛、天翼電信終端的競(jìng)爭(zhēng)力；從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，由于目前TD終端的價(jià)值鏈運(yùn)作成效差強(qiáng)人意，中移鼎訊今后更多的是要扮演價(jià)值鏈合作伙伴的推動(dòng)者、調(diào)度者和協(xié)調(diào)者的角色，為今后的TD-LTE終端發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

另一方面，中國(guó)移動(dòng)將“存量經(jīng)營(yíng)”提升到了更高的高度。移動(dòng)通信市場(chǎng)趨向飽和是必然趨勢(shì)，緊守龐大的用戶群體優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)用戶和收入基礎(chǔ)、避免客戶和收入流失成為中國(guó)移動(dòng)迫在眉睫的需求。為此，中國(guó)移動(dòng)要求各區(qū)域單位將提升客戶感知列入工作重點(diǎn)，同時(shí)也放寬了部分KPI對(duì)基層單位的“束縛”，目的只有一個(gè)——回歸客戶、回歸市場(chǎng)、回歸本原。

內(nèi)憂外困已然顯現(xiàn)

盡管中國(guó)移動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)依然保持領(lǐng)先，然而這并不意味著中國(guó)移動(dòng)可以高枕無(wú)憂。其首要挑戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)一步加大了移動(dòng)通信市場(chǎng)特別是3G市場(chǎng)的開拓力度。

從中國(guó)電信來(lái)看，在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋日趨完善、天翼3G終端開始獲得消費(fèi)者青睞的雙重推動(dòng)力作用下，中國(guó)電信移動(dòng)用戶的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)不可阻擋，2月份中國(guó)電信的3G新增用戶占比就達(dá)到了48%。中國(guó)電信在加大營(yíng)銷資源投入的同時(shí)，更是放出了今年要占有3G新增用戶過(guò)半份額的豪言。中國(guó)聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)尚有巨大潛力可挖，在2010年調(diào)整了考核重心之后，中國(guó)聯(lián)通以更加務(wù)實(shí)的姿態(tài)重整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思路，相信今年的表現(xiàn)也會(huì)是穩(wěn)中求進(jìn)。

中國(guó)移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)面臨著向4G過(guò)渡的問(wèn)題，而作為新晉技術(shù)，TD-LTE在終端產(chǎn)業(yè)上還有很多“功課”要“惡補(bǔ)”，這不是單純依靠加大終端研發(fā)、制造和銷售補(bǔ)貼就能夠解決的，盤活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才是關(guān)鍵所在。目前盡管TD-LTE已經(jīng)勢(shì)在必行，卻依然存在著許多未知數(shù)，而業(yè)界十分關(guān)心的4G融合問(wèn)題也尚未有明顯的突破。而即便4G技術(shù)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，也不一定能夠在市場(chǎng)上立刻轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)跨過(guò)4G的“終端與網(wǎng)絡(luò)覆蓋”、“應(yīng)用和客戶價(jià)值”這兩道門檻至少還需要2到3年的時(shí)間，這正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)、加快發(fā)展搶占用戶的時(shí)間窗口。

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